Les Cosmétiques Et Les Femmes Attentes Besoins Motivations

vendeurs et acheteurs concernés par l’échange d’un produit ou d’un service PARTIE 1- LE MARCHÉ A- Définir son marché 2013-2014 Marketing stratégique Caroline Ardelet QUELS SONT MES CONCURRENTS SUR CE MARCHE ? Quels concurrents répondent au même besoin ? On parle parfois de  Plusieurs niveaux de concurrence :  Les concurrents interproduits (directe)  Les concurrents intersegments (indirecte)  Les produits substituables (générique) PARTIE 1- LE MARCHÉ  Plusieurs types de concurrence : 

Armani Sommaire Introduction 3 Observation du comportement d'achat 4 Grille d'observation des consommateurs 4 Analyse de cinq consommateurs 5 La segmentation du marché 7 Le processus décisionnel 8 Première étape : identification des besoins 8 Deuxième étape : Recherche d'informations 8 Troisième étape : Evaluation des options 9 Quatrième étape : Processus d'acquisition 9 Analyse de 10 publicités 11 Les influences 22 La perception 22 Apprentissage 22 La famille 24 Les

Les jeunes entreprises du secteur de la coiffure CARACTERISTIQUES ET BESOINS D’ACCOMPAGNEMENT En partenariat avec la Fédération Nationale de la Coiffure française Aveclesoutiendela Directiongénéraledelacompétitivité, del'industrieetdes services Publication : Juin 2009 Copyright : L’ISM souhaite que la diffusion des résultats de cette étude soit la plus large possible. Les citations doivent néanmoins systématiquement mentionner la source. Les demandes de citations d’extraits doivent

Page 22 Partie 2 : Analyse de la littérature Introduction A. La confiance commerciale, c’est quoi ? 1. Définition 2. Éléments apporteur de confiance Page 24 Page 25 Page 25 Page 25 Page 6 B. Le consommateur 1. Comportement d’achat 2. Motivations du consommateur 3. Le consommateur d’aujourd’hui C. E-commerce 1. Définition 2. Analyse et tendance D. Marketing sensoriel 1. Définition 2. Pourquoi avoir recours au marketing sensoriel ? 3. Mise en application Page 27 Page 27 Page 27 Page 28

l’ensemble des actions destinées à détecter les besoins et à adopter en conséquence de façon continue la production et la commercialisation ». (Arrêté relatif à l’enrichissement du vocabulaire économique et financier du 18 février 1987 ; Journal Officiel du 2 avril 1987) De façon plus développée : « La mercatique est l’ensemble des actions qui ont pour objectif de prévoir et/ou de constater, et le cas échéant, stimuler, susciter ou renouveler les besoins des consommateurs, en telle ou telle catégorie

en interne ou externalisées, peu importe, pourvu que le Spa manager ait conscience qu’il en a besoin pour agir efficacement. Tourisme de Bien-être Page 2 Créer un établissement de bien-être est donc bien, avant tout, une démarche de créateur d’entreprise. Or, une entreprise est faite pour gagner de l’argent. C’est souvent un malentendu chez certains créateurs dont la première motivation qu’ils expriment est de «donner aux autres, faire du bien autour de soi ». On est là dans le domaine

rareté, l’exclusivité et l’exemplarité. Ils attendent notamment que nos produits reflètent les meilleures pratiques en termes de développement durable. La direction environnement, qui a fêté ses vingt ans en 2012, a pour mission de répondre à ces attentes. Elle définit la stratégie environnementale et accompagne les Maisons dans la mise en œuvre d’actions. L’année écoulée a été marquée par la montée en puissance de la démarche « LIFE – LVMH Indicators For Antonio Belloni Directeur Général délégué

de conduire font partie du marché de référence. Contre-exemple pour le marché des cigarettes : un(e) non-fumeur/se ne fait pas partie du marché de référence. Bien sûr dans un même marché de référence, tous les consommateurs n’ont pas les mêmes besoins. C’est pourquoi il y a la segmentation qui divise les consommateurs d’un même marché en groupes selon une série de critères de segmentations. a. Critères sociodémographiques Sexe Lieu d’habitation Âge Origine Revenu Taille État civil Taille

concernent la publicité ..................................................................................... 7 1.5 Les objectifs d’une etude de marche ............................................................................................. 7 1.6 Le besoin d’information ................................................................................................................ 8 1.7 Les types d’informations .......................................................................................

.......................................................................... 10 DEFINITIONS .................................................................................................................................................... 10 LE BESOIN ET LE DESIR :.................................................................................................................................... 10 L’OPTIQUE VENTE ET L’OPTIQUE MARKETING :........................................................