Initiative d'excellence

... 37 LE MANAGEMENT PAR LA QUALITE TOTALE 3 Critères d’attribution du Prix ........................................................ 38 Annexe 3 Le Prix Qualité Européen .............................................. 40 Le Modèle d’Excellence de l’EFQM ................................................. 40 Auto-évaluation et amélioration de la performance ....................... 41 Prix européen de la qualité ........................................................... 42 Charte européenne

les différentes zones d’activités : La Défense, St Denis-Pleyel, Le Bourget, Villepinte, l’Est parisien le Sud parisien et le plateau de Saclay. Ces zones, présentant aujourd’hui des atouts non négligeables ont donc vocation à devenir des pôles d’excellence qui formeront une vaste toile économique. Un réseau de transport s’avère donc nécessaire pour permettre une meilleur communication entre elles mais aussi entre la banlieue est et ouest. L’aménagement de nouvelles zones urbaines permettant le

| |d’innovation pédagogique | |pédagogiques entre enseignants |- Projets isolés sans interactions |- Répertoire des initiatives et projets réalisés | | | |- Les TIC sont une occasion de |avec leur environnement |/ en cours de réalisation

Landais (116e), chargée de recherche Le laboratoire Physique et Mécanique des milieux hétérogènes (PMMH), dirigé par CNRS au laboratoire des Sciences du climat et de l’environnement de l’université de Versailles–Saint-Quentin, est lauréate du prix d’excellence de la recherche scientifique de la fondation France-Israël pour ses recherches sur le paléoclimat. Philippe Petitjeans, directeur de recherche au CNRS, et l’équipe Matière molle et Microfluidique, dirigée par Denis Bartolo (114e), sont lauréats

capables d’appréhender ces enjeux de façon pluridisciplinaire et intégrée. Q Adossé aux activités de recherche orientées vers l’industrie de MINES ParisTech, l’ISIGE propose à ses étudiants des ressources pédagogiques de pointe et des intervenants d’excellence. Un programme d’enseignement intensif ORGANISATION Q Un enseignement opérationnel de 12 mois en part-time (2 sessions de 2 à 3 jours par mois) alliant théorie, compétences et retours d’expérience. Q Une mise en pratique des compétences lors

l’amélioration continue dans d’autres domaines critiques. Une formation, une discipline et un ordre appropriés des choses, le mantra de la qualité japonaise couvrant l’étendue et la profondeur des processus, permettent la construction d’un système d’excellence. Un tel processus ne donne pas naissance à des gens extraordinaires, mais fait ressortir des résultats extraordinaires de gens ordinaires. TQM à Sundaram-Clayton Un voyage TQM à Sundaram-Clayton implique l’identification des problèmes critiques

recrutement des clients. En plus de 35 ans d’opérations, secondée par un personnel dévoué de prés de 35 employés, Quantum a tisse de fructueuses relations avec les communautés d’affaires de plus de neufs villes en Amériques du Nord. La mission d’excellence et l’engagement indéfectible envers la clientèle et le personnel a propulse Quantum au premier rang des entreprises privées de dotation de personnel au Canada. Quantum est le symbole d’une véritable réussite. Recrutant à l’ origine des professionnels

et structurée (Belts) pour les autres. Quand le principe ne s’applique pas, 6SIGMA intègre les outils classiques dans sa structure (ex : 5S) MPC est issu de la théorie des contraintes qui cherche à optimiser les flux. MPC développe une approche d’excellence autours de ces concepts. STRATEGIE ET MANAGEMENT en œuvre correcte dans l’industrie et les services. Le succès connu par 6 Sigma, qui apparaît comme une approche nouvelle alors qu’elle date des années 90, est révélateur d’une certaine

l’attractivité de nos territoires sont devenus des impératifs pour le maintien de l’élévation du niveau de vie des populations. C’est pourquoi les autorités françaises ont mis en place les instruments nécessaires à la constitution de véritables pôles d’excellence, en partenariat étroit avec les acteurs locaux concernés. Dans leur stratégie de croissance et de développement, les différents acteurs français intègrent de plus en plus les principes du développement durable, grâce à un rôle d’incitation et

seulement de petits magasins isolés, ou encore que le marché dans sa globalité était éclaté en niches. Il n’en est rien selon cette étude. Il s’agit au contraire d’un grand marché homogène, et non pas éclaté en niches, dans lequel la recherche d’excellence et la compétition sont quasi absentes. Aujourd’hui, non seulement 1/3 des Français pratiquent régulièrement une activité manuelle artistique au moins une fois par trimestre, mais de plus ces pratiquants exercent en moyenne 2,4 activités, sans