Diagnostic Interne France Telecom

| | |NOM : ANGIN |Raison sociale : Mobile Télécom ISM | | |Adresse : 24 rue moyenne | |PRENOM(S) : Elodie

marché……………………………………………………..... C. Les concurrents ……………………………………………........................... D. Le comportement du consommateur……………........................................... E. Forces et Faiblesses …………………………………………………………. III. Analyse interne : Le marketing Mix……………………………………………………... A. Le produit…………………………………………………………………...... B. Le prix ……………………………………………………………………….. C. La communication…………………………………………………………..... D. La distribution………………………………………………………..……......

démarche stratégique : A. La séquence logique : objectifs-diagnostic-décisions Objectifs Stratégies possibles Décisions-choix d’une stratégie Diagnostic Cette relation logique ne se vérifie pas toujours, ont peur avoir une interactivité entre les différentes étapes. (ex : on peut revoir les objectifs à la lumière du diagnostic) (ex : les stratégies sont choisies à priori et le diagnostic est pas orienté en conséquence) B. Les objectifs de l’entreprise :

1.1Analyse de la structure 1.1.1-Les locaux L’unité commerciale est la Boutique Mobile Telecom située en centre ville en face de la Poste. C’est un commerce de proximité qui présente les avantages de ce type de commerce : connaissance de la clientèle, locaux au cœur d’une zone à fort trafic clientèle. Sa zone de chalandise correspond à celle d’un centre ville et est déterminée par des courbes isochroniques telles que décrites ci-dessous. Ce type de commerce bénéficie aussi d’horaires d’ouverture

jardin. ANNEXE 2 historiques Vendredi 13 juin 1969 : ouverture du premier Castorama à Englos (Nord) par Christian Dubois.Christian Dubois a ouvert en 1969 Le 1er magasin de Castorama sous le nom castor dans le nord elle c’est étendu sur toute la France A partir de 1972 : création d’autres magasins dans le Nord 1975 : ouverture du premier magasin hors du Nord : Plaisir 1988 : ouverture du premier magasin hors de nos frontières, près de Milan en Italie L’enseigne a commencé à s’internationaliser

LUNITE COMERCIALE DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU1) Analyse de lunit commerciale sur son march2) Analyse de lunit commerciale dans le contexte de son rseau3) ConclusionsPartie 2 DIAGNOSTIC PARTIEL DE LUNITE COMMERCIALE PRECISANT LES CONDITIONS, MOYENS, METHODES PERMETTANT DABOUTIR ET DETAYER CE DIAGNOSTICDiagnostic Interne / Externe Forces / Faiblesses Menaces / Opportunits2) Problmatique3) Support du diagnosticPartie 3 PRECONISATION, ABOUTISSEMENT DUN CHOIX JUSTIFIEE ET ARGUMENTEE1) Analyse des

UPMC Téléphonie Mobile et Outsourcing Mémoire Sylvain Bruyère Sous la direction de Séverine Dubois Du 21 octobre 2006 au 30 septembre 2007 Bouygues Telecom 3-5, avenue Morane Saulnier 78944 Vélizy Cedex REMERCIEMENTS En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes plus sincères remerciements à Bouygues Telecom, à toute l’équipe de la direction achats informatiques et aux opérationnels pour m’avoir si bien accompagné. Je tiens à remercier en particulier : Séverine Dubois

LE GROUPE BOUYGUES Comment Bouygues Telecom peut-elle renouer avec sa réputation d’entreprise innovante dans une industrie des télécommunications en perpétuelle mutation ? Sommaire I. Présentation du groupe BOUYGUES 2 a) Le groupe 2 b) Historique de Bouygues Telecom 3 c) Justification du choix de la branche télécommunications 4 II. Analyse du macro-environnement 5 III. Analyse de l’industrie des télécommunications 8 a) L’analyse sectorielle 8 b) Facteurs-clé de succès

(Comores Telecom) Said Antoisse S.M. EZIDINE Rapport de Stage Probatoire Analyse de l’offre de Comores Telecom Comores Telecom, Direction Commerciale Mai/Novembre 2007 PLAN SOMMAIRE Analyse de l’offre de Comores Telecom Remerciements INTRODUCTION CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE COMORES TELECOM ET DEROULEMENT DU STAGE P 01 P 03 P 03 P 04 P 04 P 04 P 06 P 08 P 13 P 14 P 27 P 29 P 31 P 46 P 50 P 50 P 52 P 53 P 53 P 54 P 55 P 55 1.1. 1.2. 1.2.1. 1.2.2. 1.2.3. Comores Telecom en bref

en fonction de leur | | |rythme et de leur importance. | |1.2 Pourquoi faire évoluer la structure ? |Mettre en évidence les raisons (internes et externes à l’entreprise) à l’origine | | |du changement structurel. | |2. La conduite et les difficultés du changement de structure