Étude de marché

des procédures rigoureuses fondées sur la méthode scientifique qui assure l’objectivité, la précision, la pertinence et la fiabilité des informations. Elle implique systématiquement la collecte, la conservation et l’analyse des données concernant le marché, les concurrents, les clients ou l’entreprise et l’environnement afin de pouvoir rendre plus efficace l'échange avec le public. Bref, la recherche marketing est un processus guidant la prise de décisions d’affaires. Selon la définition officielle

ajustement périodiques de la stratégie de tourisme Structure organisationnelle * Choix d’un organisme chef de file pour gérer la stratégie touristique * Allocation des rôles et responsabilités respectifs Stratégie Marketing * Etude de marché * Création d’image * Choix du matériel promotionnel * Choix des canaux de distribution * Regroupement en associations et groupes professionnels * Etablissement d’un calendrier * Canaux de communication et de

ou les ressources sont nombreuses, diversifiées et peut être mêmes contradictoires a certains égard. Ce regroupement doit être suffisamment flexible pour répondre aux nombreuses menaces génères par la concurrence et les exigences des différents marches. L’importance des choix vont jouer sur la survie de l’entreprise. Dans un contexte de mondialisation de plus en plus instable et turbulent, il est impératif qu’ils arrivent à coordonner de façon optimale leurs ressources pour ne pas sombrer dans

Généralités sur les Etudes de Marché  Introduction  Etudes de marché : Généralités  Etudes de marché Primaires  Enquête par questionnaire et par sondage  Conclusion Ateliers QSE Senda Mnif 2014 2015 2 Ateliers QSE Senda MNIF 2014 2015 1. Connaitre ses clients actuels et potentiels ( qui sont ils ? leurs caractéristiques ? Pour ce divers moyens : CRM (Customer relationship Management), GRC (gestion de la relation client), toutes les bases

mes objectifs seront de faire le maximum pour relancer le marché après cette crise, vendre des petites maisons peut chères pour favoriser l’accès à la propriété pour les locaux et enfin trouver des terrains à des prix raisonnable. -L’an dernier nos objectifs on été en partie atteints. - Suite à la crise le marché est en manque de dynamisme. -Par se manque de dynamisme la demande n’est pas très importante. -Pour m’informer du marché j’utilise principalement le bouche à oreille et nous avons

REALISATION D’UNE ETUDE DE SATISFACTION CLIENTELE Problématique : Suite a la création très récente de l’entreprise Shishamania, celle-ci a besoin de connaître l’impact de son produit pour pouvoir évaluer ses points forts et ses points faibles. Et donc par ce fait de s’engager a apporter des modifications si cela s’emblait nécessaire. OBJECTIFS : Ils étaient de deux types. Tout d’abord quantitatifs avec des taux précis de satisfaction à obtenir sur un échantillon de 150 unités de sondage

quantitative, nous avons administré 333 questionnaires, à une population représentative de la population angevine. 1. Objectifs Nous avons fait le choix de sélectionner un échantillon représentatif des habitants angevins qui sont la cible de notre étude. En effet, la réservation de voyage en agence est susceptible d’intéresser tous les angevins. A travers les questionnaires administrés, nous souhaitions confirmer ou infirmer les hypothèses que nous avions émises après la phase qualitative, analyser

 Questionnaire: Marketing : Etude de marché Sujet : lancement de la 4G par INWI 1- Vous êtes : -Homme -Femme 2- Vous avez quel âge ? 3- Vous êtes de quelle ville ? 4- Vous faites quoi ? -étudiant -fonctionnaire … 5- Vous êtes clients chez quel opérateur ? 6- Que pensez-vous de l’opérateur INWI ? 7- Quel genre de services utilisez-vous ? 8- Utilisez-vous l’internet sur mobile ? 9- A quelle fréquence ? (combien d’heures par jour ?) 10- Qu’est-ce que vous en faites exactement ? -divertissement

Mini-­‐introduction  :  nom  UC,  rayon,  lieu   Annexe  :  fiche  signalétique     I/  Diagnostic  partiel  de  l’unité  commerciale         1. Analyse  de  l’unité  commerciale  sur  son  marché  (2  pages)     Ø L’offre   ü Produits  :  assortiment/gamme/portefeuille  produits  (largeur/profondeur,  nombre  de   références,  différents  départements/univers…),  différents  types  de  marques   (annexe

faire ou pas l’UC) Si la structure de cette partie n’est pas imposée, on conseille fréquemment ce type de présentation : - analyse de l’UC sur son marché, analyse de l’UC dans le cadre de son réseau mais il semble + pertinent d’utiliser la présentation dite «  en entonnoir » : - le réseau de l’UC, l’analyse de l’UC sur son marché, l’UC dans le cadre de son réseau (tâches centralisées, autonomie, limites, …). Une démarche de projet commence toujours par un constat. lequel se traduit