Hors-bord

3. L'appréhension et la compréhension des coûts 4. L'allocation des fonds propres et la mesure de la performance 5. Les différents axes d'analyse de la rentabilité et de la performance 1. Tableaux de bord de pilotage : choix des indicateurs et apport des outils informatiques récents 1. Choix des indicateurs de gestion et de performance Auparavant, les banques étaient soumises à un système administré. Au fil des années, de nombreux changements

BANQUE D’ALGERIE MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES En vue de l’obtention du DIPLOME SUPERIEUR DES ETUDES BANCAIRES THEME LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF : OUTIL DE PILOTAGE STRATÉGIQUE Présenté par : Melle. Amiour Amel DSEB 12ème promotion Encadré par : M. KECHROUD Novembre 2010 Dédicaces C’est avec une vive joie, gratitude et reconnaissance que je dédie ce modeste travail : A mes chers parents qui m’ont offert la vie et orienté mes pas et qui continuent à me guider inlassablement

Chapitre 4 Les méthodologies de construction d'un tableau de bord 4.1 L'approche française : le tableau de bord Le tableau de bord constitue un outil essentiel afin de maîtriser, au sens large, la gestion d'une entreprise. Cette maîtrise passe, comme nous l'avons vu, par la fixation d'objectifs précis et par la définition de plans d'actions adaptés à ces objectifs. Afin de contrôler le bon déroulement des plans d'actions et de s'assurer de leur pertinence, il est nécessaire de disposer d'un

TABLEAU DE BORD PROSPECTIF (BSC) Réalisé par: Plan:  Le concept du TBP: - Pourquoi, Quand, Qui, Quoi, Comment ? - Objectifs  Elaboration du TBP: - Axes du TBP - Chaine de causalité - Démarche d’élaboration du TBP  Cas pratique sur la mise en place du TBP au sein du Holding Marjane. Partie I : Concept du TBP (BSC) • Pourquoi ? Besoin de traduire la stratégie en termes opérationnels, en la décrivant et en la communiquant. Naissance de l'idée de tableau de bord prospectif

l’entrepreneur ou le dirigeant à déléguer son pouvoir de décision à l’ensemble des managers. La décentralisation de certaines activités aura pour corollaire le contrôle des résultats et la mesure de la performance au regard des objectifs visés. Les tableaux de bord constitueront alors des supports d’information privilégiés à destination des dirigeants. I. Le contrôle des résultats Le contrôle s’entend comme l’appréciation des résultats obtenus par les managers par rapport aux objectifs visés par les dirigeants

Une typologie des tableaux de bord implantés dans les petites et moyennes entreprises Christophe GERMAIN* Audencia Nantes École de Management Classification JEL : M100, M410 Correspondance : Audencia Nantes. École de Management 8, route de la Jonelière, BP 31 222 44 312 Nantes Cedex 3 Email : cgermain@audencia.com Résumé : Toutes approches confondues, un type idéal de tableau de bord incorporant des indicateurs physiques et centré sur le pilotage de la performance émerge aujourd’hui de la littérature

un diagramme de types causes à effets présentant les relations entre les objectifs stratégiques. Le Balanced Scorecard en substance • Balanced Scorecard et tableaux de bord le Balanced Scorecard de Robert Kaplan et David Norton n'est pas une méthode relativement récente de réalisation de tableaux de bord mais bien un un cadre rigoureux d'élaboration et de déploiement de la stratégie. • Le principe détaillé du Balanced Scorecard Le Balanced Scorecard propose un cadre d'élaboration

social) ou externe (la part de marché). B) Les tableau de bord La performance s’évalue principalement avec un outil : le tableau de bord. Ce dernier regroupe les données importantes pour le manageur au différent niveau hiérarchique entre les objectifs fixés et leur réalisation. Le tableau de bord constitue également un outil de communication entre les responsables des divisions opérationnels et la direction général. 1) Le tableau de bord de gestion Le développement de l’informatique offre la

concurrents). Le tableau de bord : pour contrôler la performance, collecte d’information en interne, auprès du service d’information de l’entreprise, et en externe (tarifs des concurrents). Ces information sont sous forme de tableau de synthèse= outil d’aide à la décision. Le tableau de bord de gestion : permet aux dirigeants de contrôler les performances de l’entreprise selon différents critères en établissant de multiples comparaisons entre les résultats obtenus. Le tableau de bord prospectif : propose

d’évaluer le critère retenu. Le tableau de bord : Il permet à l’entreprise de prendre des décisions rapidement sans attendre la fin de l’année. Développement de l’informatique : collecter des infos, traiter une grande masse d’infos, les stocker, en présenter l’essentiel. Nécessité de disposer d’outils de pilotage perfectionnés. Il permet de communiquer auprès de ses collaborateurs toutes les données commerciales. Les 4 axes du tableau de bord prospectif : Atteindre des objectifs financiers