Message personnel

d’objet, d’apparence VI) Contexte des messages non verbaux VII) Conclusion La bibliographie Introduction La communication non verbale : silences, gestes, postures, expressions faciales, ton de la voix, rythme de l’élocution, vêtements… complètent le message auditif. Elle exprime les émotions, les sentiments, les valeurs. Cette communication renforce et crédibilise le message verbal lorsqu’elle est adaptée, mais peut décrédibiliser ce même message si elle est inadaptée. I) Définition

LE REGISTRE LYRIQUE. I. La voix de l’émotion. Le registre lyrique inscrit dans le texte la présence et la voix de l’auteur , ou de son personnage, qui communique avec intensité des émotions et des sentiments personnels. La voix lyrique dit l’exaltation du sentiment amoureux mais elle exprime aussi la mélancolie , le regret , le chagrin, et le désespoir face à une déception sentimentale ou devant le temps qui passe … Le lyrisme manifeste le bonheur d’une communion avec la nature . « Oh

verbaux ou non verbaux qui instaurent un message par le biais de la parole. De ce fait, la psychologie sociale c’est intéressé à certains aspects de la communication. I. Principe de la communication L’individu communique par un ensemble de signes et de règles pour dévoiler une information à son interlocuteur. Une communication se fait d’abord au sein d’une relation formée entre deux ou plusieurs locuteurs. C’est une armature d’échange de messages, à travers lesquels on distingue diverses

par tous ses publics. -Asseoir sa notoriété et garantir la cohérence de tous les messages diffusés. On distingue habituellement : - la communication interne qui est dirigée vers les salariés de l'entrepris - la communication externe qui s'adresse à l'environnement de l'entreprise L'entreprise, par la mise en œuvre d'une communication globale, réduit les contradictions et augmente l'implication de son personnel, qui représente le premier ambassadeur de la firme. II-Comment l'entreprise

entre plusieurs individus, d'idées, d'émotions… par le biais de la communication verbal, non verbale ou paraverbal. -Les registres de langue : Familier, soutenu, courant. - Les niveaux de lecture : Niveau du message, relation avec l'interlocuteur influencé par la compréhension du message. Le rapport entre ces deux niveaux de lecture est un rapport entre le contenu et la relation. La grande majorité des éléments de communication n'est pas contrôlé par les individus. I) La communication non verbale

affichage), il faudrait que le candidat distingue l’émetteur du support (dans l’exemple choisi, celui qui est à l’origine de la campagne), et l’émetteur de la situation de communication (celui qui a pris l’initiative d’afficher le support). o le message : c’est le contenu de l’information transmise ou échangée o le canal : il s’agit du moyen matériel et/ou sensoriel qui permet la transmission ou l’échange d’information o le code : c’est le mode d’expression choisi pour la transmission de l’information

au comportement de l’autre constitue une forme de feedback. Vu sous cet angle, le feedback de manière implicite est continuellement présent dans toute communication. Mais ces feedback bidirectionnels sont difficiles à interpréter. En effet, les messages décodés à partir d’indices subtiles et ambigus requièrent beaucoup d’inférence et sont dès lors sujet de multiples interprétations. C’est ce qui fait qu’une communication réciproque est un dialogue, mais pas nécessairement un feedback. (Solange

de formation Unités Modules Intitulés Horaires ECTS Epreuves Nature de l'évaluation Culture générale et expression UF1 UF1 M1 Synthèse niveau 1 24 1 U1 Ponctuel UF1 M2 Expression personnelle niveau 1 24 1 UF1 M3 Expression personnelle niveau 2 24 2 UF1 M4 Synthèse niveau 2 14 1 UF1 M5 Expression personnelle niveau 3 22 3 UF1 M6 Synthèse niveau 3 36 4 Langue vivante étrangère UF21 UF21 M1 production écrite niveau 1 27 2 U 2-1 CCF UF21 M2 Compréhension écrite niveau 1 27 2

d'une information Canal codé décodage Émetteur Message Récepteur Locuteur interlocuteur Rétro-action (Feed-back) a. L'émetteur C'est la personne qui veut envoyer le message Il a : ü une personnalité; ü un système de référence qui agit comme un filtre au travers duquel l'individu donne un sens aux informations. Les éléments qui le constituent sont l'âge, l'éducation, le métier, son histoire personnelle, la situation familial; ü un statut; c'est-à-dire une position

régions de la France. | Contexte organisationnel :Je me situais au service administratif sous la direction hiérarchique de Madame Stevanovick. Mon bureau était situé face au sien. Pour m’aider dans le déroulement de mes tâches, j’avais mon bureau personnel ou il y avait un ordinateur avec Internet et les logiciels de la société, un téléphone, une imprimante commune à l’OpenSpace. La secrétaire étant en vacance Monsieur Stevanovick, le manager m’avait confié la réception et le filtrage des appels. Certains