Internet Information Services

Présentation du groupe : Créée en 1962 par Monsieur Gérard HUYGUES-DESPOINTES,la société SAFO (Société Antillaise Frigorifique) se développe en Guadeloupe et Martinique avec l’ouverture de libre-service de gros. En 1988 le groupe Safo signe avec Promodes un master franchise permettant de développer les enseignes 8 à huit et champion aux Antilles/Guyanes et Proxi. En 1999 Carrefour rachète Promodes. Présentation de l’unité commerciale : Créée

QUEL EST L’APPORT DES NOUVELLES TECHNOLOGIES AU SERVICE DE L’INFORMATION ? Les nouvelles technologies de l'information de la communication sont aujourd’hui un outil majeur pour la construction de la compétitivité. A l'heure actuelle, que ce soit pour les entreprise, pour établir des coopérations, travailler en réseau, produire et utiliser collectivement la connaissance sans cesse renouvelée dont elles ont besoin pour avancer. Elles sont un atout irremplaçable dans la circulation rapide de l’information

créancier gagiste en cas de confiscation du véhicule qui a servi pour commettre une infraction. Les chapitres suivants sont respectivement consacrés aux compétences du préfet de police et des préfets de département (chap. VII), aux moyens matériels des services (chap. VIII), et à des dispositions diverses (chap. IX). Concernant les préfets délégués à la sécurité, ils voient un élargissement des zones sur lesquels ils peuvent exercer, et les interdictions de stades qu’ils auront prononcées, et qui ne seraient

1. Analyse des flux d’information A-L’information entrante Les sources d’informations La nature de l’information Le traitement des informations Clientèle -Appels téléphoniques & Réception de courriers et d’emails -Visite en restaurant -Retour sur la qualité des produits et des services -Demandes et prises d’informations -Réception des appels et des courriers par membre de l’encadrement. -Réponse aux attentes et besoins des clients. Equipe commerciale -Réunion collective -Elaboration

praGuid tiqu e e sur internet ? Écouler mon stock Fidéliser ma clientèle Trouver de nouveaux clients Vendre en ligne Vendre à l’international Comment vendre sur internet - Guide pratique 2 édito I nternet s’est imposé en quelques années comme un nouveau canal de vente efficace qui séduit un nombre toujours croissant de consommateurs : aujourd’hui, 78 % des Français achètent à distance pour un montant moyen de transaction en ligne de 90 €. Et 98 % des acheteurs se déclarent satisfaits selon

d’application. Les API les plus connes sont les sockets de Berkeley (ou Berkeley Sockets) et TLI (Transport Layer Interface) d’ATT. ARP Address Resolution Protocol. Ce protocole détermine l’adresse MAC à partir d’une adresse IP. ASP Application Service Providers B ________________________________________________________________________ BEEP Blocks Extended Exchange Protocol. Ce protocole serait un successeur à HTTP. Ce protocole se place au-dessus de TLS. C ________________________________________________________________________

objectifs marketings C- Stratégie marketing 1- Stratégie de segmentation 2- Stratégie de ciblage 3- Cycle de vie du produit D- Les programmes marketing I- Le marketing mix 1- La politique de produit/service 2- La politique de prix 3- La politique de vente du produit 4- La politique de distribution II- Plan de publicité III- Partenaires IV- Veille concurrentielle E- Plan d’exécution I- Conception

Marketing des services Analyse marketing des services de l’entreprise BMW 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Présentation de l’entreprise Le marketing des services La servuction La gestion de la participation client La gestion du personnel en contact La gestion du support physique L’offre de service La qualité du service Conclusion 2 3 Entreprise fondée en 1916. Spécialisée dans la fabrication de moteur d’avion. Forcée de se reconvertir dans l’automobile après la 1ère Guerre Mondiale

Internet Historique et Utilisation Nouvelle édition entièrement revue et augmentée Eric Larcher Décembre 1998 A propos de l'édition précédente… « Votre guide, très complet et je pense suffisamment accessible à des "novices", est exactement ce que je recherchais. » (G.M., enseignant chercheur). « J'ai découvert au hasard d'un passage sur le WEB votre guide. J'avoue qu'il m'a été très utile pour la préparation d'un exposé au comité de direction de mon entreprise sur "L'INTERNET"

Février 2009 LIVRE BLANC e-CRM comment placer internet au cœur de la stratégie client multicanal ? Livre Blanc e-CRM Sommaire PARTIE 1 : ENJEUX ET APPORTS DU E-CRM ...............................................................................4 Qu’est ce que le e-CRM ?......................................................................................................4 Les objectifs poursuivis dans une démarche e-CRM..............................................................5 Décloisonner