Dossier Animation Magasin But

SUIVI DE CLIENTELE ET ANIMATION [pic] BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE SESSION 2013 SOMMAIRE : Introduction I) Identification II) Structure de l’entreprise III) Politique commerciale 1) Politique de prix 2) Services proposés 3) Fidélisation de la clientèle 4) La communication 5) Présentation des produits et agencement bien organisé 6) Offres promotionnelles 7) Attractivité

COMMERCE Dossier E2 Action de promotion – Animation en unité commerciale A la découverte du monde La Grande Récré Carcassonne du 6 au 18 Décembre 2010 Session Juin 2009 Sommaire L’entreprise et son environnement Identification de l’entreprise La Grande récré Lieu dit La Ferraudiere 11 000 CARCASSONNE SARL Le magasin de la Grande Récré est un magasin du groupe Ludendo. Celui de Carcassonne est sous la forme de commerce intégré, l’enseigne contient 165 magasins en France

Sommaire Page 1 Présentation de l'entreprisePage 2 Présentation du point de vente Page 3 Situation Géographique Page 4 OrganigrammePage 7 Présentation du marché Page 8 Zone de ChalandisePage 9 Gestion du linéairePage 10 Dossier mercatique Page 11 Origine et stratégie de l'actionPage 14 Présentation de l'action Page 15 Déroulement de l'actionPage 16 Evaluation de l'action Page 18 Coût de l'actionPage 19 1 Présentation de l’entreprise Fiche signalétique

Angélina BENTERKI DOSSIER ACRC SEPHORA BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2010 Angélina  BENTERKI                                                                                BTS  MUC                                                                    

travail p. 4 Après la séance p. 5 Mise en garde : éviter de générer un sentiment de culpabilité p.5 Conclusion p. 6 1. Origine du commerce équitable Depuis une cinquantaine d’années (dans les années 1960), une poignée d’associations, de magasins, d’entreprises se sont lancé un défi gigantesque : prouver qu’une façon différente de faire du commerce est possible, respectueux de tous les participants aux échanges. Ils ont développé un commerce alternatif qui arrive aujourd’hui à la connaissance

* Présentation Conforama France/Angers * Le point de vente et ses concurrents • • • • • • Annexes INTRODUCTION Au cours de ma formation au Baccalauréat commerce, j’ai réalisé quatre périodes de stage dans le magasin Conforama à Angers, dans le rayon image & son puis informatique. C’est à l’occasion de l’une de ces périodes (du 19/09/11 au 22/10/11) que j’ai pris part à l’animation de la mise en place de la télévision 3D (3 dimensions). Cette action prépare

Mission CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE - Contexte descriptif : Cette mission est très importante pour l’Unité Commerciale. Dans le but de ma formation étant d'être responsable de magasin, je devrai savoir effectuer quelques bases de magasin comme la zone de chalandise. - Degré d’autonomie : Pour cette zone, j'ai été aidé par les vendeuses du magasin, puisque le fichier client n'existe qu'au siège, et dans ce fichier client, il y a tous les clients de la France donc j'ai dû demander aux

Marina DOSSIER DE VENTE : BAC Pro Esthétique Année 2012-2013 Présentation de l’entreprise I Situation de l’entreprise : Raison sociale : Marionnaud Adresse : Centre commercial St Sébastien 54000 Nancy Numéro de téléphone : 03-83-32-23-09 Numéro de télécopie : 03-83-17-46-26

ne lui envoie que des offres commerciales parfaitement ciblées Les effets de recommandation Plus un client est satisfait et fidélisé, plus il recommandera le magasin à son entourage I.2 La gestion de la relation client (GRC) Doc 2.3.4 p 143 La GRC correspond à l’ensemble des outils mis en place par l’entreprise/magasin dans le but de créer une relation de confiance avec les clients afin de les satisfaire et de les fidélisés II. Les informations relatives au degré de satisfaction de la

BACCALAUREAT PROFESSIONNEL COMMERCE Session 2011 DOSSIER PROJET E2 Action de promotion-animation en unité commerciale Promotion sur les produits W’effect -10% pour l’achat d’un article et -20% pour l’achat de deux articles Centre national d’enseignement à distance Cned 100 rue Hénon 69004 Lyon SOMMAIRE I) Présentation de l’action a. Présentation de l’entreprise b. Situation professionnelle à l’origine de l’action Situation dans l’appareil commercial Politique du