Mémoire Rh Chez Leroy Merlin

comme le nôtre. Elle permet d’élargir nos sources de recrutement, de nous enrichir des différences culturelles et de satisfaire une clientèle de plus en plus cosmopolite. n  concrètement, que représente la « diversité » pour vous ? C’est une réalité chez nos clients et nos collaborateurs, Accor compte plus de cent trente nationalités dans son effectif. Nous nous engageons à © DR / ACCOR L’ACADÉMIE ACCOR, UNE UNIVERSITÉ D’ENTREPRISE En 2007, 169 700 salariés dont plus de 142 000 non-encadrants ont bénéficié d’au moins une formation

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Cycle supérieur de Gestion- Rabat- Le contrôle de gestion : un levier pour la maîtrise des marges dans le secteur de la grande distribution « Cas de la chaîne Aswak Assalam » Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme du Cycle Supérieur de Gestion Par Melle FOUZI Loubna JURY : Président : HASSAN CHAGAR Professeur à l’ISCAE Suffragants : ANASS AL OMAMI Vice président ASWAK ASSALAM Pôle développement ABDELHAY BENABDELHADI

pensant que vous pourriez peut-être m'aider. Comme vous le savez certainement, AZUR passe aux mains de DAG Zürich, après une bataille boursière longue et douloureuse. Les auditeurs de DAG, en place chez AZUR depuis un mois, ont conclu à la suppression du département Réassurance, que je dirige depuis cinq ans avec un succès certain. Ma situation est donc simple et tragique, m'incitant à reconstituer au plus tôt un réseau professionnel de recherche

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE Faculté des Sciences Economiques, de Gestion et des Sciences Commerciales Mémoire de Magister en Sciences de Gestion Spécialité : Gestion des Ressources Humaines THEME Présenté par: BENMERZOUGA OUAHIDA sous la direction du : Pr. Dr. BENDIABDELLAH Abdessalem Membres du Jury : Dr. BENHABIB Abderrezak Professeur Université de Tlemcen Président Dr. BENDIABDELLAH

Michel, Christine, Arminda et toute ma famille. À Anna, Philippe, Bubu, Zazou, J.F. et toute la tribu. Aux talentueux consultants de l’équipe Distribution de la Cegos. À Pierre Simaeys, bien amicalement. À mes collègues, ex-collègues et amis de Leroy-Merlin, DécoLocaux, Profit Management et de la Cegos. À mes managers, qui m’ont donné le goût de la relation et du défi. Des remerciements tous particuliers à Elizabeth, Céline et Brigitte pour leurs précieux conseils et leur patience. VIII Prologue

Michel, Christine, Arminda et toute ma famille. À Anna, Philippe, Bubu, Zazou, J.F. et toute la tribu. Aux talentueux consultants de l’équipe Distribution de la Cegos. À Pierre Simaeys, bien amicalement. À mes collègues, ex-collègues et amis de Leroy-Merlin, DécoLocaux, Profit Management et de la Cegos. À mes managers, qui m’ont donné le goût de la relation et du défi. Des remerciements tous particuliers à Elizabeth, Céline et Brigitte pour leurs précieux conseils et leur patience. VIII Prologue

fish Group », conseil en « RH expérientielle », intervenant en France, Asie et Océanie dans les domaines de l'optimisation des stratégies de ressources humaines et de la fidélisation des salariés. Il est allié avec le groupe Herman pour développer la certification « Employeur de choix » en France. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages traitant de la gestion des talents, du management des compétences et des employeurs de choix, en français chez AFNOR Éditions (dont « RH et compétences dans une démarche

(MD) HERAULT Monoplan, aile haute HIDEBRANDT Monoplan monoplace 52/29s (ADP), 57/51 (C), 65/43s (AP), 215/32 (MDP) 215/33 (MD) 215/33 (M) HIRSCH René 1932 215/33 (M) HIRSCH René 100 TB.20 Colibri 230/44 (C) 60/13s (ADP) 181/64s (ADP) HOLLEVILLE RH.1 Bambi 112/23s (ADP) HOLSTE voir Max Holste HOUDET-FRANKEL Tourisme, 1936 215/37 (M) HUC-RAYNAUD-GUIRAUD Lou Ratiou 231/60 (MP), 236/43 (C) Coutouli 215/37 (M), 236/43 (C) DR.1051 8/24 (MLp Canada) 230/44 (C) 216/43 (M), 224/21 (C) 216/43 (M)

L’entreprise responsable Éditions d’Organisation 1, rue Thénard 75240 Paris Cedex 05 Consultez notre site : www. editions-organisation.com DANS LA MÊME COLLECTION CHEZ LE MÊME ÉDITEUR Geneviève FERONE, Charles Henri d’ARCIMOLES, Pascal BELLO, Najib SASSENOU, Le développement durable, 2001. Alain CHAUVEAU, Patrick d’HUMIÈRES, Les pionniers de l’entreprise responsable, 2001. Jean IGALENS, Michel JORAS, La responsabilité sociale de l’entreprise, 2002. Le code de la propriété intellectuelle

appareil, équipement, matière, produit, à l'exception des produits d'origine humaine, ou autre article utilisé seul ou en association, y compris les accessoires et logiciels intervenant dans son fonctionnement, destiné par le fabricant à être utilisé chez l'homme à des fins médicales et dont l'action principale voulue n'est pas obtenue par des moyens pharmacologiques ou immunologiques ni par métabolisme, mais dont la fonction peut être assistée par de tels moyens » 44. 44 Définition de l’article