Les Differents Facteurs Qui Influencent Le Comportement Du Consommateur

Chapitre 2 : Le comportement du consommateur 2.1 Introduction : Le comportement du consommateur peut être défini comme étant l’ensemble des actes directement relié à l’achat et à l’utilisation des produits. Il correspond au processus par lequel l’individu élabore une réponse à un besoin. L’étude de comportement au coeur même du processus marketing. Elle constitue en fait un préalable à toute décision commerciale telle que le lancement d’un nouveau produit, la fixation de prix de vente, le choix

AÏN SEBAA COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR [Tapez le sous-titre du document] O. TANANE 2011 /2012 [Licence Professionnelle Commerce et distribution & Action commerciale] 1.1.3. Le comportement de l’acheteur « Le comportement du consommateur regroupe les activités mises en œuvre pour l’obtention, la consommation et la disposition de produits ou de services, incluant les processus de décision qui précèdent et suivent ces actions. » Engel, Blackwell et Miniard (1968). FACTEURS ENVIRONNEMENTAUX

TCFEM Synthèse Sujet : La prise en compte du comportement du consommateur. Problématique : Pourquoi prendre en compte l’avis du consommateur ? Introduction : Le but des industriels et les sociétés est de réaliser un profil c'est-à-dire de vendre leurs produits ou leurs services à des clients. Alors ils veulent connaître les préférences des consommateurs afin de mieux les comprendre. Il est important de connaitre les clients afin de savoir si l'offre est susceptible de plaire. La problématique

et influer leurs comportements. Objectifs de formation : → Situer la place, le rôle et les champs d’application du marketing → Situer une action marketing dans la démarche générale du marketing → Identifier les principales limites du marketing I/ Le marketing, une fonction stratégique de l’entp A. Qu’est-ce que le marketing ? Marketing : il cherche à influencer les comportements et les attitudes des consommateurs au moyen de diverses techniques. Comportement : concerne les actes

en veille. La veille sera d’autant plus efficace qu’elle mettra des échelles d’observations à chaque niveau de ses éléments (ex: marché, industrie, secteurs..) qui sont susceptibles de l’influencer. Éléments acteurs compris dans l’évènement qui influencent l’entreprise. 2.1 Les environnements de l’entreprise 2.1.1 Le macro-environnement Ce sont les éléments qui sont susceptibles d’influencer l’économie à grande échelle (toute l’activité économique). 4 dimensions qui ne sont pas indépendantes du macro

I) REFERENCE DE L’OUVRAGE Titre : « Le comportement du consommateur » Auteur : Joël BREE Editions : Dunod Date de parution : 2004 II) RAISON DE MON CHOIX Au cours du second semestre, tout comme pour le précédent, je me devais de lire un livre pour le cours de marketing. J’ai donc choisi cet ouvrage de Joël BREE et ce pour plusieurs raisons. En effet, dans un premier temps, j’ai été interpellé par le titre du livre qui m’a paru correspondre à mes attentes ; de plus cet ouvrage m’a été conseillé

Le comportement du consommateur Introduction : Le comportement du consommateur peut être défini comme étant l’ensemble des actes directement relié à l’achat et à l’utilisation des produits. Il correspond au processus par lequel l’individu élabore une réponse à un besoin. L’étude de comportement au cœur même du processus marketing. Elle constitue en fait un préalable à toute décision commerciale telle que le lancement d’un nouveau produit, la fixation de prix de vente, le choix d’un réseau

La fixation du prix dans un restaurant Problématique: - Quels sont les différents facteurs qui influencent la fixation du prix dans un restaurant? La fixation du prix doit prendre en compte tous les éléments de coûts du restaurant afin d'en assurer la rentabilité selon le chiffre d'affaires envisagé. Les prix fixés doivent non seulement permettre au restaurateur de dégager un bénéfice, mais aussi de satisfaire sa clientèle. Le prix est essentiel car c'est grâce à

découverte du besoin de consommateur par son comportement est une nécessité. Car, le début du 20ème siècle, l’économie était marquée par une surproduction qui entraînait les invendus, une distribution en masse et consommation de masse. Pour arriver à un résultat rationnel, l’entreprise est appelée à fonctionner et à diviser ses tâches. Ces différentes optiques dans l’économie ont entraîné l’apparition de la fonction commerciale qui joue un rôle de satisfaire le besoin de consommateur et assure la maîtrise

Synthèse chapitre 1 1 Le comportement du consommateur 1.1 Quels sont les facteurs explicatifs du comportement du consommateur ? Pour comprendre la façon dont un consommateur réalise ses choix face à la profusion de produits existants, il convient d’analyser dans un premier temps les facteurs explicatifs du comportement du consommateur. Les facteurs explicatifs du comportement du consommateur sont : les facteurs psychologiques : personnalité, image de soi, motivations, freins, mobiles d’achat