Herbert Simon Marketing

organisation est de créer une clientèle (permet à l’E de survivre) => avr des clients fidèles et constamment essayer d’élargir cette clientèle (rupture ac les classiques). La fonction la + imp ds l’organisation ne va + ê la fonction production, mais le marketing. Il a écrit, « the pratice of management » (1954) => direction par objectif (DPO) Pr utiliser cette direction par objectif, le dirigeant de l’E doit ds 1 1er tps déterminer les objs généraux de l’organisation. Il peut y avr des objs en terme

ce mémoire. Anthony COGNO SOMMAIRE. INTRODUCTION 5-6 PARTIE I- LES sources de developpement pour un club sportif amateur (recherches bibliographiques) 7-15 1.1 professionnalisation du monde sportif 8-10 1.2 vers un marketing dit « associatif » 8 1.3 la communication 9 1.3.1 la communication media 9-10 1.3.2 la communication hors media 11-15 1.4 le parrainage 11-12 1.4.1 une perspective de developpement en plein essor 12-13 1.4.2 principes et obectifs

de l'organisation. La recherche du profit n'est pas une fin en soi. Le profit est un effet de l'excellence du management. L'entreprise doit créer, maintenir et développer une clientèle. Les centres de profit sont la recherche - développement, le marketing. Céline Mansencal / Didier Michel 13/37 Académie de Versailles BTS NRC Module de formation MANAGEMENT THEORIES DES ORGANISATIONS L'entreprise est une institution créatrice de changement cherchant à satisfaire les gens de l'extérieur

la décision >La prise de décision dans l’organisation >Décision : temps de la stratégie suivant l’analyse et précédant la mise en œuvre > Une approche néorationnaliste. Il considère que les individus ne sont pas entièrement rationnels. Herbert Simon : Pour lui, le début est de décrire à quoi une organisation ressemble, comment elle fonctionne. Son idée : décrire l’organisation à travers le processus de décision qui, pour lui est au cœur de toutes les structures. Le modèle de la rationalité

surfaces. b- Les grands courants de pensée sur la consommation. Durant les Trente Glorieuses, expression de l’économiste Jean Fourastié pour caractérisée la période s’étendant de 1950 à 1980, l’approche dominante est plutôt critique avec notamment Herbert Marcuse7 et Jean Baudrillard. Jean Baudrillard, dans La société de consommation8, met en valeur la dimension symbolique des objets dans un contexte intellectuel où le matérialisme marxiste est dominant, et c’est ce qui en fait son originalité

cognition managériale, double rupture et chaînon manquant .................. 32 La prise de décision et le mythe de l’objectivité .................................................... 35 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 Vers la rationalité limitée avec Herbert Simon ............................................. 35 Les heuristiques et les biais de perception .................................................... 40 Quelques modèles de décision stratégique.................................................... 46

doit définir des buts (ex : consommer tel B). La finalité que le modèle éco véhicule est celui de l'avoir plus qui ne peut être atteint tandis que le but peut être atteint. §3 Le modèle de rationalité individuelle d'Herbert Simon Herbert Simon essaie de reconstruire un modèle de rationalité individuelle plus réaliste en abandonnant l'hypothèse d'information parfaite A – L'hypothèse de rationalité limitée Le terme de rationalité limitée signifie que c'est à partir d'une

contraintes pragmatiques et programmatiques, son impact rhétorique, et sa capacité à faciliter les interactions sociales ». Le sociologue Herbert Simon2 suggérait qu'on définisse le design dans une acception plus 1 Andew Brevelett est le directeur du Walker Art Center de Minneapolis et auteur de plusieurs articles parmi « vers un design relationnel ». 2 Herbert Simon, ( 1969), The Sciences of the Artificial , MIT Press. Page | 4 large, comme la volonté humaine de transformer des situations

. D’autre part, le taylorisme ne s’applique pas au travail intellectuellement complexe. 7 8 9 dans son livre : The Principles of Scientific Management (1911,) La théorie des organisations , Encyclopaedia Universalis, 1995 MARCH (J.G.) et SIMON (H.A.), 1974, Les organisations, problèmes psychosociologiques, Ed. Dunod, 7 Elton MAYO (1880-1949) Les travaux d’Elton Mayo entre 1927 et 1932 à Hawthorne à l’usine de la Western Electric de Chicago et à l’usine aéronautique de Californie répondent

Dorris, Jeff Kulick, Bob Mountain, Andra Markowitz, John Hendry, Joe Raelin, Dave Ulrich, Paola Perez-Alleman, Colette Webb, Oliver Westall et Jonathan Gosling ont fait des commentaires utiles sur certaines parties du livre ou sur son ensemble. Bob Simons en a formulé de précieux sur le chapitre 2, il a fait montre de bien plus de gentillesse que moi lorsque je parlais de son école (Harvard), réussissant néanmoins à rendre mes arguments un peu plus honnêtes. Bogdan Costea a apporté, dans sa thèse de