Document Unique Institut De Beauté

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE Sommaire Page Page 1 Présentation du Groupe 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. Mission Historique Activités et stratégie International et marché cosmétique Recherche et innovation : l'excellence, pour répondre aux besoins de tous les marchés Opérations Politique d’investissements Facteurs de risques Politique d’information 3 4 5 5 8 12 14 17 17 24 5 Comptes Sociaux 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. 5.6. 5.7. 5.8. 5.9. 5.10. Comptes de résultat comparés

DOCUMENT DE REFERENCE 2011 RAPPORT FINANCIER ANNUEL Sommaire Page Page 1 Présentation du Groupe 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. Mission Historique Activités et stratégie International et marché cosmétique Recherche et innovation : l'excellence, pour répondre aux besoins de tous les marchés Opérations Politique d’investissements Facteurs de risques Politique d’information 3 4 5 5 8 12 14 17 17 24 5 Comptes Sociaux Comptes de résultat comparés Bilans comparés Variation

de concept de produit : le niveau le plus fondamental c’est le produit central, c’est-à-dire que l’acheteur achète réellement car chaque produit est en réalité la concrétisation d’une solution à un problème (à l’usine, on fabrique des produits de beauté, mais en magasin on vend de l’espoir). Le travail du marketer est de découvrir le besoin qui se cache sous chaque produit et de vendre des avantages et non des caractéristiques. Ensuite, le produit doit être rendu tangible pour l’acheteur c’est-à-dire

de gestion, la paie, la gestion de la relation clients CRM, la gestion marketing, etc. À l'aide de ce système unifié, les utilisateurs de différents métiers travaillent dans un environnement applicatif identique qui repose sur une base de données unique. Ce modèle permet d'assurer l'intégrité des données, la non-redondance de l'information, ainsi que la réduction des temps de traitement. Gestion de l’entrepôt Gestion des ventes Gestion des clients Tutoriel © Fabienne Mauri – Académie

luxe serait évocateur de rêve, de plaisir, de promesse, synonyme de qualité, de beauté. Il s’agit d’un secteur économique énorme qui s’est beaucoup développé ces dernières années. Le luxe serait donc avant toute chose un nom, le nom d’un créateur, et c’est au nom de la création que tout le système fonctionne. On pourrait représenter les objets du luxe par une pyramide : Composition de celle-ci : * Pièces uniques : robes de haute couture, lustres de cristal, commandes spéciales de maroquinerie ;

ENSEIGNEMENTS SECONDAIRE ET SUPERIEUR ********************** SECRETARIAT GENERAL ********************* UNIVERSITE POLYTECHNIQUE DE BOBO DIOULASSO ********************* COORDINATION NATIONALE DES EXAMENS DU BTS D’ETAT ********************* INSTITUT SUPERIEUR PRIVE POLYTECHNIQUE (ISPP) BURKINA FASO UNITE-PROGRES-JUSTICE

réalisation peuvent avoir des effets fâcheux de grande ampleur. ▪ la non qualité coûte cher. Les coûts des remplacements de fournitures défectueuses, des remplacements de fournitures défectueuses, des réparations de malfaçons, des corrections de documents erronés, et de bien d’autres opérations imputables à des défauts de conception ou d’exécution, atteignent souvent des pourcentages notables de la valeur ajoutée des entreprises. La qualité est un facteur essentiel de compétitivité pour chaque

circulant dans le territoire de l’UE. Il est donc interdit d’importer des bestiaux à viande élevée aux hormones. Pour importer des produits sur le territoire Finlandais, une déclaration de douane doit être soumise sur un formulaire DAU (Document Administratif Unique) pour l’exemption de TVA. L’Union Européenne a mis en place un nouveau système de contrôle des importations, le « Import Control System », qui vise à sécuriser les flux de marchandises au moment de l’entrée sur le territoire. Ce nouveau

KHAMHOME CAROLINE ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- INSTITUT SUPERIEUR DU COMMERCE ------------------------------------------------- PROMOTION 2011 ------------------------------------------------- CONSEILLERE DE VENTE SOCIETE CHRISTIAN DIOR (FRANCE) Sommaire : Synthèse p.2 Introduction p.4 Partie 1 : Présentation générale : p.5 A. Présentation du secteur : le luxe 1) L’offre et

professionnels 57 197 http: 578 en 2014 membres associés www.fevad.com 3 Le marché + 17 %  en 2013 / 2012 54 % Services* 52 % Produits culturels 49 % Habillement/Mode 39 % Produits techniques 100 400 Beauté / Santé 27 % Maison / Déco 27 % 24 % Alimentation et PGC 117 500 138 000 2013 62 % Voyage/Tourisme 81 900 2012 | source : iCE Fevad | en % des internautes 64 100 2011 sites marchands actifs Les produits