Investisseur institutionnel

Définition 1. Définition des relations publiques 2. Définition de communication institutionnelle II. Techniques de communication institutionnelle et des relations publiques III. Rôles 1. Rôle des relations publiques 2. Rôle de la communication institutionnelle IV. Objectifs 1. objectifs des relations publiques 2. objectifs de la communication institutionnelle V. Impératifs, intérêts et enjeux des relations publiques dans une institution

A8 : communication globale La communication institutionnelle Concordance avec le référentiel Tâches Compétences professionnelles Savoirs associés T82.2 Contribution à la communication institutionnelle C822.1. Établir un plan de communication institutionnelle C822.2. Préparer et organiser les actions et les évènements C822.3. Développer et entretenir les partenariats institutionnels C822.4. Constituer des dossiers de presse C822.5. Préparer les négociations avec les prestataires de services de communication

1.1 – Les cibles et la communication 14 1.2 – L’organisation de la communication externe 14 2 – La communication commerciale 14 2.1 – Les cibles 14 2.2 – Les formes de communication commerciale 15 3 – La communication institutionnelle 15 3.1 – L’image de l’organisation 15 3.2 – La démarche 16 4 – La communication financière 18 4.1 – Le besoin de communication financière 18 4.2 – Les cibles de la communication financière 18 4.3 – Les formes de communication

1 Communication d’entreprise Communication d’entreprise : tous les actes de communication en interne ou en externe. 5 objectifs de la communication : communication institutionnelle : parle des valeurs de l’entreprises communication marketing : s’adresse aux consommateurs la communication B to B : aux autres professionnels la communication inter la communication financière améliorer la rentabilité de l’entreprise, son image, les actes économiques sont facilités 1 Communication interne

situation de communication Mettre en œuvre les savoirs, les techniques de la communication en tant que pratique professionnelle Plan du cours Introduction à la Communication Construction de l’image globale Communication produits Communication institutionnelle Sponsoring et mécénat Communication produit, design, packaging Communication financière Communication interne Relations Presse NTIC au service de la Communication Communication événementielle Communication de crise Lobbying Communication environnement

Communication institutionnelle Chap 1 : Introduction I En Préambule Logique mondiale Rappel : que faut-il entendre par communication ? 4 phénomènes complémentaires : - un mode d’expression et d’échange, à l’origine de la culture occidentale - l’ensemble des medias - l’ensemble des techniques de communication - les valeurs, les symboles et représentation qui animent les rapports sociaux A La déperdition du message Chaque élément

Pouvoirs publics - Communautés légales - Associations Pro - Citoyens... | Message | Message identitaire & connaissance de l'E* | Message commercial, identitaire & institutionnelle | Type de communication | Ascendante Descendante Latérale | Commerciale Institutionnelle | Supports | - Note de service - enquête - réunion - entretien - compte-rendu - boîte à idées - affichage - intranet... | - Publicité - Marketing direct - Promotion des ventes

communication RSE. Les acteurs anglo-saxons A contrario, les acteurs anglo-saxons sont très présents. Les associations qui accroissent la notoriété « RSE » de certaines entreprises - Le CERES. Cette association à but non-lucratif regroupe des investisseurs, des fonds de pension publics, des syndicats et des groupes d’intérêt public. Elle décerne des prix depuis 2002. - Le site CorporateRegister.com. Cette base de données de rapports sociétaux contenant les rapports de plus de 3000 entreprises

ce chapitre, nous présenterons dans la première section les objectifs, les outils, les pratiques et le rôle de la communication institutionnelle dans l’entreprise ; et la notion de monopole et ses spécificités communicationnelles feront l’objet de la deuxième section. SECTION I : LES FONDEMENTS DE LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE La communication institutionnelle est un concept récent et spécifique qui ne peut être appréhendée qu’à travers des éléments qui la constituent Ce concept

O. Objet du travail. Ce présent travail, vise à élaborer une stratégie de communication institutionnelle visant à mieux informer la population congolaise, sur la police nationale congolaise. Afin d’améliorer l’image de l’institution au sein de la société. A. Problématique. Un Etat est une institution si vaste, et invisible. Son existence se fait connaitre au travers de l’administration publique. Il est ainsi appelé à prendre avec lui, la charge de la population qu’elle dirige. Cela nécessite