Définition De La Politique Commerciale

DIBO I. Introduction au management commercial 1. La force de vente C’est l’ensemble des personnes chargées des contacts avec la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise. C’est un instrument de vente et de promotion particulièrement important du marketing mix. On peut considérer la force de vente comme un des moyens de la stratégie de communication de l’entreprise 2. Les missions des commerciaux La prospection Objectifs:

Chapitre 5 : L’activité commerciale de l’entreprise Mercatique = marketing Apparue aux Etats Unis au début du Xxe siècle, elle s’est développée en France dans les années 60. Son rôle est de répondre aux questions : * Quoi vendre ? * A qui ? * A quel prix ? * Comment ? * Où ? Toujours se placer du point de vue du client. Actuellement, les entreprises sont dans une optique de besoin qui consiste à proposer au client le produit qu’il souhaite à l’endroit et au moment ainsi

PREMIERE PARTIE THEORIQUE Chapitre I   GENERALITES SUR LE MARKETING Section 1 : GENERALITES A-Définition : Sur le plan étymologique le terme marketing provient du terme anglais : market qui veut dire marché et la forme «  ing » qui signifie dynamique, action, donc le Marketing s'intéresse aux activités des entreprises dans les marchés. Le marketing (appelé aussi mercatique) est une discipline du management qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des

(distribution) - Promotion (publicité, communication) MARKETING CAS PRATIQUES MARKETING LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION POLITIQUE DE DISTRIBUTION Circuit de distribution = Ensemble des intervenants qui font passer le produit de son stade de production au stade de consommation. En d’autres termes la gestion du flux qui amènera le produit de l’unité de production vers le client consommateur. POLITIQUE DE DISTRIBUTION Deux grands modes de distribution en agro-alimentaire : • La distribution directe

Définition : La politique commerciale commune vise à développer le libre-échange et le commerce mondial en promouvant la suppression des restrictions aux échanges internationaux. Elle se fonde sur des principes uniformes au niveau du tarif douanier unique entré en rigueur avec l'union douanière en 1968. Elle régit les relations commerciales des États membres avec les pays tiers. Elle vise en particulier à protéger les entreprises européennes contre les obstacles au commerce. Elle est fondée

Strategie * 1er grand domaine : Formulation stratégique * l’analyse ou le diagnostic stratégique * les recommandations stratégiques * mise en œuvre (politique marketing, politique financière) * contrôle (difficile car diffère d’une entreprise à une autre ce qui n’est pas fait dans toutes les entreprises) * 2nd grand domaine : Management stratégique - La décision (CA qui décide, administration qi décide, qui décide dans l’entreprise) - La structure de l’entreprise, y

Chapitre 2 : La Relation commerciale et les Unités commerciales. G.R.C I – Les caractéristiques de la relation commerciale. A – Définition : Est un ensemble de contacts ou d'échange entre l'unité commerciale et un client au cours d'une période plus ou moins longue. Sa finalité est de maintenir et de développer le capital client. B- les étapes de la relation commerciale. La relation commerciale peut être décomposée en plusieurs étapes, successive en fonction du comportement des fréquentations

| | | | | | 1- Introduction. 2- Déclaration de la direction et politique qualité. 3- Présentation de l’entreprise. 4- Notre approche processus. 4-1- Système de management défini par processus. 4-2- Le pilotage des processus. 4-3- Cartographie des processus. 4-4- Liste de nos processus. 5- Carte du processus. 6-

La fonction commerciale Définition La fonction commerciale dans une entreprise a pour objectif de développer un portefeuille de clients afin de générer du chiffre d'affaires essentiel pour lefonctionnement de l'entreprise.  Ainsi, comme la vente est englobée par la fonction commerciale, cet exposé étudie la vente comme partie intégrante de cette fonction et non comme fonction globale aumême titre que la fonction commerciale.  La fonction commerciale a pour but est de développer et d'entretenir

l’observation et l’analyse de la demande, de la concurrence, des intermédiaires, de l’environnement législatif, technique, économique … 2) Définition d’une offre commerciale en fonction d’une cible choisie et d’un positionnement recherché grâce à une politique de produit, de prix, et de communication. 3) Commercialisation des biens et des services grâce à la politique de communication et de distribution. Cependant, l'entreprise est soumise sur les marchés internationaux à beaucoup plus de contraintes