Luxe Marketing Problematique

Marketing Stratégique  thierry.wendling@strasbourg.iseg.fr La stratégie court terme marketing SECTION 1 : L’IDENTIFICATION DE LA VEILLE MARKETING : La veille c’est l’analyse de l’offre, de la demande et de l’environnement. On se demande quel est le particularisme de l’entreprise et du secteur ? Pour SEB, suite à l’évolution des modes de consommation SEB c’est diversifié par la croissance externe. (Rachat d’entreprise Moulinex, Krups, Tefal…) Chapitre 1 : L’offre Rappel : Comment mesure t’on

------------------------------------------------- Sommaire Présentation de l’entreprise 3 Etude de marché 9 Dimension Stratégique 24 Dimension Marketing 56 Dimension Ressources Humaines 78 Dimension Juridique 91 Dimension Financière 94 Annexes 120 * Dimension stratégique * Dimension marketing * Dimension RH * Dimension juridique * Dimension financière ------------------------------------------------- Présentation de

grande marque Iphone 5s Iphone 6 qui n’est pas encore sortie Annexe 1 Smartphone « Vertu, un positionnement exclusif d’hyper-luxe » Anti bling-bling mais hyper-luxe, exclusive mais contemporaine. Directeur commercial international de Vertu, Steve Amstutz décrypte le positionnement inédit de la marque A mi-chemin entre l’univers de la joaillerie et celui des nouvelles technologies, la marque

relation client 9 Section1: le marketing client 10 1.1 Définition du concept 10 1.2 Historique de concept marketing client 10 1.3 Les principales modalités du marketing client 11 Section 2: Gestion de relations clients 13 2.1 Notions sur la GRC 13 2.2 Les facteurs de la GRC 15 2.3 Les leviers de la GRC 18 Section 3 : le client, sa valeur et sa fidélisation 19 3.1 La valeur perçue par le client 19 3.2 L'écoute client 21 3.3 La fidélisation 22 Chapitre2 : problématique de l'étude, hypothèses et méthodologie

7.2 Le concept de différentiation de produits…………………………………………63 8. Conclusion: Invalidation de l'hypothèse…………………………………………...………64 8.1 Raison de l'invalidation…………………………………………………………...64 8.2 Recommendation………………………………………………………………….65 AXE MARKETING………………………………………………………………………….67 Introduction…………………………………………………………………………………...68 1. Synthèse conceptuelle……………………………………………………………………...68 2. Formulation et justification de l'hypothèse………………………………………………...73 3. Les outils de récolte d'information…………………………………………………………76

INTRODUCTION Le luxe… Qui n'a jamais eu envie d'y goûter? Qui n'en a jamais rêvé? Qui ne s'est jamais demandé si ce monde à part était si beau et si magique qu'il en avait l'air? Qui n'a jamais eu envie de comprendre cet univers? Pour moi, comme pour beaucoup, le terme "luxe" renvoyait à la simple définition que l'on pouvait rencontrer dans Le Larousse, c'està-dire « Un mode de vie caractérisé par de grandes dépenses consacrées à l'achat de biens ou services superflus par un goût de l'ostentation

Remerciement Introduction Partie 1 : Etude documentaire 6 1. Présentation du Morocco Mall 8 2. Analyse Swot du Morocco Mall 9 3. Marketing Mix du Morocco Mall Partie 2 : Enquête de terrain 11 1. Présentation de la problématique 12 2. Objectif de l’étude 13 3. Choix de la cible 14 4. Choix de la méthode Partie 3 : Analyse du contenu 17 1. Tableau d’analyse 20

 Nespresso Problématique : Comment Nespresso va pouvoir contre-attaquer cette guerre des dosettes ? REPONDRE !!!! Présentation de l'entreprise : Nespresso est une entreprise suisse qui a été créé en 1986. C'est une filial du groupe mondial Nestlé. Le PDG de l'entreprise Nespresso est Richard Ricardo. L'entreprise spécialisé dans le café, a été la première a commercialisé les capsules de café dans les années 90, ce qui lui a permis, grâce à de nombreux brevets, de profiter d'un monopole

de produits * L’opportunité que peut constituer la concurrence déloyale des coopératives : * * faire de la discrimination un argument marketing : * «Contribuez à l’effort national en consommant un yaourt taxé».  Menaces * la perception du yaourt comme un produit de luxe : - la consommation du yaourt au Maroc n’excède pas 5kg/personne contre 9 en Tunisie et 30 en France. - Dans la classe moyenne: consommation de 1.6 yaourts /

Centrale Laitière. II- Le marché au sens large : 1. 2. Le marché agroalimentaire Le marché des produits laitiers III- Le marché du yaourt : 3. 4. 5. L’offre La clientèle La concurrence IV- Le marketing mix V- L’analyse SWOT 6. 7. 8. L’analyse interne de la centrale laitière Les choix stratégiques Le marketing opérationnel 2 1- PRÉSENTATION DE CENTRALE LAITIÈRE Raison sociale Société anonyme Capital 6,609 milliards de dirhams Date de création 1940 Secteur d’activité Industrie agroalimentaire