Herbert Simon Marketing

contexte de mondialisation, les PME sont donc confrontées à de nouveaux enjeux : la croissance des multinationales, conséquence logique de leur stratégie d’acquisition et de diversification ; la pression concurrentielle des prix ; l’expansion du marketing et de l’image de marque ; le pouvoir croissant des chaines de distribution ; et les difficultés liées à l'accès au marché devenu international. Dans cet environnement menaçant, les PME s’interrogent sur leurs chances de survie, de concurrence et

rationnel. Simon (1987) s’est attardé au phénomène de la décision dite rationnelle. En fait, il a identifié deux types de décisions : la décision basée sur la logique et la décision basée sur le jugement. Lors d’une décision rationnelle (basée sur la logique), les buts et les alternatives sont explicitées. Les alternatives sont évaluées une à une en fonction des buts fixés. Ce type de décision rejoint la décision rationnelle décrite par Luoma. Le deuxième type de décision présenté par Simon est la décision

Castro qui fait construire une sculpture monumentale du Che sur la façade du Ministère de l'Intérieur cubain, par de nombreux partis communistes, et de manière moins justifiée par l'industrie qui transforme le symbole anticapitaliste en produit marketing d'une rentabilité redoutable. Ce travail de maturité a pour but de confronter le personnage historique à son mythe en tenant compte également de l'image que lui donnent les anticastristes: celle du bourreau fanatique. Il sera également question

Bibliographie 5 Première partie L’ère préindustrielle 6 Chapitre 1 Du néolithique à la révolution industrielle « Necessity is the mother of invention » (Richard FRANCK, Northern Memoirs, 1694), en exergue de l’ouvrage de Julian L. SIMON, The Ultimate Resource (Princeton University Press, 1996) 0 - Introduction 1 - La révolution néolithique 2 - L'antiquité : les civilisations de l'écriture et de la monnaie A - La Mésopotamie, héritière de la révolution néolithique B - Phéniciens

contemporaines Bibliographie 5 Première partie L’ère préindustrielle 6 Chapitre 1 Du néolithique à la révolution industrielle « Necessity is the mother of invention » (Richard FRANCK, Northern Memoirs, 1694), en exergue de l’ouvrage de Julian L. SIMON, The Ultimate Resource (Princeton University Press, 1996) 0 - Introduction 1 - La révolution néolithique 2 - L'antiquité : les civilisations de l'écriture et de la monnaie A - La Mésopotamie, héritière de la révolution néolithique B - Phéniciens,

vie des membres d'une organisation et entraînent des conséquences irrémédiables. Les décideurs ne doivent donc pas les prendre à la légère et doivent suivre un cheminement précis. Les étapes du processus de décision ont été formalisées par Herbert Alexander Simon en 1960 aux États-Unis. Son modèle, le modèle IMC, met en évidence trois étapes principales : * La première étape, l'intelligence (I), sert à comprendre le problème tel qu'il se pose. Il s'agit de faire un diagnostic (recenser ce qui

Agir sur le marketing mix1 Rechercher systématiquement les avantages compétitifs Contrôler les capitaux investis par activité Minimiser les besoins en fonds de roulement en agissant sur la rotation des stocks, les délais de règlement des clients et des fournisseurs Évaluer la rentabilité des actifs immobilisés Recourir à la location plutôt qu’à l’achat pour les investissements non stratégiques Désinvestir dans les activités non essentielles ou en dehors du core business 1. Par marketing mix on entend

l’ensemble. Les investisseurs qui prédisent des profits élevés à une compagnie décrite de manière positive et, – 37 – Le poids des représentations inversement, une performance médiocre à une société présentée de manière négative, les responsables marketing qui croient qu’un succès commercial dans un pays le sera d’office dans un autre, ou encore les hommes politiques qui prennent les sondages d’opinion pour argent comptant, sont autant de victimes du biais de représentativité. La chance sourit-elle

auprès des organismes d’assurance crédit, suppression du crédit commercial obtenu auprès des fournisseurs accentuant les tensions de trésorerie. Les TPE sont plus sujettes que les autres entreprises aux risques managériaux, aux risques liés au marketing, à la gestion. La concentration de tous les pouvoirs et de toutes les fonctions dans les mains de l’entrepreneur augmente la perception du risque. S’il doit être polyvalent, le porteur de projet ne peut pas être spécialiste dans tous les domaines

de travail et de nouvelles dispositions administratives. L'envers de la bureaucratie :Les problèmes liés à la bureaucratie ont été mis en évidence par différents chercheurs : Robert King Merton, Alvin W. Gouldner, James Gardner March et Herbert Alexander Simon, Peter Blau et plus particulièrement en France par Michel Crozier. Les résultats de ces recherches montrent qu'une bureaucratisation excessive peut amener à des dysfonctionnements ou limiter le potentiel des acteurs concernés. Article détaillé :