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variables qui différencient les groupes entre eux) afin de construire les axes des cartes perceptuelles (les mentalités). 7 L'influence des groupes sociaux sur la consommation est surtout visible dans les comportements de consommation ostentatoire. Influence des groupes de contacts, et des groupes de référence (ceux auxquels l'indiv. souhaiterait appartenir, ou ne voudrait surtout pas appartenir) Un groupe c'est d'abord un système de pressions sur l'indiv.: un système de normes régit par les valeurs

membre d'un groupe). Des désirs: Moyen privilégié de satisfaire un besoin . Besoin de manger et désir manger un steak. Besoin de se vêtir et désir un costume Pierre Cardin.plateforme Le marketing ne crée pas les besoins, ceux-ci préexistent, mais il influence les désirs. Il suggère au consommateur qu'une MERCEDES peut servir à satisfaire un besoin d'estime. Il ne crée pas le besoin d'estime, mais propose un moyen de le satisfaire. (Les besoins sont limités. Par contre, les désirs culturellement différenciés

de comportements, qui lui sont transmis par sa famille et par différents groupes et institutions tels que l’école. Il les garde toute sa vie et les transmet à ses propres enfants. Ainsi, le comportement des consommateurs chinois est profondément influencé par le bouddhisme, le confucianisme et le taoïsme, qui constituent les trois pôles de la culture chinoise traditionnelle. b) La classe sociale On appelle classes sociales des groupes relativement homogènes et permanents, ordonnés les uns

satisfaire .ex : une église doit savoir si elle préfère être un sanctuaire ou une communauté de vie. Une vision élargie du rôle du MKG : Il s’est toujours focalisé sur la stimulation de la demande. Le MKG gère les flux de demande, cherchant à influencer son niveau, sa répartition dans le temps et sa structure en liaison avec les objectifs poursuivis. (Voir encadré 1.1 p 38). Les décisions MKG : Les responsables MKG sont confrontés à une multitude de décisions des plus stratégiques (détermination

personnes - les endroits - les propriétés - l’information - les idées ( Etude de cas Coca Cola : il existe différents produits Coca Cola (Coca Cola, Coca Cola Light, Coca Cola Zéro, …). La segmentation du public visé = homme / femme. Coca Cola offre une large gamme de choix pour satisfaire le plus de personnes possibles. Les raisons d’adoption de la démarche marketing de Coca Cola est de satisfaire au maximum la clientèle. Les obstacles de Coca Cola sont le budget à donner

produit qui ne peut se vendre que dans des circuits précis (pharmacie). Quel niveau de prix adopter, la politique d’image va influencer la politique de prix ; la politique de prix dépend du circuit de distribution, du type de clientèle, de produit, de l’entreprise, de l’image de la marque. * [parfums : si l’on vend du Chanel en hypermarché perte de l’image de marque ; parfums BIC échec car prix trop bas dévalorise l’acheteuse ; * pâtes : fixation du prix en fonction de ce que le consommateur

la France, - les États-Unis - le Japon. L’homme qui, à l’époque ne constituait qu’une petite partie de la société de consommation, représente désormais un énorme potentiel et, devient une nouvelle cible marketing, tout comme l’est la femme. En effet, durant ces dernières années les publicités liées à l’apparence, à la beauté ne concernaient que la ménagère de moins de 50 ans, aujourd’hui elles sont de plus en plus axées sur une cible qui n’a pas pu être encore exploitée et satisfaite :

vert que l’on cousait autrefois dans le dos de personnes que l’on considérait comme un peu niaises et dont la conversation manquait d’intelligence. 23 SEMAINE 2 – SÉANCE 7 Vert-adam : glouglou primitif que fait un homme en voyant passer une femme dans la rue tout en se lavant les dents dans un gobelet de couleur opale. Vert-missel : couverture vert ciel qui recouvre parfois un livre de messe. G Compétences d’écriture Expliquer un dysfonctionnement 1. Le sujet de conversation concerne les

de Lauzun, puis redevenu tel plus tard)30, sur l'île Saint-Louis. Baudelaire occupe trois pièces au dernier étage sous les combles, côté cour (octobre 1843 - 1846). Lors de son aménagement, il loge Jeanne Duval et la mère de Jeanne au 6, rue de la Femme-sans-Tête (devenue rue Le Regrattier), également sur l’île Saint-Louis ; une succession d’hôtels et de chambres garnies, souvent très brièvement, à partir de 1846. Au cours de 1846-1847, il réside successivement à l’hôtel Corneille (rue Corneille)

partie appelée prospect. 1.2.4. Les besoins, les désirs et la demande  Les besoins sont les éléments nécessaires à la survie  Les désirs sont des objets spécifiques  Le marketing ne crée pas de besoins mais propose un moyen de les satisfaire, il influence les désirs. 1.2.5. L'offre, les produits et les marques  Les entreprises proposent une série d'avantages aux clients, c'est cette somme d'avantages qui fait la différence  Une marque est une offre dont la source est identifiée. Le nom de marque