Impact De La Publicité Sur Le Comportement Du Consommateur

processus trouver de nouvelles façons de percer des marchés Elle peut donner naissance à une invention mais peut être constituée de changements progressifs et constants qui favorisent l’amélioration continue et la croissance de l’entreprise. Le consommateur perçoit alors un bénéfice qui n’existait pas auparavant. L’innovation s’applique donc à toutes les entreprises. 2. Quelle est son importance ? L’innovation est considérée comme l’un des déterminants cruciaux de l’amélioration de la concurrence

suivi par la qualité des produits et l’innovation Le prix a un impact important sur le Marchéage (=marketing mix) : La variation de prix a un impact direct et immédiat sur la profitabilité L’élasticité prix est 10 à 20 fois supérieure que l’élasticité publicité Les changements de prix sont plus rapides que les modifications de produits, de publicité ou de distribution Rôle de l’évolution du comportement du consommateur : Conjoncture économique : stagnation du pouvoir d’achat, phénomène

à des rythmes élevés et à de faibles coûts, notamment grâce à l’aide de ces NTIC. Par exemple, la création d'un site Internet puis le publipostage à un groupe cible suffit pour créer un buzz si l'information est suffisamment répercutée sur les consommateurs. Ainsi, pour étudier ce phénomène de buzz, de ses principaux principes aux limites, nous allons diviser ce dossier en deux grandes parties grâce au plan comme suit : I. Qu’est ce que le buzz marketing ? 1. Définition du buzz marketing

Le magasin vu comme un concept multi-attributs L'ambiance, le cadre, la lumière l'ambiance musicale... sont autant de facteurs importants et qui font partie des avantages recherchés par certains groupes de consommateurs. Ces caractéristiques sont utilisées par les clients consommateurs comme des critères de comparaison entre les points de vente. Il appartient donc au distributeur de déterminer le concept de magasin qu'il entend créer en définissant, de manière créative et innovatrice, le panier

produit……………………………………………………......12 * Présentation……………………………………………………………………...12 * Le produit……………………………………………………………......12 * La marque……………………………………………………………......13 * Le positionnement ………………………………………………………………14 * Bénéfices consommateurs ……………………………………………………..15 Le packaging……………………………………………………...16 Le Prix……………………………………………………………...18 La communication...……………………………………………..21 La distribution…………………………………………………….23 Conclusion………………………………………………………….24 Annexes……………………………………………………………

d'esprit : « Orientation consommateur » contre « orientation produit » Le Marketing est une démarche en 4 étapes : Marketing Intelligence Marketing Strategy Marketing Mix Marketing Monitoring Les canons du marketing Le marketing est un ensemble de concepts et de techniques associés : Etudes de marché Etudes psychologiques du consommateur STP (Segmenting, Targeting, Positioning) Tests (Concept, Produit, Packaging, Prix, Pré-publicité, Post-publicité..) 4P (Product, Price

Evolution des affiches publicitaires françaises La publicité est l'ensemble des moyens utilisés pour faire connaître au public un produit, une cause, une entreprise industrielle ou commerciale. Mais nous nous devons d'observer également les reformes du gouvernements sur l'audiovisuel, notamment celle de la suppression de la publicité sur les chaines du service public.Le manque à gagner étant compensé par les taxes, tout le monde s'en retrouve satisfait, en particulier les téléspectateurs qui ne

SWOT Chapitre 1 : L’environnement extérieurP. 7 à 9 L’analyse Macroéconomique (environnement « PESTEL ») L’analyse au niveau du « secteur » ( PORTER ) L’analyse au niveau du marché Chapitre 2 : L’attitude marketing et leP. 10 nouveau comportement du consommateur Les points principaux Les conséquences Chapitre 3 : Les études de marchéP. 11 L’étude qualitative L’étude quantitative Les différentes notoriété Chapitre 4 : Le diagnostic InterneP. 12 à 13 Le mix marketing Chapitre 0 : Introduction

agréable peut influencer le comportement des consommateurs et leurs perceptions sur l’ensemble de l’établissement mais pas toujours positivement. MOTS CLÉS Comportement du consommateur ; Senteur d’ambiance ; Marketing sensoriel ; Marketing olfactif ; Perception Sommaire INTRODUCTION I LE MARKETING SENSORIEL p.1 1. des recherches théoriques p.1 2. aux applications pratiques p.2 3. quelques exemples p.3 4. un moyen de duper le consommateur ? p.4 II LE MARKETING OLFACTIF

utilisations des médias sociaux à des fins de CRM sont nombreuses et variées et peuvent être liées autant à l’avant vente qu’à l’après vente. Les pratiques de social CRM sont également désignées sous le terme de SRM pour social relationship management. Impact du SCRM sur la stratégie d’entreprise Le social CRM est avant tout une stratégie qui est le plus souvent déployée grâce à des outils et technologies. Cette stratégie se base sur l’engagement et l’interaction des clients, les transactions n’étant que