Internet Information Services

Résumé Aujourd’hui en Chine, Internet se développe rapidement, il est déjà un des moyens principaux pour obtenir des informations. D’ailleurs, de plus en plus de personnes s’intéressent à la France et la langue française, non seulement ils obtiennent des informations par les livres, la télévision et les journaux, mais encore par Internet. Dans ce mémoire, on présente la création, la promotion, l’existence, le dévelopment et l’avenir des sites internet sur la France et la langue française en Chine

des services (services d'information, financiers, juridiques, services sociaux...). Si l'attention des médias s'est focalisée sur la vente en ligne de livres, de produits de consommation et des ordinateurs. La grande majorité des produits commercialisés par le biais de transactions électroniques grand public sont des biens immatériels : voyages et services de réservation, logiciels, divertissements (jeux en ligne, musique, jeux de hasard), banque, assurance et services de courtage, services d'information

ADMINISTRATION GESTION DE LA RELATION CLIENT A BERTOUA ENTRE 2008 ET 2010 Cas du Fournisseur d’Accès à Internet OMEGA Mémoire en vue de l’obtention du diplôme de Licence en Economie et Management Présenté par : Thierry MINDJOS Sous la direction de : Dr. Dariusz WIECEK BERTOUA 2010 1 2 3 Abréviations CRM: Customer relationship management FAI: Fournisseur d’accès à Internet EMA: Enterprise Marketing Automation SFA: Sales Forces Automation ROI: Return On Investment PDA: Personal

d’une Entreprise 1. Analyse des flux d’information L’information entrante | Les sources d’information | La nature de l’information | Les traitements des informations | Clientèle :-Appel par téléphone, mail.-Visites sur le site Internet et envoie de mail | Demande d’information supplémentaire sur le produit.-Problème de connexion internet | Réception de l’appel par le stagiaire commerciale, orientation vers un interlocuteur, prise de la demande du client | Force de vente-Reporting-Elaboration

sector, which is in its fancy in western countries, has made a great leap forward during the past five years. The internet started to expand in a fashion similar to that of mobile phones that after a slow start entered into a phase of accelerated growth. With an estimation of 1 million computers existing in 2007, around 150 000 units of laptops, and proximately 11000 internet cafes, the internet usage accounts for well over 8m users. Besides, The Moroccan government plays a significant roles by enacting

produits et services spécialement conçus pour exploiter les capacités des réseaux. Alors que les développeurs repoussent les limites de ce qu’il est possible d’accomplir, les capacités des réseaux interconnectés qui forment Internet sont appelées à jouer un rôle croissant dans le succès de ce projet. Ce chapitre présente la plateforme de réseaux de données dont nos relations sociales et commerciales sont de plus en plus dépendantes. Cette présentation sert de base à l’étude des services, des technologies

environ 3000 personnes partiront en Roumanie, environ 3500 en Tunisie pour les deux saisons. La Roumanie représente actuellement environ 25% du chiffre d’affaires et la Tunisie 35% ; Le restent revient aux destinations vendues par le comptoir. Site internet : www.clubvacancesmodernes.com Horaires d’ouvertures : - Lundi : 14h-18h * Mardi-Vendredi : 8h-12h ; 14h-18h * Samedi : 8h-12h II. Contexte Géographique L’association est située à la frontière luxembourgeoise à 2km d’Esch

III. DESCRIPTION 1. LE SLOGAN 2. SITUATION GEOGRAPHIQUE 3. PRODUITS VENDUS 4. LA CLIENTELE 5. LES CONCURRENTS 6. LES FOURNISSEURS IV. LE SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE 1. LISTE DES POINTS DE CONTACT 2. INFORMATION ENTRANTE 3. TRAITEMENT DE L’INFORMATION 4. DIFFUSION DE L’INFORMATION 5. L’INFORMATION SORTANTE I. DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE   HISTORIQUE: en 2004, création de l’entreprise AVVANTAGE MULTI ECO DIFFUSION.   L’ entreprise

commencerons par les réseaux informatiques ainsi que leurs caractéristiques : topologie, architecture et les modèles de communication (OSI et TCP/IP). Nous présenterons ensuite des généralités sur Internet, son historique et ses principaux services. Puis, nous poursuivrons avec le développement du Web qui est le service d’Internet le plus attractif. Enfin, nous citerons les principaux langages de programmation du Web (HTML, PHP, MYSQL). 2- Les réseaux : 2-1- Historique : En 1969, sous la direction

MARKETING STRATEGIQUE LANCEMENT D UN SITE INTERNET Marketing Opérationnel - IUT Techniques de Commercialisation - Groupe 1 Année scolaire 2011-2012 Etude de cas marketing stratégique - Lancement d un site Internet SOMMAIRE I. II. A. B. 1. 2. C. 1. 2. D. 1. 2. E. III. IV. A. B. V. VI. Introduction ................................................................................................................................3 Etude du marché d internet en France .........................