Inter-Services Intelligence

croissance économique durable, accompagnée d’une amélioration quantitative et qualitative de l’emploi et d’une plus grande cohésion sociale. » [4, Union européenne] Pour Daniel Dell, la société postindustrielle se définit par la place prépondérante des services (liés à la santé, l’enseignement, la recherche et l’administration), le poids accru des techniciens, scientifiques et ingénieurs dans les structures professionnelles, la primauté du savoir théorique faisant de la connaissance une ressource stratégique

cours) Sommaire : Transversalité du SI et gouvernance des organisations Chapitre I. L’information dans l’entreprise Que-est-ce que l’info et stratégies pour trouver l’info ? Chapitre II. Les SI organisationnels Chapitre III. Les SI au service de la stratégie Chapitre IV. Les évolutions récentes du SI Chapitre V. La sécurité des SI Les 7 points clés d’un management réussit des SI  Synthèse Compléments : 3 support = lectures complémentaires Table des matières Chapitre 1 : l’information

exponentielle de projets (big data) → transforme en infos les données considérables mises en circulation sur le web afin d’enrichir la compréhension - fort développement du cloud computing qui permet la mutalisation coopérative et l’utilisation de services communs - généralisation de l’accès aux outils 2.0 et 3.0 modifient les modes de fonctionnement, les relations, les procédures et les règles. 1987 : Notion de développement durable (répondre aux besoins des générations présentes sans compromettre

modifiée. Ils placèrent sous surveillance quotidienne et non plus hebdomadaire les 5 composants concernés. Dans le même temps, ils firent pression auprès de Philips afin que toutes les capacités additionnelles des autres usines Philips soient mises au service de Nokia. Ericsson, resté dans l’ignorance pendant 3 jours et après être informé de l’incendie avec des propos rassurants ne crut pas bon de réagir avant le mois suivant. Ne disposant pas d’autre source d’approvisionnement afin de simplifier sa chaîne

Haussmann, 75009 PARIS Tél. : 01 57 08 50 00 - TM 06 78 79 05 20 - Fax : 01 57 08 71 12 Adresse électronique : pabreu@lefigaro.fr ADAM Marie-Pierre (Mme) - Née en 1963 Directrice de Publi.not au sein de l’ADSN (Association pour le développement du service notarial) et société éditrice du magazine "Conseils des notaires" et des supports d’information et de communication de la profession notariale à destination du grand public Bureau : Publi.Not 60, bd de la Tour Maubourg, 75007 PARIS Tél. : 01 44 90

organismes (i.e. leur distribution géographique) et aux relations qu’ils ont avec leur milieu, vivant ou inerte. Les constatateurs sont complétés par les « expérimentateurs » qui veulent expliquer le fonctionnement des organismes et les relations inter-organismes. Ces deux premières catégories sont complétées par les « applicateurs » qui cherchent la solution des problèmes pratiques que pose à l’Homme l’utilisation des ressources naturelles. Pour Théodore Monod : « Il faut agir utilement, comprendre

sociales. La décision doit donc être décentralisée, les études d’organisation doivent porter sur les groupes et non sur les individus, la force de l’intégration repose sut la confiance plutôt que sur l’autorité; le cadre est un agent de communication inter ou intra groupe plutôt qu’un représentant de l’autorité; le management doit davantage mettre l’accent sur la responsabilité que sur le contrôle. L’école des ressources humaines traite essentiellement des rapports de l’individu à l’organisation. Elle

 ‘Gamification’,  sujet  sur  lequel  nous  allons  revenir  un   peu  plus  loin.  De  plus,  si  la  vente  ne  devient  pas  sociale,  cela  ne  veut  pas  dire  que  le  service  après  vente   ne  le  devient  pas.  Nous  allons  également  revenir  sur  cela  un  peu  plus  loin.       3      LES  QR  CODES       Contrairement

téléphone, transfert de fichiers)  Seule la messagerie est commune ! 3 3 05/01/2011 Les objectifs du projet  Infrastructure de communication réseau unifié, sécurisé et adapté aux volumes  Outils de communication :  Messagerie Webmail  Service de publication et de partage de contenu (CMS)  Support de travail collaboratif : réunion virtuelle, forum, workflow  Applications spécifiques :  Accès aux différents systèmes de GPAO (interfaces différentes usines et agences)  Datawarehouse information

vendre des idées et des hommes ? », Edition Alain Moreau, 1981. 60. LINDON (D.), « Le marketing politique », Dalloz, 1986.. 61..MACHURET (J.J.) et DELOCHE (D.), « Commerciator : théorie et pratiques de la démarche qualité dans les système de vente » Inter Editions, 1993. 62..MANTIONE (F.) et MOULINIER (R.), « Le recrutement des commerciaux, une technique de ménagement », Editions de l’Organisation, Paris, 1992. 63. MANUEL (B.) et XARDEL (D.), « Le marketing direct en France », 1980. 64..MAQUET (M.)