Macro Environnement Sncf

3.3 Qu’est-ce que l’ISO 27001 ? .......................................................................... 9 2.4 La rédaction d'une norme ............................................................................... 10 2.5 L’analyse du macro-environnement des agences de voyages spécialisées dans les voyages d’affaires (PESTEL) ........................................................... 12 2.5.1 Influences politiques : .......................................................................

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l’Etat. Les choix rationnels d’un individu : Robinson sur son île et ses choix quotidiens Introduction : L’individu, ses caractéristiques intrinsèques et son environnement ; les fins et les moyens Robinson est seul, se connaît lui-même, c’est-à-dire ce qu’il aime et ce qu’il n’aime pas. Il découvre son environnement, puis commence à connaître ce qui l’entoure. Mais comment fonctionne-t-il ? Comment va-t-il organiser son temps, ses choix ? Qu’est-ce qui va influencer ses choix ? Pourquoi

ils sont présumés efficaces et auxquels ils se trouvent réduits. A la SNCF, un des objectifs principaux du Plan Qualitatif de Recrutement est ainsi de veiller à ce que le personnel « ressemble à la clientèle ». La féminisation de certains métiers jugés « relationnels » est ainsi pensée comme un atout en termes de proximité et mais aussi comme un investissement dans les qualités de contact dites féminines. L’objectif est que la SNCF soit à l’image de la société qui l’entoure. Il faut donc recruter des

Continuité du service public de la radio et de la télévision en cas de cessation concertée du travail  Il n’existe pas à l’heure actuelle de loi sur le service minimum mais simplement des accords passés au sein des entreprises publiques par exemple ( SNCF et RATP , à raison de 1/3 train et 50% du trafic des métros. ▪ Egalité : les usagers doivent être traités de la même manière ( pas de discrimination ) Comme corollaire au principe d'égalité vient celui de neutralité c’est à dire que le service

ainsi se décomposer en trois zones : le Nord-Ouest autour de Milan, véritable capitale économique du pays, de Turin et de Gênes se caractérise par une forte présence industrielle avec un PIB par habitant parmi les plus élevés d’Europe. Une deuxième « macro-région » très dynamique se dessine à l’intérieur du quadrilatère formé par les villes de Venise, Bologne, Florence et Rome où l’industrie et le tourisme sont fortement développés. Le sud et les îles, ou Mezzogiorno, est quant à lui marqué par un important

PRINCIPES DU MANAGEMENT.................................................................................... 7 II. LES FONCTIONS DU MANAGEMENT : ...................................................................... 9 CHAPITRE II : L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT................................... 13 I. L’ENTREPRISES ET SES COMPOSANTES................................................................. 13 II. L’ENVIRONNEMENT ET SES COMPOSANTES....................................................... 17 CHAPITRE

PRINCIPES DU MANAGEMENT.................................................................................... 7 II. LES FONCTIONS DU MANAGEMENT : ...................................................................... 9 CHAPITRE II : L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT................................... 13 I. L’ENTREPRISES ET SES COMPOSANTES................................................................. 13 II. L’ENVIRONNEMENT ET SES COMPOSANTES....................................................... 17 CHAPITRE

son marché. Si les Français achètent moins de voitures, cela ne veut pas dire que le marché de l’automobile est en déclin, mais que le marché des déplacements est en mutation. Eh oui, l’alternative d’un Renault est un Hyundai, mais aussi Vélib’, la SNCF, ou le travail à domicile. Aussi la notion d’indispensable est très personnelle à chaque type de clients. Certains seront prêts à s’endetter pour acheter une BMW alors que d’autres considèrent la voiture comme un objet utilitaire ou d’autres encore

COMMUNAUTE CORPORATE ................................................................................ 54 6.2.1. COMMUNIQUER SA STRATEGIE ................................................................................................ 54 6.2.2. CREER UN ENVIRONNEMENT PROPICE ..................................................................................... 55 6.2.2.1. LA TECHNOLOGIE ................................................................................................................... 55 6.2