Les Effets De La Bancarisation

relativement âgée puisque 23,9 % ont plus de 65 ans contre 16,5 % pour la moyenne nationale. Quant aux moins de 18 ans, la différence est encore plus importante : 9,5 % des clients contre 22,36 % des Français. Néanmoins, une relative augmentation de la bancarisation des jeunes est à souligner. On peut toutefois en conclure que la clientèle est vieillissante. Au niveau des PCS, les retraités sont majoritaires, avec 24 %, devant la catégorie des ouvriers et employés (22 %). Les étudiants ne représentent que

cinq orientations majeures, les cinq axes de développement de la banque populaire du Maroc sont les suivantes : 1) La modernisation des marchés de capitaux. 2) a contribution au développement régional. 3) le développement de la bancarisation 4) une participation intensive au développement économique du Maroc. 5) la promotion de l’économie sociale. Postes et Opérations * Chef d’agence : S’occupe de l’octroie de crédit, de la gestion de l’agence, de la coordination

sentie très gênée et j'ai compris qu'il fallait absolument que je connaisse les taux et les caractéristiques des produits. D'autre part, occuper le poste de conseiller accueil vente demande de réelles qualités d'accueil et une aisance relationnelle. En effet lorsqu'un client entre dans une banque, le conseiller accueil vente est la première personne que le client rencontre. Il occupe un poste stratégique car c'est de lui dont dépend l'image véhiculée à l'extérieur. Il faut donc être souriant, courtois

 La finance islamique a trouvé une nouvelle jeunesse dans l’essor de la mondialisation. Les activités de cette finance, encore émergente, sont aujourd’hui en forte croissance et en pleine diversification. En effet, cette finance a réussi, au gré d’une savante ingénierie financière, à s’adapter à la nouvelle ère et à trouver des substituts à tous les instruments de placement des plus sûrs aux plus spéculatifs, et ce, en se référant aux différentes interprétations de la charia qui est

de tutelle qui ne pouvait s’effectuer faute de moyen. - au niveau des BPR dont la situation administrative et financière devenait alarmante. Toutefois, le GBP demeure leader en matière de dépôt, du nombre de client et de guichets. En effet, le GBP propose à sa clientèle une panoplie de produits de plus en plus adaptés à leurs besoins et ce en dépit d’une concurrence ardue. b- MISSION DU GBP Conformément au dahir du 02/02/1961 portant sa réforme, le GBP

……………………………………………………………………………………………………………….96 ENCG-Fès Page 5 Le contrôle budgétaire bancaire INTRODUCTION GENERALE : L’évolution de l’activité bancaire, durant la fin des années 80, s’est traduite à l’échelle internationale, par un grand nombre de bouleversements. En effet, la déréglementation des marchés, la désintermédiation et la mondialisation des activités bancaires ont déclenché un phénomène de concurrence « sauvage » et acharnée dont les conséquences, sur la situation financière des banques, ont été néfastes.

courante découlant de l’ analyse du cycle des affaires, et suggèrent aussi l’ existence d’ second effet non désiré (appelé ici «effet Schumpeter») un d’ une forte croissance économique sur la proportion des créances douteuses dans les crédits accordés par les banques. Ces résultats témoignent de l’ impact du financement bancaire sur l’ activité économique, en dépit de la faiblesse de la bancarisation. Ils confortent par ailleurs la nécessité d’ une veille attentive pour ce qui est notamment des actions

discipline qui fait l’objet d’études et de travaux de recherche. Les changements de l’environnement, les incertitudes, les restructurations sont parmi les causes. L’adaptation de l’activité bancaire à ces changements devient donc une nécessité. En effet, les mutations que subit l’activité bancaire doivent non seulement répondre aux changements environnementaux mais aussi aux attentes et/ou exigences des agents économiques. C’est dans ce cadre que le monde des affaires a vu la création d’institutions

mieux contacter chaque client, pour mieux vendre, servir et fidéliser. De part un environnement concurrentiel de plus en plus tourné vers les services, le secteur bancaire a été précurseur dans la mise en place de solutions analytiques de type CRM. En effet, pour gagner des parts de marché et se différencier, les établissements bancaires se doivent d'innover par la gestion de leur relation client. 1. Objectifs du stage Mon présent stage a pour objectif , non pas seulement la validation de mon

la prise en compte du caractère religieux spirituel et ethnique, on peut donner l’exemple de la perception du taux d’intérêt par la religion de l’Islam ou encore les freins psychologiques causés par l’analphabétisme ce qui explique un taux de bancarisation de 20% au Maroc 4. Les caractéristiques psychos graphiques La segmentation psycho graphique utilise surtout, dans le domaine bancaire, les différences de style de vie des clients. Cette segmentation a pour but de permettre aux banques d’offrir