Le Zapping

questionne sur le fond de la marque Exple : papier toilette (voir site Renova) 4) La recherche de variété Elle correspond à des produits d’achat plutôt régulier avec de réelles différences perçues entre les marques Cela entraîne un phénomène de « zapping » entre les marques, chacune ayant sa spécificité qui peut représenter un attribut saillant à tout moment avec donc un déficit de fidélité. Dans ce cas, le fabricant a intérêt à : * Communiquer pour que la marque reste en permanence dans le

|- Nouveau programme de fidélité |- Elitisme de l’ancien programme de fidélité | | | |- Comportement client ( « Zapping » | | |- Relation client | | | |

personnalité et de symptômes chez ces adolescents : instabilité : Affectivement fortement perturbés, ayant vécu de nombreuses ruptures dans leur histoire familiale et personnelle, ces adolescents évoluent dans une dimension temporelle faite de « zapping ». Ils sont alors, de par leur comportement, souvent en refus de scolarité ou d'apprentissage professionnel. Ils sont pris, dans la plupart des cas, dans le cercle vicieux échec-rej et-inadaptation-échec. environnement social et familial : Ayant

vision. La numérisation rend acteur les individus et fragilise les corps intermédiaires. Or la cohésion de l’ensemble ne tient que par ces corps intermédiaires. Le responsable de formation retrouve toute sa légitimité. Face à la linéarisation, le zapping, le responsable de formation va coordonner les apprentissages pour donner un avantage comparatif. A titre d’exemple, on pourrait reprendre le gagnant des 11ème Trophées de la Formation continue (2008), Trane France, entreprise de près de 300 personnes

les produits naturels, font qu’il existe aujourd’hui un créneau non exploité. •Elargir la cible de clientèle et la fidéliser. La restauration rapide est confrontée à un repli de la demande et à une intensification concurrentielle qui favorise le zapping entre les différentes formules et enseignes de restauration. •Moderniser les concepts vieillissants de façon à contrer les concurrents : accueil, offre produits, ambiance … •Réfléchir à une duplication des concepts à l’international. L’internationalisation

l’attention de la cible ou de l’audience Le message valorise le produit Possibilité de faire parrainage des émissions « le billboard » Coût par contact faible Le coût élevé par valeur absolu. Le délai de réservation est long. Risque du zapping a cause de la concentration de la publicité Certains secteurs sont interdits par la publicité. Coûts de la publicité télévisée Coût par contact est faible :

télévisés, dits classiques. Bien que les sujets de politique de fond, d’économie complexe et de droits ne soient pas traités, l’infotainment parvient très facilement à critiquer ce qui passe à la télévision. Et en particulier le Petit Journal ou le Zapping de Canal+. Yann Barthès, par une succession de montages, parvient très bien et à de multiple reprises, à cibler ce qui est dérangeant dans les journaux télévisés, et en particulier ceux diffusés dans les chaînes d’information en continue. La semaine

Forte concurrence directe Engouement pour les loisirs Instabilité liée aux attentats Développement des technologies Concurrence des loisirs à domicile Marché qui n’est plus destiné qu’aux enfants Clientèle de plus en plus exigeante Mode du zapping chez la clientèle Les investissements des différents parcs d’attraction ont stimulé le marché mais se sont traduits par une augmentation globale des tarifs d’entrée. Notre analyse a mis en évidence qu’il n’y avait pas, globalement

marques ; tandis que les managers sont en phase de remplacement par des modèles plus à leurs goûts. 2. Construire un message publicitaire adapté à chaque sous-segment en fonction de leur connaissance marketing. Les Nesters sont des habitués du zapping. L'effet de répétition, donc, les marque peu. Ils sont plus attentifs à des créations publicitaires émotionnelles et/ou créatives, dont l'argumentation doit être au plus proche de la réalité afin qu'ils n'aient pas l'impression de les tromper. Ils

fréquent de baladeurs pour écouter de la musique, le maquillage ou encore la lecture de magazines en plein cours. » • Prévention face à l’ennui : Face à des enfants de la télécommande, l’école est le temps de la lenteur, le contraire du « zapping », ce qui rend l’ennui inévitable. Une réflexion sur l’ennui, réalisée par des chercheurs en éducation et des sociologues, appelle un travail sur le sens des enseignements. Il faut combattre l’ennui lié à l’absence de sens, lorsque l’élève ne voit