Mauboussin Stylo

de diverses publications recensées par les auteurs. Les données du cas n’engagent que les auteurs et, en aucun cas, l’entreprise L’Oréal. Toute communication sans accord des auteurs est interdite 1 Prix des meilleurs CAS AGRH 2003 – PRIX du STYLO d’OR 2003 CCMP-CCIP. Fabien Blanchot & Michel Kalika, 2003 PLAN DU CAS L’OREAL L’Oréal : une « success story » 1. Éléments d’identité et performance de l’entreprise 1.1. Génotype 1.2. Structure de gouvernance 1.3. Performances 2. L’environnement

Diamants Damiani De Beers De Thoury Le Bec Ebel Emile Pequignet Ferret Fleur Rozet Fred Georg Jensen Gianmaria Buccellati Girard Perregaux Glashütte Original Graff Guy Ellia Haban Hamilton Harry Winston Hublot Hysek IWC L'Or du Nord Longines M. Frey Mauboussin Mazet Paris Mido Montres Pierre Balmain Officine Panerai Omega Parmigiani Pascal Morabito Patek Philippe Piaget Pianegonda Pomellato Rado Raymond Weil Repossi Rolex Susie Otero Swarovski Tag Heuer TechnoMarine Tiffany & Co Tissot Ulysse Nardin Vacheron

activités associées à des marques de haute couture ou de prêt à porter. Cette catégorie englobe les sacs à main et la maroquinerie, mais aussi les chaussures, ceintures, et tout autre élément faisant partie de l’allure générale comme les lunettes, les stylos, les briquets, etc. Pour les hommes, cela inclut bien évidemment les cravates mais aussi les chaussures, les chemises ou tout autre élément faisant partie d’une garde-robe masculine, y compris les vêtements du week-end, pour les plus raffinés. • Les

activités associées à des marques de haute couture ou de prêt à porter. Cette catégorie englobe les sacs à main et la maroquinerie, mais aussi les chaussures, ceintures, et tout autre élément faisant partie de l’allure générale comme les lunettes, les stylos, les briquets, etc. Pour les hommes, cela inclut bien évidemment les cravates mais aussi les chaussures, les chemises ou tout autre élément faisant partie d’une garde-robe masculine, y compris les vêtements du week-end, pour les plus raffinés. • Les

activités associées à des marques de haute couture ou de prêt à porter. Cette catégorie englobe les sacs à main et la maroquinerie, mais aussi les chaussures, ceintures, et tout autre élément faisant partie de l’allure générale comme les lunettes, les stylos, les briquets, etc. Pour les hommes, cela inclut bien évidemment les cravates mais aussi les chaussures, les chemises ou tout autre élément faisant partie d’une garde-robe masculine, y compris les vêtements du week-end, pour les plus raffinés. • Les

«Ça te plaît?» qu’il nous demande, porte encore une étiquette en Pierre, alors qu’on est en train de francs (28,50F. Hypermarché Con- feuilleter Saveurs de Russie. Il frotte tinent). Sur la page 3, une dédicace sa barbe cendrée en nous servant au stylo-bille bleu : «A Odile, en une chope de thé noir. Pierre se nourrit de cette potion et de pain noir. L’après-midi, parfois, il ajoute un peu de cognac dans son thé chaud qui embaume son antre. «Tu regardes la recette des pelmeni [des raviolis, ndlr]

le comptoir et j’ouvrais mon chèque pour dire que je voulais la Rolls-Royce qui était dans la vitrine,tout le monde se tût.(Dans Vos Faces !!!)L’homme qui était censé s’occuper de moi(un chauve hyper moche),me regarda puis regarda mon chèque et mon stylo,qui avait une très grande plume rose au bout, près à le remplir.Puis,comme si j’allais le berner,il me donna l’excuse la plus nulle au monde :  « On ne paye pas par chèque ».Et comme j’étais pas conne,je lui montrais mes cartes Gold et Platinum.Il

justifie tout le temps donne le même message au cerveau du client, un message d’incertitude. Alors que le client a besoin d’un environnement de certitude au moment de l’achat ! toujours porter un signe d’autorité La haute qualité d’un vêtement, d’un stylo, d’un titre favorise la vente. On a inventé le titre de vice-président dans les entreprises pour les commerciaux. Un bureau dégagé est un signe d’autorité classique, un signal de contrôle, de leadership. Obliger le client Donner quelque chose gratuitement

exemple). La concurrence au niveau du marché : L'analyse de la concurrence peut se faire en termes de besoins et de clientèle cible. Un constructeur de machines à écrire peut être, du point de vue du client, mis en concurrence avec le crayon, le stylo ou l'ordinateur personnel. Identifier les stratégies des concurrents : Plus deux entreprises se ressemblent, plus elles se font concurrence. Sur cette base, on peut identifier des groupes stratégiques rassemblant les entreprises d'un même secteur