Etude De Marché Service Informatique Maroc

INTRODUCTION Dans un marché marocain des télécommunications mobiles qui connait un ralentissement de sa croissance et sur lequel les trois opérateurs (IAM, Méditel, Wana corportate (inwi)) ont des propositions de valeur peu différenciées, Méditel a choisi de se démarquer en capitalisant sur l’Expérience Client. Nous avons accompagné l’opérateur dans l’analyse et observation de l’évolution de ce nouveau concept qu’est l’Expérience Client. Un ralentissement de la croissance sur le marché des Telecom : Après

que sont les ressources humaines, les ressources matérielles et le travail. Organiser ce système consiste donc tout simplement à faire le meilleur emploi possible de ces ressources, autrement dit, de les faire travailler avec efficience. Dans un marché où l’offre excédentaire crée une concurrence sévère entre les entreprises face à un client qui devient exigeant. Cette compétitivité contrainte Unilever à :       La maitrise des couts ; Une qualité irréprochable ; Des délais de

I. Le projet  A. La genèse et description du projet  Le  secteur  de  textile  au  Maroc  est  divisé  en  deux  parties,  le   formel  qui  regroupe  les  grandes  marques  de  haut  de  gamme  et  les  franchises,  et  de l’autre coté l’informel qui est  représenté par les boutiques et les souks qui offrent des produits de bas de gamme.  La  classe aisée et les gens qui ont les moyens se dirigent naturellement vers les franchises  pour  satisfaire  leurs  besoins  en  matière  d’habillement. 

d'import. Du fait de sa position géographique stratégique, ses milliers de km de côtes sur la Mer Méditerranée et l’océan Atlantique d’une part, ainsi que sa situation privilégiée à la croisée des deux continents Europe et Afrique d’autre part, le Maroc a bien compris que l’un de ses enjeux majeurs en terme de compétitivité réside dans son positionnement comme plate-forme logistique performante, efficace et à coûts réduits, permettant de jouer pleinement son rôle de pont entre le Nord et le Sud dans

DYNA INFOest une PME spécialisée dans la réalisation, la construction et le développement des logiciels ; ainsi que la commercialisation du matériel informatique. 1/ Historique : 2000 : Création de la société par un groupe d’ingénieurs de système. 2003 : Création du service formation. 2004 : Démarrage du département  « support » qui regroupe deux services : centre d’appel, intervention et formation. 2009 : Mise en place du département marketing et communication. 2/ Fiche technique : SARL au capital

………………3 1. Identification du service ………………………………………………….3 2. Opportunité d'entreprendre………………………………………………..3 3. L’environnement général du marché……………………………………...5 4. La présentation des promoteurs de projet ………………………………..7 5. L’autorisation d’exercice du métier………………………………………7 6. La structure juridique…………………………………………………….8 Etude économique…………………………………………………………………....11 1. Etude documentaire…………………………………………………….11 2. Etude de terrain ………………………………………..………………………

E-commerce 2. Avantages et limites 3. Exemple d’utilisation ➢ E-Banking ➢ E-tourisme 4. E-commerce au Maroc C : Introduction Le e-marketing va sans doute affiner les tâches du marketing dit classique, traditionnel, vu les enjeux commerciaux basés sur le Web et la rencontre directe entre offreurs et demandeurs d’un bien ou d’un service, en introduisant une forme de marketing personnalisée et mieux adaptée aux nouvelles exigences aussi bien du temps que d’espace. 

Rapport : Etude de marché au compte de l’entreprise « Mariposa » Travail élaboré par : Encadré par : Achraf Yassine Mme HMAITY Nadia Blila Taha Cheikh Nebghouha Plan : * Introduction * Analyse théorique ; Quels sont les facteurs qui pèsent plus ou moins sur le marché ? * Etapes de la réalisation de l’analyse quantitative

Crédit Populaire du Maroc 1- Présentation du CPM Le Crédit Populaire du Maroc (CPM) est un groupement des banques à caractère coopératif constitué de la Banque Centrale Populaire (BCP) d'une part et de 11 Banques Populaires Régionales (BPR) dont le capital est détenu par près de 437 940 clients actionnaires appelés "sociétaires" d'autre part. Sa mission est de favoriser notamment l'activité et le développement de toute entreprise moyenne ou petite, artisanale, industrielle ou de service par la distribution

professionnelle. II. INTRODUCTION : Nature du document : Ce rapport présente un résumé de l'expérience que j ai vécu tout au cours mon stage de fin de 1ère année. J'ai réalisé ce stage au sein de la société EmilyShop dans le service de la Direction des Systèmes Informatique et Télécom, sur un poste de commercial. Ce stage, d'une durée de quatre semaines, m’a permis d’avoir une première approche dans le milieu du travail en tant que commercial. Durant celui-ci j'ai assisté à plusieurs négociations