Ikea Forces De La Concurrence

» • Découvrir les « Bonnes Pratiques d’ECR » pour optimiser l’efficacité de la relation • Le « territoire » du CM dans l’entreprise • Comprendre l’impact du CM sur les fonctions concernées : Achats, Ventes, Marketing, Logistique, Points de Vente, Forces de Vente… ■ Exercice : droits et devoirs du Category Captain Processus de pilotage d’une catégorie et impacts stratégiques • Le « Category Process Management® » qui permet de piloter la catégorie du plan catégoriel à la négociation : méthodologie

magasin 5 700 m² en moyenne Généraliste non alimentaire Ville, centre commercial Printemps, Galeries Lafayette Grande surface spécialisée Variable 500 m² à + de 10 000 m² Spécialiste ou multi spécialiste Centre commercial, périphérie Catorama, Ikea, Darty, C&A, FNAC, Intersport Boutique (petite surface/hyper spécialiste) < 300 m² Spécialiste Ville, centre co, bourg Afflelou, La City, San Marina Autres formats européens ou américains Formule Superficie Assortiment Principales caractéristiques

opérateurs de téléphonie sur le marché des télécommunications, etc. Les constructeurs informatiques sur le marché des ordinateurs portables. Le marché indirect est le marché de la concurrence indirecte, c'est-à-dire de produits ou services apportant la même fonction mais avec une technologie différente bien que proche. La concurrence indirecte pour un constructeur automobile, ce sont les autres moyens de locomotion, tels que le train ou l'avion. Marché beaucoup plus large que celui de l'automobile : le marché

offres concurrentes (qualité - donc prix -) 2.2 Accroître la valeur par rapport aux offres concurrentes (prix + ou volume +) 3. Stratégie d’épuration Proposer pour un prix réduit une offre dont la valeur est inférieure à celle des concurrents  (Ikéa) 4. Stratégie de sophistication, centre d’excellence dans les services Proposer un produit ou service dont la valeur est supérieure à celles des offres concurrentes (BMW) -Identifier qui sont les clients stratégiques + les concurrents 5. Stratégie

produits - Merchandising du rayon. Mission principale : Etude de la concurrence (benchmarking). Mission secondaire : Prospection et suivi commercial de la clientèle appartenant au portefeuille d'activité "communication corporatif" - Rédaction de courriers commerciaux et devis - Elaboration de fiches produits Conceptions de documents publicitaires - Enrichissement du catalogue fournisseurs. Mission principale : Etude de la concurrence - Mission secondaire : Prospection et le suivi commercial de la clientèle

La gouvernance d’entreprise 14 14 15 18 18 19 II. Le diagnostic stratégique 6. L’analyse du macro-environnement 1. Le modèle pest 2. Les tendances structurelles 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation stratégique 2. Les frontières de la segmentation stratégique 9. La chaîne de valeur 1. La structure de la chaîne de valeur 2. L’analyse

de ces éléments servant à identifier les biens ou service d’un vendeur et à les différencier des concurrents. (Marque = capital de bas d’une entreprise) Fonctions : ➢ Identifier le produit  ➢ Différencier son produit de la concurrence  ➢ Créer une image de marque, une référence  ➢ Protéger le produit (des imitations) expl : marque déposée, brevet  ➢ Fidéliser le client Historique des marques : ➢ Apparition vers fin du 19eme. ➢ 1976 :

l’espace. Le développement du travail à domicile entraîne une réorganisation du logement. Par ailleurs, le secteur de la décoration intérieure, fortement influencé par les médias, se déploie et influence le consommateur. L’arrivée d’un distributeur comme Ikea dans les pays du Sud et de l’Est de l’Europe, suscite un engouement pour la décoration qui n’existait pas auparavant. Le moderne et le design bénéficient d’un enthousiasme prononcé de la part du consommateur. Quel que soit le pays, le design et le

n’est au courant de ce futur projet. Perspectives à terme : devant les chambres des résidents, un immense dépôt. Les salariés se mobilisent et le concept de DEVELOPPEMENT DURABLE est dans tous les esprits en attendant d’arriver sur toutes les lèvres. IKEA est perçu comme une industrie de profit uniquement, ne reculant devant rien pour faire toujours plus d’argent. Les discussions sur l’avenir de notre planète vont bon train à toutes les pauses… (Cigarettes !!!). Certains évoquent le fameux « effet

Rivalité des concurrents direct! Les entrants potentiels! La pression des produits substituts! Pouvoir de négociations des clients! Pouvoir de négociations des fournisseurs! 1 1 2 2 2 2 La mesure de l’intensité concurrentielle : du classement des 5 forces à l’attractivité sectorielle! 2 Chaine de valeur et avantage concurrentiel Porter (1999)! les stratégies concurrentielles! Domination par les coûts! Différenciation! Focalisation! Les hybrides! 3 3 3 3 3 4 4 Analyse commerciale Chapitre