Investisseur institutionnel

Démarche Outils Audit II Les différents volets de la communication Corporate Notions de culture d’entreprise et d’identité corporate Image/ communication/cible en communication corporate Communication financière Lobbying et Communication institutionnelle Communication interne RH Communication B to B Communication de recrutement III Nouvelle orientations de la communication corporate: LA Responsabilité Sociale des Entreprises Ethique Développement durable CONCLUSION Introduction :

Mai 2011 Communication Institutionnelle Monsieur PERIN Cours pris par Cyrielle Flosi 1 Introduction : I. Situation de la communication institutionnelle au sein de la communication globale : La communication institutionnelle est une partie de la communication globale. Il y a deux types de com’ : - Communication institutionnelle : centrée sur l’entreprise, l’institution et ses valeurs - Communication commerciale : centrée sur les produits Nécessité d’une cohérence de message entre com’

les spécificités et les valeurs qu’ils retiennent pour l’entreprise. Ensuite, il faut communiquer, c’est-à-dire transmettre, diffuser, échanger la culture d’entreprise en son sein mais également vers l’extérieur. En ce sens, la communication institutionnelle – la communication qui promeut l’entreprise – joue un rôle essentiel. Nous pouvons alors nous demander Comment cette communication peut-elle renforcer la culture d’entreprise ? Pour cela, nous verrons, dans un premier temps, comment connaître

Introduction Le cours de Communication interne et externe des organisations s’articule en douze parties complémentaires :             Les métiers et les fonctions de la communication des organisations ; La communication institutionnelle ; La communication interne ; La communication externe ou les relations publiques ; Stratégie et plan de communication ; Les relations presse ; La communication économique et financière ; La communication sensible ; La communication politique

site Internet c’est entre autres : *un outil de communication institutionnelle qui permet de présenter une entreprise. *un outil de présentation de ses produits et services *un outil relationnel avec ses clients *un outil de vente à des particuliers ou des professionnels 1. Internet : outil de communication institutionnelle : Une présence sur le web permet à une entreprise de construire ou de renforcer son image institutionnelle dont l’impact sera bénéfique sur l’image de son offre. Présenter

Chapitre 1 : La Communication Institutionnelle (Corporate) Introduction La communication corporate consiste pour l’entreprise à communiquer sur ses valeurs, ses engagements, auprès de différentes cibles. Elle est la base de toute la communication de l’entreprise. Communication produit Communication marque Communication institutionnelle I. Domaines de la communication corporate A. Les Cibles * Cibles Externes : Toutes les cibles externes à l’entreprise. * Communauté

4- LA POLITIQUE DE COMMUNICATION Selon Krief, la communication peut se subdiviser en trois entitÈs distinctes : ! Le discours de líentreprise juridico-Èconomique ! Le discours institutionnel politico-Èthique : les publicitÈs institutionnelles cherchent ‡ faire connaÓtre une institution ou une entreprise, en informant le public sur ses buts, ses rÈalisations, ses efforts,Ö ! Le discours de marque : les publicitÈs de marque cherchent ‡ faire valoir auprËs des acheteurs potentiels les avantages

COMMUNICATION DES ENTREPRISES ET DEVELOPPEMENT DURABLE ; 1. La communication interne et le developpement durable : les outils utilises pour sensibiliser les collaborateurs a la problematique du developpement durable : 2. La communication institutionnelle et l’objet «developpement durable» : comment reussir sa communication corporate au regard des enjeux environnementaux, ethiques, et du developpement durable? 3. Le « marketing vert » : un nouveau marketing en marche : 4. Marketing social :

Pouvoirs publics Collectivités locales (régions, départements, communautés de communes, communes) Etat (ministères et assemblées) → lobbying * Salariés Vecteurs de rendements, vecteurs d’image. * Partenaires Financiers (actionnaires, investisseurs), industriels, commerciaux. → les réunir en convention 15 novembre 2010 2. Objectifs Deux types de communication au départ : * Communication commerciale S’adresse aux consommateurs – acheteurs. Consiste à promouvoir un produit ou

entreprise au travers des cinq principaux pôles du domaine de la communication : ✓ Audit de la communication, conseil (avec recommandation d'actions)  ✓ Communication globale (communication commerciale (ou produit), communication institutionnelle, communication de marque, communication événementielle communication corporate et financière)  ✓ Studio graphique (création visuelle, effets spéciaux, retouche et traitement de l'image, prise de vue, objet, signalétique, Virtual Intelligence