Distribution Multicanal Du Credit Agricol Maroc

à distance 23 Section 2. Le fonctionnement de la banque à distance 24 §1.la stratégie de la banque à distance (stratégie multi-canal) 24 §2. LA CIBLE 25 §3: LES PRODUITS DE LA BANQUE A DISTANCE 26 §4. Les différents canaux de distribution 28 Section 3. Les effets de la banque à distance 32 §2. Les avantages de la banque à distance 32 §3. Les inconvénients de la banque à distance 35 Chapitre III. 37 Les services de banque à distance de la société générale marocaine de

de gestion d’actif. ✓ Métier de conservation de titres et de service. ✓ Sociétés d’assurance de personnes. 3. Banque de détail : ✓ Services financiers spécialisés : crédit à la consommation ; crédit bail d’équipement ; crédit immobilier ; courtage et conseil de produits d’épargne ; banque en ligne ... La BNP offre également une gamme complète de produits et de services dans le secteur immobilier en France et dispose d’équipes

(GBP) : Le GBP est organisé en Crédit Populaire du Maroc qui comprend : Le CPM (régi par la Loi 12/96 du 17 octobre 2000 portant réforme du Crédit Populaire du Maroc) et composé de : o la Banque Centrale Populaire (établissement de crédit organisé sous le statut de société anonyme. o 11 Banques populaires régionales (banques de forme coopérative à capital variable à Directoire et à Conseil de Surveillance). Trois fondations :    La fondation pour le micro crédit La fondation Education et Culture

(GBP) : Le GBP est organisé en Crédit Populaire du Maroc qui comprend : - Le CPM (régi par la Loi 12/96 du 17 octobre 2000 portant réforme du Crédit Populaire du Maroc) et composé de : o la Banque Centrale Populaire (établissement de crédit organisé sous le statut de société anonyme. o 11 Banques populaires régionales (banques de forme coopérative à capital variable à Directoire et à Conseil de Surveillance). - - Trois fondations :  La fondation pour le micro crédit  La fondation Education et

1-Les différentes facettes du marketing direct : Le point commun à toutes les activités de marketing direct est le fait de s’adresser individuellement aux prospects et aux clients. A l’origine du marketing direct, on trouve aussi bien la distribution de coupons dans les boîtes aux lettres que la diffusion en France des catalogues d’industrie du textile, C’est le double aspects du marketing direct, qui est tantôt mode de communication et de diffusion d’offres commerciales et de promotions, tantôt

générale grâce à un réseau d'agence, elle utilise de plus en plus d'autres canaux de distribution : opérations par internet, accords avec les commerçant pour des crédits à la consommation, le paiement par carte guichets automatique dans des liens public, centre d'appel...etc. Les activités bancaires  La loi bancaire du 14 Février 2006 est le texte fondamental qui régit l'activité des établissements de crédits, elle permet à ces établissements d'effectuer des opérations : * La réception

la relation client, l'entreprise peut compter sur différentes méthodes provenant du marketing relationnel, du marketing multicanal et du XRM. GESTION DE LA RELATION CLIENT : MÉTHODES EMPLOYÉES OUTILS CARACTÉRISTIQUES MARKETING RELATIONNEL Valorisation des liens qui existent entre le client et l'entreprise, personnalisation, individualisation de masse, fidélisation. MARKETING MULTICANAL Utilisation de différents canaux de communication selon les objectifs des campagnes marketing. XRM Gestion de

Rapport d’Analyse Stratégique CREDIT AGRICOLE S.A. [pic] 2007 Marion OLLER Master 1 TABLE DES MATIERES INTRODUCTION…………………………………………………………………………………………………………….4 I. Etude du champ de concurrence du secteur bancaire 5 A. Un secteur encadré 5 B. Une demande spécifique et un pouvoir de négociation des clients et des fournisseurs dépendant de leur nature 6 1. Une demande stable 6 2. Une demande irrationnelle 6 3. Une demande

d'un service et de mettre en oeuvre les moyens permettant de satisfaire la demande ou, le cas échéant, de la stimuler ou de la susciter. Maintenant le mot ''réseau''. Dans ce cas, il s’agit d'un réseau commercial ayant pour mission d'assumer la distribution d'un produit de bouches à oreilles. Le marketing par réseau s'agit d'un moyen simple et efficace de diffuser des produits et services de qualité, au meilleur coût en supprimant tous les frais de communication (publicité) puisque la publicité s'effectue

des établissements de crédit...............................8 A/- Agrément des établissements de crédits……………………………………….…..8 B/- Dispositif prudentiel…………………………………………………….………….….9 C/- Réglementation comptable……………………………………………………........11 III/- Opérations des établissements de crédit………………………………………….…....12 A/- Réception de fonds du public…………………………………………………..…...12 B/- Distribution des crédits…………………………………………………….