Herbert Simon Marketing

fonctionnement des organisations. • L’usage des connaissances sur les organisations constitue un deuxième argument. Quel que soit le ou les métiers que vous allez exercer, outre une spécialité de base, comme la finance, le marketing ou l’informatique, la connaissance du fonctionnement des organisations vous permet de mieux pratiquer nos activités professionnelles. 2 Réal Romuald MBIDA Master Administration des Entreprises IAE de Poitiers Université Senghor

et les valeurs au service de la conquête. Pierre Morgat est spécialiste de la relation clients, de la conquête et fidélisation, de la formation des cadres et dirigeants, des corporate universities et écoles de vente internes. Ancien directeur marketing à l’ESSEC, en charge du développement de l’Executive Education, il est dirigeant d’entreprise, consultant, professeur vacataire, conférencier, auteur de modules d’e-learning. Il intervient régulièrement en France et à l’international pour de grandes

br, sttomasi@aol.com, studio1@ligbr.com.br, stugall@bol.com.br, silvavalmir@terra.com.br, silveiraesmaltados@terra.com.br, silviohf@bewnet.com.br, sim.info@terra.com.br, simedpel@zaz.com.br, simionato@portoweb.com.br, simone.maciel@cdl-poa.com.br, simone@pauta.com.br, simonelmc@terra.com.br, simoquimica@simoquimica.com.br, simovan@mastertek.com.br, simpala@simpala.com.br, sinall@zaz.com.br, sinco@sincoinformatica.com.br, sindiauto@via-rs.net, sinoscar@sinoscar.com.br, sinosfl@terra.com.br, sinosserra@sinosserramontenegro

d'éthique et le renouvellement des principes classiques d'interprétation qui en découle. Puis nous proposons notre analyse des fondements théoriques de la formalisation éthique en entreprise (section II). Les contributions des précurseurs, Barnard et Simon, à propos de l’intégration de l’éthique dans l’organisation, sont abordées et la formalisation éthique est analysée dans le cadre de la relation individu-organisation. Enfin, nous mettons en évidence les apports de cette première partie qui nous fournit

enseigné le fonctionnement des organisations. • L’usage des connaissances sur les organisations constitue un deuxième argument. Quel que soit le ou les métiers que vous allez exercer, outre une spécialité de base, comme la finance, le marketing ou l’informatique, la connaissance du fonctionnement des organisations vous permet de mieux pratiquer nos activités professionnelles. 2 Réal Romuald MBIDA Master Administration des Entreprises IAE de Poitiers Université Senghor d’Alexandrie

Ainsi, Ernst & Young ont ainsi classé les fonctions de l‟entreprise en 7 catégories :        Informatique ou télécommunications Distribution, logistique ou transport Services généraux Ressources humaines Administration ou finances Production Marketing ou communication Le baromètre donne les résultats suivants, concernant le degré d‟externalisation de ces fonctions : 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 73% 63% 53% 24% 22% 20% 13% Source: baromètre Outsourcing Ernst & Young, 2002 Ces

compliquer la chose : ce qui est bon pour les Etats-Unis l’est-il pour la France (voir par exemple Bourguignon, Malleret et NØrreklit, 2001) ? Les consultants ont un rôle important dans cette accélération. Mais tout cela n’est-il pas finalement du marketing ? Cela pose enfin a question de savoir comment ces outils s’articulent les uns par rapport aux autres et de ce fait amène à s’interroger sur les finalités du contrôle de gestion. • Dans un autre registre, on assiste aussi à des dérives techniciennes

compliquer la chose : ce qui est bon pour les Etats-Unis l’est-il pour la France (voir par exemple Bourguignon, Malleret et NØrreklit, 2001) ? Les consultants ont un rôle important dans cette accélération. Mais tout cela n’est-il pas finalement du marketing ? Cela pose enfin a question de savoir comment ces outils s’articulent les uns par rapport aux autres et de ce fait amène à s’interroger sur les finalités du contrôle de gestion. Dans un autre registre, on assiste aussi à des dérives techniciennes

part majoritaire de diffusion consacrée à leur top 40, sur une liste de 40 titres en forte rotation hebdomadaire, les jeunes ne retiendraient que la moitié des titres et n’identifieraient réellement qu’une dizaine d’entre eux d’où l’importance du marketing. Selon Médiamétrie1, la durée d’écoute quotidienne des jeunes (13-24 ans) est de 128 minutes alors que la durée moyenne est de 172 minutes pour le média radio. Nous évoquions la volatilité des prix mais nous pouvons rajouter celle d’un public constamment

doit alors nécessairement aboutir à la solution optimale. Toutefois, il convient de souligner qu’une solution ne sera optimale que par rapport au modèle mathématique choisi. Cependant, le prix Nobel d’économie, spécialiste de science de gestion Herbert Simon pense que l’objectif de l’étude de la R.O devrait être de “satisfaire" plutôt que d’optimaliser. Selon lui, il faut développer les modèles pour aboutir aux buts (objectifs). Ainsi, en plus de considérer la mesure “composite de l’efficacité du modèle