Logiciel Acces

de preuve en cas de litige. L'archivage implique également la conservation des équipements, logiciel et matériel, nécessaires à l'exploitation de ces données. Il ne s'agit pas ici de 'l'archivage' d'un fichier, inactif pendant une durée déterminée, par des automates d'exploitation pour la libération d'espace disque. Contrôle des comptabilités informatisées L'évolution des matériels et des logiciels disponibles en matière de comptabilités informatisées et le souci d'une meilleure information

l’IntranetMéthode d’animation :Evaluation : Des tableaux de bord sont disponible sur l’Intranet. On y trouve les performances par agences, par commerciaux et par succursale.Formation : Les agents et les collaborateurs sont formés sur chaque nouveau produit, logiciels et outils de gestion. | 1.4 CONTEXTE COMMERCIALE DE L’UNITE CENTRALE | Services de base : Compte courant, compte épargne, placements, cartes bancaires, prêts | Services associés : Assurance personnel, assurance habitation, assurance auto

Conception globale (architecturale) : ......................................................................22 3.3.1.2 Conception détaillée: ...............................................................................................23 a) Choix du logiciel de modélisation: Présentation de Merise et UML:................23 3.3.2 Choix des outils de développement:................................................................................26 3.3.2.1 Choix du langage de programmation : ............

utilisé A - Le réseau et les serveurs - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Page 2 B - Le matériel - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Page 2 C – Les logiciels - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Page 2 D – Les systèmes de sécurité - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Page 2 III – Définition de l’accès

Le navigateur internet utilisé est internet explorer. 4-Quels sont les logiciels bureautiques classiques installés (texteur, tableur, bdd, PréAO, PaO) ? Il n'y a pas de logiciels bureautiques classiques installé, nous travaillons uniquement sur des modèles de documents types. 5- Quel est le logiciel de messagerie utilisé ? Le logiciel de messagerie utilisé est HERMES. 6- Y-a-t-il d’autres logiciels utilisés (connus ou inconnus de vous) ? Lesquels ? Leurs fonctions ? GESSICA

produits logiciels permettant une exploitation toujours plus performante des données stockées. Flexibilité d ’usage - Intérêt majeur des technologies de l ’information : un potentiel d ’utilisation de plus en plus large. - Un nombre limité de symboles permet des combinaisons quasi infinies pour représenter une très grande variété d ’informations. - Les opérations sont définies à un niveau très élémentaire Evolution des conditions d ’accès - La facilité d ’utilisation - Le coût d ’accès à la technologie

d’attaque contre le système d’information, il convient de réserver une place spéciale à une famille de logiciels malveillants (malware) qui se répandent en général par les réseaux, soit par accès direct à l’ordinateur attaqué, soit cachés dans un e mail ou sur un site Web attrayant, mais aussi éventuellement par l’intermédiaire d’une disquette, d’une clé USB ou d’un CD-Rom. La destination de ces logiciels est de s’installer sur l’ordinateur dont ils auront réussi à violer les protections pour y commettre

|Logiciels | |Les caissières |3 PC connectés à internet + 3 imprimantes couleur |Open Office, Excel, logiciel Front Office | |La Responsable du secteur distribution|1 PC récent connecté à internet + 1 imprimante couleur |Open Office, Excel, AS 400, DEVIS, | | |+ 1 Fax |logiciels de facturation et |

2. Le traitement de l'information (tableau) Système informatique et techniques utilisées. Service Matériel Logiciels Les caissières 3 PC connectés à internet + 3 imprimantes couleur Open Office, Excel, logiciel Front Office La Responsable du secteur distribution 1 PC récent connecté à internet + 1 imprimante couleur + 1 Fax Open Office, Excel, AS 400, DEVIS, logiciels de facturation et administration, LOTUS Responsable de rayon 1 PC connecté à internet Open Office, Excel, AS 400,DEVIS

appels : 10 3.1.8 Objectifs de temps de traitement des appels par l’assistance logicielle IBM 13 3.1.9 Schéma d’organisation du traitement des incidents logiciels : 14 4 Description du support software Casanet 15 4.1 Récapitulatif des services offerts 15 4.2 Centre d’appels CASANET 16 4.3 Service relation clientèle 17 4.4 Ressources Humaines : 18 4.5 Couverture de la maintenance 21 4.6 Prestations liées aux Logiciels 22 4.6.1 Correction des anomalies détectées par le client 22 4.6.2 Correction