Frédéric Tangy Jacquet

pour les personnes qui s’occupent de l’entretien des espaces verts Service : Lieu de la communication : Entreprise les jardins de la madrague (bureau de christophe jacquet ) Date(s), période(s) : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION Nom Qualité Frédéric Tangy Commercial au sein de la SARL Protection Verte Christophe JACQUET Chef de l’entreprise Les Jardins de la Madrague Outils de Communication/Négociation (à apporter le jour de l’épreuve) : Plaquette Prix Fiche client Plan de découverte

ci-dessous à partir de la situation. Aidez-vous des questions posées et de la colonne « L’AUTRE, Christophe Jacquet ». Analysez le positionnement des interlocuteurs. |MOI |L'AUTRE | |Frédéric Tangy |Christophe Jacquet | |– Statut : jeune commercial.

VerteRôle : Développer de nouvelles gammes de produits | Statut : Gérant de la société Les jardins de la Madrague Rôle : équiper ses salariés pour leur garantir la sécurité dans le travail. | 1- 2- Le rapport de force c’est que Monsieur Jacquet a une relation hiérarchique supérieure que le commercial. De plus, il y a une très grande différence d’Age donc le gérant à plus d’expérience. 3- Le rapport n’est pas identique tout au long de l’entretien puisque le commercial pose les questions

Madrague » ETUDIANT(E) NOM : TANGY Prénom : FREDERIC CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l’entreprise1 : Protection Verte Adresse : Inconnue Activité : vente de matériel de protection individuel Service : Commercial Lieu de la communication Au sein des bureaux de lentreprise les jadin de la madrague Date(s), période(s): ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION Nom Qualité Frédéric Tangy Commercial pour la société Protection verte Chrisophe Jacquet Gérant de la société «