Isaaf Assistance

du C Groupe Saham •  cquisition de A la société de cour tage Agma •  cquisition du A cabinet de cour tage Lahlou-Tazi •  cquisition d’une A par ticipation minoritaire dans ISAAF Assistance •  ession par C introduction en Bourse de Agma Lahlou-Tazi •  réation de C Phone Assistance - centre d’appels, premier centre d’appel du Maroc 936 M USD 51 M USD 5 952 20 46 *Données 2012 RÉPARTITION DES EFFECTIFS PAR PÔLE 32% 2004 2005 2006 •  cquisition

Ce produit est garanti par ATLANTA. L'ASSISTANCE ISAAF : Une assistance technique et médicale, à toute heure et en tout lieu. Négocié pour ses clients avec Isaâf Mondial Assistance, Isaâf offre :  Une assurance technique pour votre véhicule sans aucune franchise kilométrique, sans limitation du nombre d'interventions et quelle que soit leur ampleur, 10 Une assistance juridique à l'étranger liée à l'usage de votre véhicule,  Une assistance médicale, y compris le rapatriement des malades et

égard on pet énumérer : 1.Comptes bancaires :     compte Chèque compte en dirhams convertibles compte en devises compte a vue 2.Canaux de transferts selon le pays d’expédition… 3.Offre Packagée (pack bila Houdoud) - 32 - 4.Assistance (ISAAF Bilahoudoud , ISAAF Almohajir ) 5.Epargne et Placement…. La souscription et négociation de ces différents produits transit par le middle office Sujet qu’on débordera ci après, les demandes se font généralement par les agences ou délégations. B. Le Cadre

de 15 services d’assistance technique et médicale offerts en cas de panne ; de vol ou d’accident avec un véhicule de remplacement durant 6 jours. Avec Zurich Auto Solution « Fonctionnaires Sûreté Nationale » ; vous bénéficiez d’un centre d’appel ASSISTANCE ZURICH Auto  Les garanties offertes par ZURICH AUTO Dès la souscription de la seul garantie obligatoire Responsabilité Civile ; les garanties Juridique ; protection du conducteur et personnes transportées en automobile sont Accordées gratuitement

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financière de votre épargne TAWFIR BARIDI. 4. Assistance : 4.1.Isaaf Baridi Option1 Assistance Médicale :  Isaaf Baridi organise et prend en charge le transport du souscripteur assuré, malade ou blessé par le moyen le mieux approprié .ce transport se fera, sous surveillance médicale si nécessaire, vers l’unité hospitalière la plus proche.  Isaaf Baridi organise et prend en charge le retour dusouscripteur assuré, hospitalisé au domicile. 27  Isaaf Baridi effectue une avance à concurrence de

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la Commission Fiscalité de la CGEM à l’adresse e-mail suivante : c.fiscalite@cgem.ma Transmarocaine 2010. Stage multisport à Essaouira Après un départ de Casablanca le, le 29 janvier 2010, les 14 stagiaires du Groupe OCP et d’Isaaf Mondial Assistance se retrouvent à Essaouira où les attendent les organisateurs de la Transmarocaine pour un déjeuner d’accueil sur la terrasse du Riad le Dar l’Oussia. C’est l’occasion d’assister au premier briefing du séjour donné aux stagiaires afin de bien faire

(dans le cas d’un Garage non Agréé) •Les factures d’achats de pièces •Le rattachement des photos (après réparation) B. Les services d’assistance : 1) Les conditions d’assistance : a) L’Objet Les prestations d’Issaf Mondial Assistance énumérées dans les trois formules ci-après sont accordées gratuitement aux assurés automobiles de la Compagnie Wafa assurance. b) Les benificiaires : ➢ Les personnes assurées : - Le propriétaire du véhicule assuré par Wafa assurance