Les Enjeux De La Communication Externe

de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Rendez-vous avec une conseillère d’un C.I.O.  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 2 Identification Raison sociale : Secteur d'activité : Formation

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2014 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Organiser un dépôt salon Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12)

référentiel commun européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : PAQUET Alexane N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Relance client Vécue Observée Fiche de situation de communication n°: 3 Identification Raison sociale :

- Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : T81.3 Accueil en face à face, Répondre aux besoins de l’interlocuteur ou l’orienter ☒ Vécue ☐ Observée Fiche de situation de communication n° 1 Identification Raison

à Référentiel Commun Européen - SESSION 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : PILLIAERT Alexandre N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication :  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : Les quatre saisons

commun européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Discussion avec l’assistante sur les horaires de travail  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 4 Identification Raison sociale

terme 2) Avantage concurrentiel 3) Déduite  Externe Construite  Interne 4) Valeurs et attentes des parties prenantes (actionnaires, salariés, dirigeants, banquiers, etc.) 5) Stratégie =/ objectifs DAS  ensemble de couple produit/marché rassemblant une combinaison spécifique de facteurs clés succès (éléments stratégiques qu’une entreprise doit maitriser pour être concurrentiel) Grille de critère de segmentation stratégique : 4 éléments externes : Marché La demande (le client) Offre (analyse

Annexe VI-1 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2011 Épreuve U4.2 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Attestation de stage Épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF (Établir autant d’attestations que d’entreprises concernées par les situations de communication) NOM du candidat : Prénoms : Date et lieu de naissance : a suivi un stage conformément aux dispositions réglementaires en vigueur sur une durée minimum

Sponsoring et communication Sommaire 1) Qu’est ce que le sponsoring ? -Les types de sponsoring. - Les intérêts pour le sponsor. 2) Qu’est ce que la communication ? -Les enjeux de la communication. -Les principaux types de communication. 3) Quel lien y a-t-il entre le sponsoring et la communication ? -Communication interne. -Communication externe. 4) Quelques exemples de sponsors. 1) Qu’est ce que le sponsoring ? Un sponsor (anglicisme) est une entreprise

Communiquer L'histoire de la communication est aussi ancienne que l'histoire de l'humanité. Depuis les origines, l'homme a eu besoin de communiquer. Que ce soit à l'aide de signaux visuels ou de signaux sonores, l'homme a toujours tenté de vaincre les distances et de mettre en place une transmission rapide de l'information Depuis sa naissance jusqu’à sa mort, l’être humain établit des échanges. Le phénomène de la communication est toujours présent quelle que soit la situation. 1 - INTRODUCTION