Les Cosmétiques Et Les Femmes Attentes Besoins Motivations

[pic] Leader mondial des cosmétiques SOMMAIRE PREMIERE PHASE : PRESENTATION DE L’OREAL ← L’Oréal au Monde ← L’Oréal au Maroc DEUXIEME PHASE : L´OFFRE, LA DEMANDE, I. Analyse de l’offre de l’Oréal A. Marché global de L’Oréal B. Marché de L’Oréal par domaine II. Analyse de la demande de l’Oréal A. Facteurs relatifs

Facteurs marketing et sociétaux ayant influencés l’essor des cosmétiques pour les hommesMémoire de licence Université de GenèveMémoire de licence Faculté des Sciences Economiques et Sociales Section HEC Le marché de l’hygiène-beauté : Stéphanie GONZALEZ gonzalez.steph@gmail.com Professeur : Michelle BERGADAÀ Assistant : Grégory CORAUXSeptembre 2005 Compréhension des facteurs marketing et sociétaux ayant influencés l’essor des cosmétiques pour les hommes © Stéphanie Gonzalez- Page 1 - Facteurs

Cosmétiques hommes - Consommation des parfums masculins ( + 3,6% avec un CA de 638 Millions d’€ en 2010 - Parfums n°1 ( one million ; n°2 “le male” par jean-paul gautier; n°3 « eau sauvage » par Dior. - 573 millions de CA en soins de la peau avec 32 millions pour les hommes - Pyramide de Maslow : On retrouve le besoin physiologique de base pour traiter la plupart des désagréments d'ordre dermatologiques (la partie plutôt professionnelle), on retrouve aussi le besoin d'estime

élucider Absence de tests scientifiques | | | Consommateur privilégie les produits innovateurs, provenant de son terroir ou de sa tradition ancestrale | | | | Touche les femmes de 25 à 60 ans | | | | Ventes de savons 3 fois plus importantes que prévue pour une entreprise | | | | Réponse aux diverses attentes grâce aux vertus des différentes huiles essentielles (rôle de base, sécurisant, sur les émotions, respect de la nature et action sur le corps et l’esprit) car 77% des français

Nouveaux produits : variations des produits et qui répondent aux besoins des consommateurs Nouveau slogan de la marque « la beauté est Nivea » Expériences de lancement réussies sur le segment des soins capillaires dans d’autres pays européens Envergure d’un groupe c’est un laboratoire innovant Gamme large Un positionnement qui répond aux attentes des femmes Les formules sont adaptées aux attentes des françaises : mise au point de formules innovantes / concurrents,

N° candidat BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ESTHETIQUE-COSMETIQUE-PARFUMERIE epreuve A3 suivi de la clientéle et animation SOMMAIRE 1 Présentation Entreprise 1 .1 Fiche d’identité de l’entreprise 1.2 Présentation commerciale 2suivi clientèle 3action promotionnelle 4annexe 1 presentation entreprise 1 .1FICHE D’IDENTITE DE L’ENTREPRISE Nom: city beauté Adresse: 179 Avenue de Genève 73100 Aix-les-Bains Nom du gérant: Isabelle Malley Téléphone : 04 79 35 22 15 Fax : 04 79 88 26 38

……………………………………………………………….10 * Objectif principal * Méthode d’échantillonnage * Modes d’administration 6. Questionnaire ……………………………………………………………………..13 1. Afin de mieux comprendre un secteur d’activités et de mieux cerner les besoins et les attentes des consommateurs, une entreprise peut décider d’effectuer une étude de marché. Pour cela, elle doit tout d’abord se demander quelle étude lui conviendrait le mieux: une étude quantitative ou qualitative ?  Il est préférable de faire appel

de plus en plus d’exigences, et se trouve là où on ne les attend pas (les femmes au bricolage, les hommes en cosmétique…). Il y a une prise de conscience au niveau de l’écologie, et chaque individu est entouré d’un environnement d’influence. C’est cet environnement qui influe sur le comportement d’achat, est composé de 4 grands facteurs psychologiques. I. LES FACTEURS PSYCHOLOGIQUES A. LES BESOINS Les besoins s’expriment par un sentiment de manque conduisant à insatisfaction et à une

évolue 3. Les nouvelles tendances du marché du luxe I- Le comportement des consommateurs face à l’achat de produits de luxe sur internet 1. La fréquentation des sites de luxe 2. Les principales motivations des internautes 3. Les attentes 4. Les freins à l’achat en ligne 5. La connaissance du client 6. Le désir du client II - La présence des marques de luxe sur Internet, un avantage considérable 1. Un large choix de produits

Facteurs marketing et sociétaux ayant influencés l’essor des cosmétiques pour les hommes Mémoire de licence Université de Genève Faculté des Sciences Economiques et Sociales Section HEC Mémoire de licence Le marché de l’hygiène-beauté : Compréhension des facteurs marketing et sociétaux ayant influencés l’essor des cosmétiques pour les hommes Stéphanie GONZALEZ gonzalez.steph@gmail.com Professeur : Michelle BERGADAÀ Assistant : Grégory CORAUX Septembre 2005 © Stéphanie Gonzalez