Le Service Qualité En Ehpad

d’un accompagnement de qualité à votre égard. Si tel n’était pas le cas, parlez-en sans attendre à la direction et à vos proches.9 Les salariés de La Maison des Ombrages sont là pour assurer votre bien-être. En charge des trois principaux services que sont l’hôtellerie, les soins et l’administration, toute l’équipe est sous la responsabilité de la direction de l’établissement. Chaque personne fera preuve d’atten- tion, de courtoisie et d’un accompagne- ment de qualité à votre égard. Si tel

avec chacun d'entre eux. Le CPOM determine les orientation de l'etablissment en lien avec le projet regional de santé et quantifie l'activité ainsi que sa qualité des etablissment/ transparence vis à vis de l'usager.Conseild es usager maintenat dans les conseil de surveillance des hopitaux Titre II accès de tous à des soins de qualité soin de premier recour prodigué par le medecin G qui roriente si necessaire medecin spé ou etablissment de santé. = lien entre les different acteur du soin

départements Entre établissements et services Entre les tarificateurs et les acteurs grandes disparités des taux LES QUATRE PRINCIPAUX DETERMINANTS DE L’AMELIORATION DE LA QUALITE Projet de vie et d’animation Prestations individualisées Projet d’établissement Référentiels de bonnes pratiques professionnelles Lisibilité externe et partenariat pluridisciplinaire dans la cité Inscription dans un réseau coordonné et décloisonné Amélioration globale de la qualité Référentiels d’organisatio

Durant six semaines, j’ai effectué un stage d’observation au sein du service social d’un centre hospitalier universitaire et plus précisément auprès de l’assistante de service social du service de gériatrie. Après une présentation de la structure d’accueil et du service social hospitalier, je vous exposerai le travail de l’assistante sociale au service gériatrique (en m’appuyant sur des exemples concrets), pour, enfin, vous faire part de mes réflexions personnelles sur le stage, le métier et les

nord de l’ile de France. Le service accueille vingt deux patients pour la plupart atteints de la maladie d'Alzheimer. J’étais en semaine d’observation et j’avais participé aux aides à la toilette qu’effectuaient les aides soignantes. Durant ces trois jours j’ai été interpelé par le manque de communication verbale dans la relation qu’avaient les soignants avec une des patientes. Mme T, 90 ans secrétaire à la retraite, mère d’un enfant qui était entrée dans le service depuis six mois pour perte d’autonomie

fourniture d’un cadre de vie agréable permettant aux personnes désorientées d’avoir des repères temporaux et spatiaux. La récompense pour l’excellence de la qualité de tous les services (accueil, animation, restauration, soins et entretien…) est l’obtention de la certification de service QUALICERT délivrée par un organisme agrée externe. Service Le service gériatrie dans lequel j’ai évolué à une capacité de 68 lits dont 62 sont actuellement occupés. La communication entre les divers corps soignants est

 COMPTE RENDU D’INTERVENTION I. Présentation de l’institution J’ai effectué mon stage pratique d’aide médico psycologique, dans un Établissement d’Hébergement pour Personnes Agées(EHPAD) dans l’Essonne. L’EHPAD est un établissement médico-social au sens de l’article L312-1-6° du CASF. Il est autorisé à exercer sa mission en vertu des documents de référence suivants : l’arrêté conjoint signé par le Président du Conseil général et le Directeur Général

Seconde ASSP : Accompagnement, Soins et Services à la personne Rapport de stage [pic] INTRODUCTION Je m’appelle et du 10 juin au 28 juin 2013, j’ai effectué un stage au Pôle Intergénérationnel (accueil de jour) dans le cadre de ma première année de seconde ASSP, Accompagnement, Soins et Services à la Personne. [pic] Sommaire 1. PRESENTATION DU LIEU DE STAGE 4 2. LE PERSONNEL 6 3. LES LOCAUX 7

SOINS AUTOUR DE LA PERSONNE 1. F ormaliser dans le projet d’établissement ou de service les principales ressources dont dispose la structure et celles dont elle a besoin pour accompagner la santé des personnes 67 68 2. C  oordonner les soins avec les autres dimensions de l’accompagnement dans le cadre du projet personnalisé, y compris lors des situations médicales aiguës 71 3. Inscrire l’établissement ou le service dans le paysage partenarial 3.1. Connaître et se faire connaître de l’ensemble

CONTEXTE INSTITUTIONNEL J'ai effectué mon stage dans un EHPAD (Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes) situé à Troyes. On y propose des solutions d'accueil diversifiées : Court et long séjour pour personnes âgées autonomes, semi-valides et dépendantes, Deux unités de vie protégées pour les résidents désorientés ou atteints de la maladie d'Alzheimer, Une unité d'Hébergement Renforcée (12 lits) dédiée aux résidents souffrant de symptômes psycho-comportementaux et atteints d'une