Importance Du Publipostage

: Sur le client : informations signalétiques, professionnelles, comportementales Sur le produit : caractéristiques, avantages, stocks, conditions commerciales 
(SAV, délai de livraison, tarifs, remises....) Sur l’historique des relations : publipostage, contacts téléphoniques, visites, 
commandes, livraisons réclamations etc.... Sur le marché : tendance du marché (porteur ou en déclin, saturé ou non) 
structure du marché (concurrence, distribution...) Spécificité, etc. 
B- Définir les objectifs

prix Traditionnellement, le marketing-mix de toute entreprise est présenté dans ses quatre grandes composantes : produit, prix, distribution et communication. Dans le cas de la banque, ces quatre variables ont longtemps joué des rôles d’inégale importance. Un consommateur ne choisit pas uniquement un produit à cause de son design, de ses qualités, de sa marque commerciale ; le consommateur a également une attitude vis-à-vis du prix du produit et la politique des prix, dans le cadre d’une stratégie

concentrer sur le segment du marché sensible au prix de notre produit. Ceci va non seulement attirer ce deuxième segment du marché mais aussi une partie du premier segment qui est intéressé par l’expérience proposée mais qui donne tout de même une importance au prix, tout en prenant en compte que plus le client sera satisfait du prix, plus son besoin de consommation se manifestera sur le chiffre d’affaire réalisé. De plus Cineplex ne sera pas contrainte de changer sa stratégie de prix, ni ne sera confrontée

Frais variables Sécateur et gants Frais d'expédition Coût de revient des produits vendus TOTAL frais variables TOTAL COUTS Marge : 133 780 - 115 000 = 18 780 € H.T. • Politique de fldélisation : Carte de fidélité Téléprospection, publipostage, e-mailing Animation : visite de pépinières Livret de conseil de plantation Page 1 5 000 0.95 € * 40 000 = 38 000 6.00 € par commande 5.00 € par commande 25.00 € H.T. 36 * 2 000 = 72 000 115000 Corrigé N°2 QUESTION 2

données collectés par les internautes en énonçant les principes du « Permision Marketing » (marketing avec autorisation préalable). Internet ouvre l’ère de « push and pull », la communication est depuis toujours très majoritairement : publicité, publipostage « e-mailing », marketing directe, promotion des ventes. La communication push elle va au-devant des désirs des consommateurs et parce qu’elles s’invitent sans avoir été sollicité elle est souvent perçu comme une forme d’intrusion. Avec internet

Prospection www.tsc.cn.ma la décision et sont enrichies grâce aux éléments statistiques et fichiers externes. Elles permettent de réaliser des actions de marketing direct auprès de cibles bien définies : campagne de prospection téléphonique, publipostages, etc. B. La création de la base de données Souvent créée à partir d’un fichier de l’entreprise, la base de données gère les relations : entreprise, clients, prospects. Elle permet de connaître précisément les clients afin de leur proposer les produits

de marketing direct sans moyen de réponse (coupon, téléphone…). La transaction concernée peut être complexe et exiger de nombreux échanges successifs. Ex : Diffusion annonce presse (avec coupon réponse) Réception du coupon Envoie d’un publipostage Relance téléphonique Constitution et envoie de commandes Traitement des retours (erreur d’envoi) Gestion des paiements 6) Le marketing direct est quantifiable Comme le marketing direct a pour objectif de déclencher

constituent des outils d’aide à la décision et sont enrichies grâce aux éléments statistiques et fichiers externes. Elles permettent de réaliser des actions de marketing direct auprès de cibles bien définies : campagne de prospection téléphonique, publipostages, etc. B. La création de la base de données Souvent créée à partir d’un fichier de l’entreprise, la base de données gère les relations : entreprise, clients, prospects. Elle permet de connaître précisément les clients afin de leur proposer les produits

cn.ma La Prospection la décision et sont enrichies grâce aux éléments statistiques et fichiers externes. Elles permettent de réaliser des actions de marketing direct auprès de cibles bien définies : campagne de prospection téléphonique, publipostages, etc. B. La création de la base de données Souvent créée à partir d’un fichier de l’entreprise, la base de données gère les relations : entreprise, clients, prospects. Elle permet de connaître précisément les clients afin de leur proposer les

sont les données de l’énoncé) -à partir d'une recherche documentaire (citer les sources, dates…) Les Explications C'est la valeur ajoutée de votre analyse, il s'agit de donner votre avis sur le point soulevé, de justifier sa présence et son importance. Vous pouvez commenter, donnez des points de comparaison avec d'autres marchés connus. Corréler avec d'autres points d'analyse et dire en quoi la conjonction de ces points est un facteur atténuateur ou accélérateur. Expliquer à qui profitent les