Les Difficultés De La Communication Synthese

résolution d'un problème • le développement d'un projet Les besoins de formation existent-ils réellement ? Posons la question d'emblée. Imaginons une situation : des professionnels d'une structure en charge du recrutement sont confrontés à des difficultés dans le choix et la rédaction des contrats de travail des salariés (situation qui conduit à des contentieux coûteux). Cette non maîtrise par ces professionnels du cadre juridique des contrats de travail peut se résoudre de plusieurs façons :

BTS COMMERCE INTERNATIONAL Activités de prospection à l'international dans un contexte interculturel en Espagne du 21 avril au 28 juin Synthèse du dossier écrit CCF E51 Du 19/12/2012 Épreuve orale – 27 novembre 2012 BTS CI-2 SOMMAIRE I – Introduction II – Descriptif de l'entreprise III – Présentation du contexte de la prospection IV – Méthodologie suivie lors des activités de prospection V – Résultat de l'action de prospection VI – Analyse de l'action de prospection VII - Conclusion I –

 Grande consomation : Panzani concurrent direct:Lustucru(marque plus francaise) /Barilla( pas directe –communication differente) Son positionnement(place sur le marche par rapport a la concurrence) et cible -GC : Mise en avant par des spots publicitaires / plus que des sous marques- Cible: parents – famille -Rolex: Leadeur horlogerie de luxe -notoriete et anciennete – Des models uniques qui lui permette de grandir son image de marque Cible: hommes d affaires – connotation valorisante

3.1.2 Partie 2 : synthèse OU argumentation Selon la thématique de l’essai, la deuxième partie de l’examen demandera de produire : - soit une synthèse de textes (UAA2) ; - soit une argumentation (UAA3). 3.1.2.1 La synthèse de textes Unités d’acquis d’apprentissage Compétences à développer et productions UAA2 Réduire, résumer, comparer et synthétiser Rédiger une réponse synthétique à une (des) question(s) sur la base d’un corpus de documents Une synthèse a pour but de sélectionner

………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………. Formateur …………………………………………………………………………………….. LS - téléchargé sur www.bepecaser.org – septembre 2007 3 Compétences de base A. COMMUNICATION Avoir des notions sur : - Les principes de la communication Etre capable de : - Se présenter rapidement - Rendre compte de son parcours formatif et professionnel - Présenter un document de presse - Faire un exposé devant un groupe B. COMPREHENSION D’UN TEXTE Etre capable de

BTS Négociation Relation Client E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 COMMUNICATION COMMUNICATION COMMERCIALE  MANAGERIALE  NEGOCIATION –VENTE  Titre : Rendez-vous commercial avec un café restaurant ETUDIANTE NOM: Prénom N° Candidat : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l'entreprise : Aux Activité : Commercialisation

SOMMAIRE INTRODUCTION……………………………………………..………………………..page 1 I- SYNTHESE…………………………………………...…………..……pages 1 à 2 a) La relation d’aide et ses enjeux b) La dynamique de confiance II- ANALYSE………………………………………………………………pages 2 à 4 CONCLUSION…………………………...………………………………………...pages 4 à 5 BIBLIOGRAPHIE/SITOGRAPHIE…………………………………………….……page 61 Introduction Elisabeth Vidalenc, titulaire d’un doctorat en sciences de l'information et de la communication et intervenante dans des centres de formation au travail social

BTS Négociation Relation Client |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |COMMUNICATION COMMUNICATION | |COMMERCIALE MANAGERIALE NEGOCIATION –VENTE

BTS Négociation Relation Client E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 COMMUNICATION COMMUNICATION COMMERCIALE 0 MANAGERIALE 0 NEGOCIATION –VENTE 1 Titre : Rendez-vous commercial avec un café restaurant ETUDIANTE NOM: Prénom N° Candidat : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l'entreprise : Aux Activité : Commercialisation

Synthèse La conversation désigne un échange de propos généralement familier entre deux ou plusieurs personnes. Quatre auteurs vont centrer leur pensée autour de la notion de conversation : Tout d’abord nous avons Robert Louis Stevenson qui traite ce sujet dans un essai intitulé Causerie et causeurs. Puis M. De Montaigne qui dans un essai appelé De l’expérience va s’intéresser à la notion de conversation. Philipe Breton quant à lui ne va pas déroger à la règle et va faire aussi une place prépondérante