Limite Du Retro Marketing

communication. Le rattachement à la direction des ressources humaines. De plus en plus, la direction des ressources humaines évolue et l’on trouve même aujourd’hui certaines entreprises ayant décidé de dénommer cette entité « direction du marketing social ». La place de la communication interne au sein de cet acteur est toute trouvée puisque dès lors le média est au plus proche de sa cible. Cette organisation met facilement en avant la relation avec le salarié et est à l’écoute de ses préoccupations

1.4 Les indicateurs de l’axe apprentissage organisationnel ____________________ 58 2. Mettre en place les moyens nécessaires ___________________________________ 59 2.1 Définir les responsabilités ___________________________________________ 59 2.2 Rétro-planning de l’élaboration du tableau de bord prospectif_______________ 61 2.3 Format du tableau de bord prospectif __________________________________ 61 Chapitre IV. Mettre l’organisation en adéquation avec la stratégie et préparation de la mise en

peuvent toucher les stars ; cachets représentatifs d’un marché très florissant. Enfin, nous réaliserons quelques « zooms » sur un produit et un domaine particuliers pour analyser, grâce à des exemples précis, la portée du phénomène du « celebrity marketing ». 1. POURQUOI LA MULTIPLICATION DES CELEBRITES DANS LA PUBLICITE ? L’étude du comportement du consommateur aujourd’hui montre que les stéréotypes tant et justement mis au profit ces dernières décennies, sont de plus en plus difficilement discernables

productrice de réglisse. C’est le début du développement. Pendant la guerre, le fondateur meurt et sa femme assure l’intérim en attendant le retour du front des deux fils, Hans Junior et Paul. 1946 : Hans reprend la gestion, le développement et le marketing tandis que Paul s’occupe de l’aspect technique. L’après-guerre est difficile (notamment à cause de l’approvisionnement en matières premières) mais la société parvient à acquérir KLEUTGEN & MEIER (dans laquelle s’était formé Hans RIEGEL père) en 1957

relation client au sein de la RADEEF comme thème de mon stage. Ce rapport s’articule autour de trois axes : Tout d’abord nous présenterons le cadre du stage, la RADEEF, son activité, son organigramme et particulièrement le département clientèle marketing ou j’ai passé le stage. Ensuite je passe au traitement des principales notions de la gestion de la relation client notamment ses atouts, sa démarche, ses outils, et ses catégories. Et enfin je présente le nouveau progiciel de gestion clientèle

pour des tierces parties pour le cas du recyclage par exemple. Les anglo-saxons étaient les premiers à nommer cette logistique, ils l’ont nommé « Reverse logistics », il y a plusieurs traduction en français, comme la logistique de retour ou la rétro-logistique, on préfère utiliser la logistique inverse même si elle ne recouvre pas le contenu de l’expression en anglais mais c’est la plus proche. De nos jours, le monde est devenu plus conscient vis-à-vis des problèmes environnementaux, ainsi il

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) 1 MASTERE ETUDES ET DECISION MARKETING COMMENT CONCILIER LA PROMOTION ET LA FIDELISATION ? PATRICIA SERGENT PROMOTION 2000 2 Table des matières TABLE DES MATIERES .............................................................................................

DEFINITIONS1 Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) http://www.marketing-etudiant.fr/2 MASTERE ETUDES ET DECISION MARKETING COMMENT CONCILIER LA PROMOTION ET LA FIDELISATION ? PATRICIA SERGENT PROMOTION 2000 3 Table des matières TABLE DES MATIERES ............................................................

__________________________________________________ 28 5. Repositionnement. _____________________________________________________ 29 B. Les supports marketing pour développer une marque. __________ 30 1. Dossier de lancement. _________________________________________________ 30 2. Cahier des charges marketing. ________________________________________ 31 3. Plan marketing. ________________________________________________________ 32 4. Tableaux de bord. ______________________________________________________

128, 1998. O A. de SERVIGNY, I. ZELENKO, Economie Financi` re, Dunod, 1999. e Marketing. Responsable : Michael Korchia Objectifs ´ ` Pr´ senter les principes de base du marketing et sensibiliser les etudiants a l’ape proche marketing. Le cours se base sur un fond th´ orique solide, se veut interactif e et s’appuie sur de nombreux exemples concrets. Plan O D´ finition du marketing et de la d´ marche marketing e e O L’environnement de l’entreprise O Segmentation et positionnement O Le comportement