Les Domaines De La Veille Commercial Du Nestlé

Hubert Martini international Commerce ra8mfmes progen 0 iche le Ghislaine Legrand Agrégée d’économie et gestion Hubert Martini Agrégé d’économie et gestion Commerce international 2e édition DANS LA MÊME COLLECTION Management des unités commerciales F. Fernandez, M. Lozato, P. Mendes, P. Nicolle, P. Steger Négociation et relation client M. Bernex, I. Petit, D. Zen Assistant de gestion PME/PMI F. Fernandez, M. Lozato, P. Mendes Assistant de direction P. Mendes Comptabilité et gestion des organisations

ECOLE DES MINES DE DOUAI ALCATEL CIT AFNOR THOMSON CSF COMMUNICATIONS SUEZ LYONNAISE DES EAUX ALSTOM T & D SNCF GDF SOCIETE GENERALE EDF GDF SERVICES SOC DES PETROLES SHELL ELF ANTAR FRANCE THOMSON CSF DETEXIS SOMELEC SA GITEP AFNOR HUTCHINSON SA NESTLE FRANCE DASSAULT AVIATION EUPEC FRANCE PECHINEY ITM QUALITE CSTB AFNOR RHODIA SILICES SNCF AFITEP QUANTE POUYET SA CEP SYSTEMES CNAM LA POSTE CRCI DE HAUTE NORMANDIE EDF POLE INDUSTRIE DRD EDF POLE INDUSTRIE -SEPTEN RENAULT VI SIAAP — STATION EPURATION

La transposition d'un nom national au plan international 24 Conclusion 3 La politique de prix internationale                 Introduction 31 La fixation du prix public Introduction 311 Les coûts supplémentaires 312 Les marges commerciales 313 Le positionnement international 314 La fluctuation des taux de change 32 Le commerce parallèle 321 Le phénomène de base 322 Le danger du commerce parallèle 323 Les mesures contre le commerce parallèle 324 L'incidence des spécificités de la

THEME 1: Intelligence Economique ‐ GENERALITES  Dans ce thème vous devez savoir :             Définir la notion d’intelligence économique (IE)   Distinguer l’IE de l’espionnage économique, l’IE de la veille stratégique   Définir la mémoire comme élément central d’une démarche IE   Traiter de l’usage de l’ignorance   Distinguer l’information du renseignement, l’information ouverte de l’information fermée   Présenter la démarche visant à créer une cellule d’intelligence économique   Décrire la présence

l'Europe, c’est la prise de conscience d’un monde occidental, prise de conscience historique et géopolitique. Pirenne essaye de montrer l’existence de contact entre différent monde, et ce contact c’est fait par le biais des marchands, des contacts commerciaux. Le rôle des marchant, au Moyen Age, il y a une renaissance économique, il y a des villes qui grandissent et grossissent comme Bruges avec un patrimoine historique dépendant de l’époque carolingienne. Les marchands deviennent la classe social

S’INTERNATIONALISER ? 1/ RAISONS STRATEGIQUES a) Permet de répartir les risques entre plusieurs pays b) Procure des avantages concurrentiels 2/ RAISONS LIEES AU MARCHE a) Facteurs liés au marché de base b) Facteurs liés aux marchés étrangers c) Les facteurs commerciaux 1/ Etroitesse du marché national ou sa saturation 2/ La spécialisation de l’entreprise 3/ La régulation des ventes de l’entreprise 4/ Le cycle de vie international du produit b) Les facteurs industriels 1/ La recherche d’économies d’échelle 2/ L’abaissement

relation suivie avec les clients les plus fidèles et les plus rentables4 ; et la richesse croissante des bases de données permettant un marketing direct réellement personnalisé. Dans les activités business-to-business, le coût croissant des visites commerciales incite à les réserver aux prospects les plus importants et à les préparer par du télémarketing, de l’e-mailing et l’envoi de courrier. 1.1. Les avantages du marketing direct Par rapport aux autres outils de communication, le marketing direct

international ra8mfmes progen 0 iche le Ghislaine Legrand Hubert Martini Agrégée d’économie et gestion Agrégé d’économie et gestion Commerce international 2e édition DANS LA MÊME COLLECTION Management des unités commerciales F. Fernandez, M. Lozato, P. Mendes, P. Nicolle, P. Steger Négociation et relation client M. Bernex, I. Petit, D. Zen Assistant de gestion PME/PMI F. Fernandez, M. Lozato, P. Mendes Assistant de direction P. Mendes Comptabilité et gestion

e édition GG hh ii ss ll aa ii nn ee LL ee gg rr aa nn dd Agrégée d’économie et gestion HH uu bb ee rr tt MM aa rr tt ii nn ii Agrégé d’économie et gestion DD AA NN SS LL AA MM ÊÊ MM EE CC OO LL LL EE CC TT II OO NN Management des unités commerciales F. Fernandez, M. Lozato, P. Mendes, P. Nicolle, P. Steger Négociation et relation client M. Bernex, I. Petit, D. Zen Assistant de gestion PME/PMI F. Fernandez, M. Lozato, P. Mendes Assistant de direction P. Mendes Comptabilité et gestion

DOCUMENTATION MEMOIRE pour obtenir le DESS en Sciences de l’information et de la documentation spécialisées présenté et soutenu par Sorin Bogdan Stanel le 29 novembre 2004 Gérer les bonnes pratiques des entreprises Entre gestion des connaissances et veille stratégique Jury Arnaud JULES, Diocèse de Paris Olivia VERGER, IMS-Entreprendre pour la Cité Cycle supérieur Promotion XXXIV à T. 2 Remerciements Mes remerciements vont à l’ensemble de l’équipe d’IMS-Entreprendre pour la Cité pour