Diagnostic Stratégique Externe Apple

Katedra romanistiky Comportement du consommateur et strategie de la société Apple Magisterská diplomová práce Studijní program: Odborná francouzština pro hospodářskou praxi Vedoucí diplomové práce: Mgr. Jitka Uvírová, Ph.D. Autorka práce: Bc. Petra Janošková Olomouc 2010 UNIVERSITÉ PALACKÝ D´OLOMOUC FACULTÉ DES LETTRES Departement des études romanes Comportement du consommateur et strategie de la société Apple Mémoire de Master Filière : Administration économique et sociale Diresteur

réceptivité (« made in ») Tous ces éléments culturels peuvent créer des confusions. - Habitudes sociales, attitudes et valeurs • Mariage • Mort • Beauté • Alimentation Tout dépend des types de produits. (par exemple les produits électroniques Apple, Samsung, etc …) - Racisme, discrimination, boycott La mondialisation économique a) Mondialisation à l’échelle de la planète Interdépendance économique croissante entre pays Les échanges (PIB mondial), de marchandises, de services et

MARKETING DIRECT Entreprise McDonald’s [pic] SOMMAIRE I/ LE CONTEXTE………………………………………………………..2 A/ Quelques dates………………………………………………………...2 B/ Quelques chiffres……………………………………………………...2 II/ LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE……………………………….3-4 III/ LES ENJEUX DE LA GESTION DE RELATION CLIENT……......5 IV/ LA DEMARCHE DE GESTION DE RELATION CLIENT…….5-10 A/ La stratégie « i’m lovin it »……….…………………………………..5 B/ La culture……………...………………………………………………6 C/ Processus

connaissances sur le sujet, répondez aux questions posées dans les applications jusqu’à obtenir une bonne réponse. Si vous n’y parvenez pas, et seulement dans ce cas, référez vous aux applications corrigées. Bon courage ! Leçon 15 L’ ANALYSE STRATEGIQUE Le concept de stratégie a été introduit au siècle dernier dans l’analyse de l’économie et de l’entreprise, notamment par la théorie des jeux (J.Von Neumann et O. Morgenstern).Cependant on peut considérer que toute entreprise a une stratégie,

Le produit qui est le Macintosh et la création de l'entreprise SG-Mac qui sera chargé de la maintenance. Nous abonderons notre projet en deux parties : - La première présentera les TIC au Maroc ainsi q’une présentation de la multinationale Apple. - La deuxième partie sera consacrée à l’étude de faisabilité, tout d’abord l’environnement économique de l’entreprise, ensuite une étude commerciale basée sur une enquête et donc définir un plan Marketing, une étude technique pour la description

Entreprise Capital Profits 2 Socio : groupe d’individus qui entretiennent des relations internes Systémique : entreprise comme organisme vivant, dans lequel on a des interactions internes et externes avec son environnement.   Interne : différents services de l’entreprise Externe : interaction avec d’autres agents économique (clients, actionnaires…) Juridique : entreprise vue comme un nœud de contrat et de conventions. Contrat de société, contrat de vente, contrat d’emprunt

............................................................................ 7 3.2. Définition d’un nouveau cadre stratégique ...................................................................................... 7 3.3. Diagnostic externe ............................................................................................................................ 7 3.4. Diagnostic organisationnel....................................................................................................

des matières Avant-propos 1 I. Introduction 1. Les décisions stratégiques 1. La nature des décisions stratégiques 2. Les deux niveaux de la stratégie 2. La stratégie dans différents contextes 1. Les déterminants des contextes stratégiques 2. Les stratégies selon les contextes 3. Les origines de la stratégie 2 2 3 6 6 7 10 10 11 1. La stratégie militaire 2. Les jeux de stratégie 4. Les processus stratégiques 1. Les stratégies délibérées ou émergentes 2. L’organisation

Pour répondre à cette question nous avons besoin d’un diagnostic stratégique. Il va s’intéresser à la mission de l’entreprise, sa raison d’être afin d’être capable de se projeter une vision stratégique, de savoir où l’on va. Qui sommes-nous ? | État actuel | Que faisons-nous ? | | = MISSION | | | | Où allons-nous ? | État désiré | = STRATEGIE / VISION | | Pour se faire, nous avons besoin d’une analyse interne et externe. L’analyse SWOT. L’analyse interne va dégager les avantages

imposées * Aucun pouvoir sur la communication externe * Prix imposés en fonction de la zone | C. Conclusion Apports | Freins | * Rapidité de livraison * Gamme de produits profonde * Image de spécialiste et de professionnel | * Impossibilité d’adapter l’offre en fonction des attentes locales ou de diagnostic interne * Impossibilité d’augmenter la masse salariale sans accord préalable | Partie 2 : Diagnostic * Techniques et Sources d’informations Darty