Lego Segmentation De La Demande

l'Académie Française) fait partie intégrante de la gestion de l'entreprise. Son importance dans la conduite moderne des affaires tient à plusieurs facteurs, parmi lesquels on peut citer : - la relance de la consommation, - la sélectivité de la demande, qui s'oriente vers des produits de plus en plus fiables, - la nécessité pour les entreprises d'accroître leurs parts de marché face à une concurrence tou¬jours plus agressive, - la difficulté toujours plus grande pour la publi¬cité de construire

marketing individualisé, trade marketing…). Ce cours a pour objet d’aborder les fondements stratégiques et opérationnels du marketing. Il couvre tout d’abord le domaine du marketing stratégique : étude du marché et du comportement du consommateur, segmentation, positionnement, et ciblage. Puis il expose les moyens d’action du marketing, politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Les enjeux sont illustrés par des études de cas réels. ORGANISATION Modalités de contrôle : - session

distincts en grande quantité. Mais la condition sine qua non du  fonctionnement  d’un  tel  modèle repose sur le principe de la mise en place d'un mécanisme de distribution performant et minimisant un maximum les coûts. On peut citer ici la société LEGO, qui  a  su  mettre  en  œuvre  les  mécanismes  de  distribution  adaptés  tout  en  minimisant les coûts de son stockage. S'agissant du motif des plates-formes multi-faces, il consiste à mettre en contact deux groupes de clients distincts mais qui

COMPRÉHENSION DES BESOINS DU CLIENT 69 1 La notion de besoin, vu dans sa multidimensionnalité 70 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 Le besoin générique et le besoin dérivé Les besoins génériques absolus et relatifs Le besoin, le désir et la demande La hiérarchie des besoins selon Maslow La théorie des chaînes « moyens et fins » La théorie des valeurs de Sheth, Newman et Gross 70 71 72 73 75 77 Table des matières 2 La notion de produit, vu comme un panier d’attributs 78

COMPORTEMENT DU CLIENT 3 LA COMPRÉHENSION DES BESOINS DU CLIENT 1 La notion de besoin, vu dans sa multidimensionnalité 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 Le besoin générique et le besoin dérivé Les besoins génériques absolus et relatifs Le besoin, le désir et la demande La hiérarchie des besoins selon Maslow La théorie des chaînes « moyens et fins » La théorie des valeurs de Sheth, Newman et Gross 67 69 70 70 71 72 73 75 77 Table des matières VII 78 79 80 81 83 85 2 La notion de produit, vu comme un

une meilleure approche de la communication multi-canal et l’optimisation des campagnes. Le marketing client, quant à lui, reste à mettre en place ou à consolider, notamment par un renforcement des compétences en connaissance du client et en segmentation et ciblage, quel que soit le secteur d’activité. D’une manière générale, les responsables marketing reconnaissent que leur priorité est de parvenir à un bon niveau de maturité du marketing global en coordonnant mieux les trois approches.

transfert de données se fait sous forme de flux régulier et continu. La lecture en transit permet donc de diffuser des contenus multimédias sur Internet, à la demande ou en temps réel, et ce sans solliciter l’espace du disque dur de l’utilisateur. Les applications de cette technique sont nombreuses : radio et télévision sur Internet, vidéo à la demande, informations audiovisuelles en continu… Pour les compagnies de disques, il s’agit là d’une alternative aux fichiers MP3. Elles peuvent faire valoir leurs

deux concepts : personnalisation et customisation. Cette différence consiste principalement –on le verra plus loin- dans la conscience et donc la volonté du consommateur de concevoir lui-même (customisation) ou de se voir proposé sans qu’il ne le demande (personnalisation) l’offre qui lui convient le mieux. Personnaliser pour fidéliser sur Internet : définition et conceptualisation En plus de la multitude d’écrits professionnels, plusieurs théoriciens ont présenté la personnalisation et la

entièrement écrit comme les précédents par les enseignants de l’ISC Paris. L’article de Sébastien BOYER, diplômé de l’ENSAE, professeur de marketing à l’ISC Paris, spécialiste de l’analyse de données et de la segmentation marketing, porte sur l’approche structurale. Il explique que les segmentations et les typologies ne doivent pas être seulement du ressort des statisticiens et des chargés d’études et qu’elles ne doivent pas non plus être dissociées de l’action envisagée. Il montre comment la démarche

le sens où il est possible de n'avoir qu'une ou plusieurs applications en même temps, ou peu à peu. Les applications modulaires telles que les ERP permettent d'être sûr de la compatibilité des modules entre eux, ils s'imbriquent comme des blocs de Lego et fonctionnent ensemble.Voici un exemple d'architecture modulaire qui tend à représenter tous les ERP:[footnoteRef:1] [1: http://fablain.developpez.com/tutoriel/presenterp/] Figure 5 : Architecture Modulaire de l’ERP