Label Qualité Asie

engagement pour entraîner les acteurs du tourisme. En 2009, Accor a intensifié ses actions auprès : des collaborateurs et des clients via sa démarche « ACT-HIV » avec : des formations de prévention pour 15 000 collaborateurs notamment en Afrique et en Asie du Sud-Est. En Thaïlande, 80 % des collaborateurs ont reçu une formation ; la diffusion de films de prévention auprès des clients et/ou des collaborateurs ; l’installation de distributeurs de préservatifs dans les hôtels. C’est notamment le cas de

(vers le hard discount) Menaces - Concurrence locale du hard discount - Concurrence locale de Leclerc, guerre des prix - Concurrence internationale de Wal Mart - Menace d’OPA de Wal Mart Opportunités - Opportunités de développement à l’étranger (Asie en particulier) - Opportunités de développement de la branche hard discount Matrice TOWS : Opportunités Forces Options stratégiques SO (utilisent les forces pour saisir les opportunités) : = Développement de produits = Développement de marchés

barrer la route à d’éventuels concurrents (Wall-Mart, Tesco) 2-Conforter la position en communiquant sur la valeur crée pour le client (produits de qualité, offre différentes du hard discount) ____________________________________________________________ _______________ 1.b.a) Evaluation de la pertinence de chacune de ces options en les classant La matrice TOWS précédente liste une partie

pour l’hygiène et la sécurité ou encore SA 8000 pour le respect des droits au travail), il peut enfin prendre la forme d’engagements à atteindre des objectifs d’amélioration continue, comme cela est parfois pratiqué dans le domaine de la qualité. Quelle que soit la forme des engagements, un consensus semble aujourd’hui émerger de l’ensemble des acteurs concernés pour accorder une importance particulière à la reddition de comptes. Cette étape fait d’ailleurs l’objet d’une initiative

Ainsi, fin des années 80, les boutiques Starbucks signent l'avènement d'un nouveau concept, celui du café-bar en associant à une atmosphère chaleureuse, une qualité, pouvant justifier des prix élevés. La marque, alors très prisée par les yuppies des années 1980-90, commence à s'implanter dans tout le pays. Soucieux de la qualité de son café et de ses services, nécessaires à l'attrait et à la fidélisation de la clientèle, Starbucks propose dès l'ouverture de ses premières boutiques des cafés

15 Introduction H&M est une grande chaîne de vêtements suédoise qui est aujourd’hui très connue sur le plan international. Positionné sur le moyen de gamme, H&M propose depuis les années 50 un concept de vente unique : «  Mode et qualité au meilleur prix ». Nous nous sommes intéressé à cette entreprise car sa stratégie de développement à l’international est remarquable et a prouvé son efficacité. En effet, ce groupe familial a réussi à faire sa place sur le marché mondial

importante dans la structure concurrentielle, notamment un des géants de la grande distribution en France et en Europe ‘’Carrefour’’ viens s’installer au Maroc. Alors le leader marocain de la grande distribution ‘’MARJANE’’ décide d’améliorer la qualité de ces points de ventes. En effet, le circuit de la grande distribution au Maroc connaît un développement remarquable ces dernières années avec l’apparition des grandes surfaces, et commence à occuper depuis les années 90 une place importante dans

SPORT CA par secteur de fabrication 41 17 Chaussures de sport Vêtements de sport CA en milliards de $ US Sources : International Sporting Intelligence VETEMENTS DE SPORT (1) CA par région de fabrication 2,1 6,3 15,3 Europe Etats-Unis Asie Autres CA en milliards de $ US 16,7 ∗ Nike, Adidas et Reebok occupent 14 % du marché ∗ Fila, Puma et Umbro occupent chacun environ 1 % ∗ Mizuno : 0,5 % ∗ Lotto, Kappa, New Balance : < 0,5 % Sources : Sporting Goods Intelligence Market

existait jusqu'à présent 6 sortes de jus de fruits,- le «100 % pur jus de fruits», qui disparaît de la législation, mais pas forcément des emballages. Il n'y en aura légalement plus que trois, même si les producteurs pourront à leur guise rajouter des qualités vraies ou supposées : 1 - d'abord le «jus de fruits» pour les jus obtenus par pression, pasteurisés ou non, auxquels on pourra pourtant restituer du sucre, des arômes, des pulpes et des cellules provenant du jus et séparés pendant la transformation

en France a partir des années 50. Après la seconde guerre mondiale, des médecins, agronomes et philosophe lancent le débat sur une agriculture biologique suite aux constats des maladies et cancers en augmentation. Mais ce n'est qu'en 1962 que le Label AB apparait en France avec l'aide de personnalités comme Raoul Lemaire (sélectionneur de céréales), Sean Boucher et André Louis (ingénieurs agronomes). En 1980, la loi d'orientation agricole reconnait enfin une agriculture n'utilisant ni pesticides