Isaaf Assistance

travaux (dans le cas d’un Garage non Agréé) •Les factures d’achats de pièces •Le rattachement des photos (après réparation) B. Les services d’assistance : 1) Les conditions d’assistance : a) L’Objet Les prestations d’Issaf Mondial Assistance énumérées dans les trois formules ci-après sont accordées gratuitement aux assurés automobiles de la Compagnie Wafa assurance. b) Les benificiaires : Les personnes assurées : - Le propriétaire du véhicule assuré par Wafa assurance ; - Le conducteur

contrats : Opérations non vie Opérations vie et capitalisation · Automobile · Accidents corporels · Accidents du travail · Transports · Incendie · Assurances des risques techniques · Responsabilité civile générale · Vol · Grêle · Crédit · Assistance · Autres · Assurances individuelles · Assurances de groupes · Capitalisation · Autres opérations 2- historique de l’assurance au Maroc : Au Maroc, l'assurance n'a pas été toujours une culture de nos ancêtres. Pendant longtemps,

dirhams. Les autres produits souvent rencontrés : - Les prêts à la consommation jusqu’à une valeur de 22000 euros. - Les prêts immobiliers pour des biens situés au Maroc. - Les assurances rapatriements « ISAAF Bila Houdoud ». En collaboration avec Isaâf Mondial Assistance, Attijariwafa bank , propose un produit d’assistance, valable au niveau des pays d’Europe Occidentale et du Maghreb, couvrant principalement  : * Le rapatriement de corps en cas de décès, * La prise en charge

l’ensemble du personnel de l’agence. Il a un objectif en matière de dépôts qu’il doit réaliser annuellement et il contribue à la fidélisation des anciens clients. Il est chargé de vendre les produits Crédit du Maroc(Cartes de crédit, assurance, Isaaf Mondial Assistance, …). 3-le Chef de caisse : Il doit superviser tout le service et les travaux qui y sont effectués : -Organiser le travail entre les employés du service. -S’assurer que toutes les pièces comptables traitées dans la journée ont bien été

l’établissement, en plus de sa contribution au bon déroulement de mon stage malgré ses préoccupations et ses responsabilités. Mes remerciements s’adressent aussi à tout le personnel de la SAHAM ASSURANCE pour leur sympathie, leur compréhension et leur assistance durant toute la période de mon stage. Encore un grand merci à toute personne ayant participé de prés ou de loin à l’élaboration de ce travail. SOMMAIRE Remerciement………………………………………………………...2 Introduction…………………………………………………………..4 Partie I : Présentation

|Carte Visa Premier : offre des plafonds de retrait et de paiements élevés, une | | |gamme de services exclusifs, dont des assurances et assistance avantageuse. | | |Carte Nejma : Cette carte internationale donne accès à une réserve d’argent | |

couverture des frais funéraires suite au décès de l’assuré. c) Assurance mondiale assistance : Pour faire face aux imprévus de la vie, le Crédit Agricole du Maroc en partenariat avec Isaaf Mondiale Assistance met à la disposition ASSALAMA MONDIALE ASSISTANCE vous garantissant les prestations suivantes ; Assistance médicale. Assistance en cas de décès. Assistance technique aux véhicules. Assistance juridique à l’étranger. Assistance en cas de vol de bien. d) Assurance emprunteur : Est un assurance obligatoire

importante. a- Solidarité, Sécurité sociale, mutualité. Exprime une relation entre personnes ou groupes sociaux ayant conscience d'une communauté d'intérêts. Elle entraîne une obligation morale de ne pas desservir les autres et de leur porter assistance. Par extension, on parle de politique de solidarité, de solidarité nationale, d'impôt de solidarité. La solidarité est une composante plus ou moins développée de presque toutes les dimensions de la politique sociale Le principe de l’assurance

sociale on retrouve les organismes à caractère social comme la CNSS ou CIMR, et les mutuelle de prévoyance sociale telle que la Caisse Mutuelle Interprofessionnelle Marocaine (CMIM). Les organismes d’assistance : c’est le cas de ISAAF Mondiale Assistance et Maroc Assistance Internationale. Ce sont des sociétés spécialisées, ayant pour seule vocation l’assistance des personnes en cas de blessures, maladies graves, décès et l’assistance des véhicules en cas de panne, de vol ou d’accident. c- La Société

funéraires suite au décès de l’assuré. Assurance mondiale assistance : Pour faire face aux imprévus de la vie, le Crédit Agricole du Maroc en partenariat avec Isaaf Mondiale Assistance met à la disposition ASSALAMA MONDIALE ASSISTANCE vous garantissant les prestations suivantes ; - Assistance médicale. - Assistance en cas de décès. - Assistance technique aux véhicules. - Assistance juridique à l’étranger. - Assistance en cas de vol de bien. Assurance emprunteur : Est un