Le Zapping

clients très satisfaits sont fidèles à 73 %». Or la fidélité est capitale dans un marché stable. Le consommateur est aujourd’hui saturé et devient résistant : • embarras du choix : sollicitation permanente qui accroît la vulnérabilité; • réflexe du zapping : nomadisme d’une tribu à une autre, volatilité; • Internet : levier démultiplicateur qui crée des acheteurs exigeants; • narcissisme : «from the age of we to the age of me» (de l’âge du «nous» à l’âge du «moi»)… Il coûte en moyenne cinq fois plus

Peu créateur d’image Attention réduite Télévision Puissance en termes d’audience et de couverture Bonne qualité de reproduction Bonne attention Couts élevé Faible sélectivité Longs délais d’achats d’espace Développement du zapping Cinéma Excellente qualité de reproduction Bonne conditions de réception du message grande sélectivité Faible pénétration Distribution lente des contacts Longs délais d’achat d’espaces Couts élevés (production et diffusion)

% pour le privé en primaire, de 80 et 20 % en premier cycle, de 77 et 23 % en second cycle. Ces parts respectives ont peu évolué ensuite, même aux moments des fortes crises de 1984 et 1994 ; en revanche, les passages d’un secteur à l’autre (le « zapping »), notamment en secondaire, sont devenus plus fréquents, les familles ayant des pratiques plus consuméristes, notamment quand un enfant rencontre des difficultés scolaires (Langouët et Léger, 1997). L’enseignement supérieur évolue de façon importante :

court à l’entretien. Elle ne cherchait pas une jeune fille bien élevée. Elle avait besoin de gens trash et cari- caturaux, de mensonge et de manipulation. Elle avait besoin d’antagonismes et de rivalités, de futures petites phrases reprises au zapping. Pourtant, elle ne l’avait pas fait. Un instant, il lui vint à l’esprit qu’elle avait en face d’elle une candidate bien plus redoutable qu’il n’y paraissait. Et si, sous cette fallacieuse banalité, se dissimulait l’ambition la plus brutale, la

Pénétration rapide des foyers Fort effet démonstratif Fidélisation du public à une chaîne/une émission Coûteux surtout si on choisit mal sa tranche horaire Média encombré avec un taux de mémorisation faible Sélectivité faible Contact faible (zapping et encombrement) Radio Média essentiellement de répétition Points positifs Points négatifs Bonne pénétration si on choisit bien la tranche horaire Pénétration rapide des foyers Qualité du contact est question d‘heure

Aussi, chaque format de magasin à dominante alimentaire est amené à devoir évoluer pour conserver ses parts de marché. On assiste à une remise en question, à des degrés divers, de ces différents types de magasins. La concurrence et le phénomène de zapping entre les différents formats de magasins sont plus que jamais d’actualité. - LE HARD DISCOUNT, UNE FORMULE A SUCCES QUI COMMENCE A ATTEINDRE SES LIMITES Concept venu d'Allemagne au début des années 90 et longtemps considéré comme le « supermarché

qui contrôle un revenu discrétionnaire que l'on estime aux environs de 10 milliards $ par année. La radio, le média où la publicité est la moins évitée.
Lorsqu'ils désirent éviter les publicités, les Canadiens 18 ans + se livrent à ces activités (zapping, changement de pièce, baisse de volume, etc.) près de deux fois plus souvent à la télévision qu'à la radio. Selon l'étude de Foundation Research (RMB, 2006), la radio est le média le moins évité de tous, affichant un taux de seulement 30 % comparativement

• 1 Directrice de Communication: - 10 ans d’expérience au sein d’entreprises spécialisées. • 1 Régisseur technique général et Ingénieur Lumière: - 14 ans d’expérience: Défilés (Jean Paul Gauthier, Armani, Christian Dior), Festival de la nuit du Zapping, Festival Solidays, Fête de la musique à Paris… • 1 Directeur de Projet et responsable de filiale: - 16 ans d’expérience en événementiel. • 8 Chefs de projet: - Spécialisés dans l’ensemble des aspects logistiques et communication événementielle. •

les parents estiment majoritairement se montrer « trop laxistes » (75%), « trop stressés » (71%), « trop copains » (65%) à l’égard de leurs enfants. Les principales caractéristiques des Y sont sa soumission à la tyrannie de l’instantanéité et du zapping, sa défiance à l’égard de la hiérarchie, son inclination à l’individualisme et sa propension au narcissisme. Mais avec un coeur généreux. La première vague de cette nouvelle génération se présentera aux bureaux de vote dans quelques semaines. La

pour le maître » (Bucheton, 1999 : 43), Les contenus sont utilisés par les enseignants pour préparer leur cours (enquête statistique de 1992, rappelé par Bucheton), le plus souvent en faisant leur marché dans des manuels différents, en faisant du zapping selon leurs besoins. Il faut donc que le manuel Convienne d’abord au maître. » La perception présentée par Vargas dans l’extrait montre le côté pratique de l’utilisation du manuel, mais non l’idéal. Le manuel doit fonctionner comme un élément d’interaction