Electronic Marketing

vente, prises de commandes , ...) et Optimiser les dépenses marketing en améliorant la cible. Du CRM à l’E-CRM : Définition d’E-CRM : e-CRM signifie Electronic Consumer Relationship Management en Anglais et désigne l’ensemble des opérations de Gestion de la Relation Client effectuées à travers les canaux électroniques, essentiellement Internet. C'est un sous-semble du CRM .  L'e-CRM comprend notamment les techniques d’email marketing, les systèmes de personnalisation et de fidélisation en ligne

{text:list-item} {text:list-item} Stratégie marketing de la marque choisie Résumé : A travers ce dossier, nous vous invitons à analyser un phénomène planétaire de l'industrie du divertissement. En effet nous vous proposons une étude du colosse du marché des consoles de jeux vidéo: La playstation. Comment playstation est devenu se qu'il est aujourd'hui? Quels sont ces principaux concurrents? Quelles sont ses stratégies marketing? Nous essaierons de répondre à ces différentes interrogations

25/01/2010 | | Services Marketing | | Services Marketing | Table of contents Introduction: 3 I- Services: 3 FLOWER OF SERVICE: 6 II- Analyse: 8 III- Challenges and Opportunities: 10 IV- Enhancement: 11 V- BIBLIOGRAPHY: 14 VI- THE DIARY: 15 Introduction: “Services are deeds, processes and performances provided or coproduced by one entity or person for another entity or person” (Zeithaml, Bitner, Gremler. 2009: 4) “SPAR

33518609400041 ISIN FR0000054470 Adresse 107, avenue Henri Fréville -BP10704- 35200 Rennes PDG Yves GUILLEMOT Cotation Euronext Paris Actionnaires Electronic Arts 16.99 %, Guillemot 13.50 %, FMR Corp and Fidelit 10.92 %, Crédit Agricole 4.92 %, Caisse des Dépôts 4.75 %, Morgan & Stanley 4.06 %, BNP Paribas 3.90 % Répartition du chiffre d’affaires [pic] A. Les grandes lignes de l’histoire

Census Bureau of the Department of Commerce, 2000), la très grande majorité des chiffres qui circulent sur le commerce électronique, y compris ceux qui sont repris dans les rapports officiels, sont produits par des organismes privés de conseil et de marketing – notamment International Data Corporation (IDC), le Gartner Group, KPMG, Forrester Research, Jupiter Communication, Accenture, etc. – selon des méthodologies peu transparentes. C'est là que le bât blesse car les chiffres disponibles sont très majoritairement

3 3.4 3.5 Téléphonie Infrastructure Télécom Centres distants Redondance et sécurité Infrastructure data 4. LES RESULTATS FINANCIERS 3 3 4 5 7 10 12 12 17 20 24 24 25 25 25 25 26 No part of this document may be reproduced in any form, in an electronic retrieval system or otherwise, without the prior written permission of WEBHELP SA 161, rue de Courcelles 75017 Paris Tél : +33 (0)1 44 40 33 40i Fax : +33 (0)1 44 40 05 44 WEBHELP S.A. au capital de 121 543,37 € RCS Paris B 431 977 370 – N° Siret

Communication verte – Communication print – Création graphique – Identité visuelle – Logotype – Edition – Magazines d’entreprises… Pôle Marketing: Marketing services online et offline – Etudes quantitatives et qualitatives – Promotion des ventes – Stimulation réseau ou force de vente – Distribution adressée ou non adressée – Routage – Street Marketing – Sms postage – Marketing relationnel – Buzz internet… Pôle audiovisuel: internet – Jingle – Télé de salon – Interview – Documentaire. Pôle Web et multimédia:

par coïncidence dans le sud du globe, c’est pourquoi ils sont appelés les pays du sud. En 2006, il y avait 7 entreprises des pays en développement parmi les 100 plus grandes multinationales : Hutchinson, Whampoa, Petronas, Cemex, Singtel, Samsung Electronics, LG Corp, Jardine Matheson. C’est à cause de cela qu’à partir des documents « TATA, PETROCHINA et les autres » Chevalier M. (2008), « L’éveil des multinationales chinoises » Fontaine G. et Tanguy G. (2003), « Quelques chiffres sur les investissements

monde. Un niveau de ventes considéré comme très décevant. Les ventes «suivent la même trajectoire que celle de la précédente version, Windows 7», a précisé Tami Reller, directrice financière et marketing de la division Windows, lors d'un forum organisé par la banque JPMorgan, en marge du salon Consumer Electronics Show, à Las Vegas. Les livraisons de Windows 8 ont bien démarré avec 40 millions de licences vendues à fin novembre, avait indiqué le groupe américain, mais elles ont ensuite calé avec seulement

refer to marketing techniques that use pre-existing social networks to produce increases in brand awareness or to achieve other marketing objectives (such as product sales) through self-replicating viral processes, analogous to the spread of pathological and computer viruses. It can be word-of-mouth delivered or enhanced by the network effects of the Internet.[1] Viral promotions may take the form of video clips, interactive Flash games, advergames, ebooks, brandable software, images, or even text