Micromania

Micromania résonne depuis 20 ans comme une référence phare de la distribution de jeux vidéo en France. L'enseigne dispose d'une base de 3 millions d'adresses, dont 1,5 million d'actives (au moins un achat dans les 12 derniers mois). Si tous les clients sont détenteurs de la Megacarte, remise dès le premier achat, ils se partagent sur quatre catégories distinctes : les clients basiques (un seul achat), les bons clients, les très bons clients, les clients “gold” (1 000 euros d'achats par an, 10 % de

MICROMANIA Introduction   Dans l’économie du jeu vidéo, environ un tiers du chiffre d’affaire global échoie au développement et à l’édition, le reste à la diffusion et à la vente. Or a bien des égards toute cette dernière phase qui absorbe à elle seule les deux tiers du chiffre d’affaire reste obscure. Et cette opacité semble parfois entretenue par les acteurs du secteur. Restons basique : pour mettre un jeu vidéo sur le marché, il faut le financer, le développer, le promouvoir, le diffuser

semaines Fait à Micromania Compte-rendu de stage en langue étrangère Presentation of the company and its product Micromania was created in One thousand nine hundred eighty nine. At the beginning, the company realized mail-order selling. The first store opened in the forum of Les Halles in Paris. The founder of the company is Albert Loridan. The head-office is at Sophia-Antipolis. Now, the society consists of three hundred and fifty stores in France. Micromania stores realize sale

Support ACRC Session 2011/2012 BTS Management des Unités Commerciales faPrésentation de l’entreprise 1°) Identification de l’unité commerciale Micromania est né en 1983. C'était à l’origine une société de vente de jeux vidéo par correspondance. En 1987, Hachette proposa à Micromania les corners de jeux vidéo qu’il gérait au Printemps Haussmann. Le succès a été immédiat, donnant l'idée à Albert Loridan, le fondateur de l’enseigne, d'ouvrir deux ans plus tard le

informatique Concepteur de programmes ou de jeux Dites pourquoi : J'aime tout ce qui concerne l'informatique et je pense que c’est un métier d’avenir avec de nombreuses possibilités L’entreprise : présentation Nom MICROMANIA Le responsable Mr XXX Adresse Zone commerciale CORA XXXXX L’entreprise : organisation Le personnel Gérant : Julien Vendeuse : Virginie Vendeur : Nicolas Les clients Les acheteurs de jeux vidéo Les fournisseurs Sony Microsoft

marque, et au point de vente. C’est pour cette raison que nous assistons à l’apparition de la gestion de la relation client. Nous allons étudier au traversde ce dossier la politique de fidélisation établie par Micromania. Quelles sont les stratégies de fidélisation misent en place par Micromania pour assurer sa pérennité ? Dans un premier temps, nousprésenterons l’entreprise, puis nous verrons les différents outils de fidélisation, pour finir nous discuterons sur le traitement des bases de données

L’évaluation de l’animation (animer) ELEVE :…Roy…Raphaël CLASSE :…TCOM SESSION :…2015 Baccalauréat professionnel Commerce ACTION DE PROMOTION –ANIMATION Démonstration et essaye du jeu super smash bros for WII U Unité commerciale Micromania TITRE DE L’ANIMATION « SMASH BROS PARTY WII U » THEME : fêtes de fin d’année PERIODE : Du 17 novembre2014 au 13 décembre 2014 PFMP3 PFMP4 Indiquez dans le

ILV et PLV obligatoires * Offres commerciales imposées * Prix imposés en fonction de la zone | 2. ------------------------------------------------- La concurrence (l’offre) : Micromania, leader incontesté du marche * La stratégie de positionnement et de segmentation : Contrairement à Game, Micromania, le leader, va s’implanter aussi dans des petites villes, où le flux de clientèle n’est pas obligatoirement important. Il joue donc plus sur son image de marque que sur un positionnement

appareils photo. Au niveau des jeux vidéo, la magasin propose des consoles de jeux bas de gamme fourni par le fournisseur du groupe Ludendo (L.G.R.I) et des console de jeux de la marque Nintendo( La Wii et la Ds) alors que son concurrents indirect Micromania situé dans le même centre commercial propose plus de choix et des services avantageux tels que la carte de fidélité, jouer aux consoles de jeux qui sont en modèle d’exposition , la vente de jeux d’occasion, la reprise des jeux d’occasion .Ses différents

de 1600m² et a réalisé un chiffre d’affaires de 385 millions d’euros en 2005.  6ème : MICROMANIA Micromania est une enseigne axée principalement sur les jeux vidéo. En 2005, Micromania dans le secteur des biens culturels a été l’une des enseignes ayant connu le plus fort taux de croissance de son chiffre d’affaires avec une augmentation de 23%. En 2005, ce dernier atteignait 300 millions d’euros. Micromania compte en France et en 2005 235 magasins. Les produits culturels se vendent aussi de plus