Diagnostic Interne Et Externe Micro Environnement Macro Environnement

suppose une analyse préalable de l' existant, un diagnostic précis : - relatif à l'entreprise (ses structures [organisationnelle, managériale, ...], ses ressources [humaines, techniques, financières, commerciales, ...], ses points forts, ses faiblesses, ...) - relatif à l'environnement - relatif aux opportunités à exploiter suite les choix stratégiques envisageables : une fois analysées les conditions propres à l'entreprise et à son environnement, il est possible de formuler des choix stratégiques

moyens peuvent permettre à l’organisation de préparer une stratégie d’avenir compétitive.   II/ Le diagnostic stratégique interne     A) L’analyse des compétences Pour définir sa stratégie, l’organisation doit tout d’abord procéder à un diagnostic interne qui va lui permettre d’identifier ses atouts et ses handicaps en termes de compétences et de ressources. Ce diagnostic stratégique interne est indispensable pour définir une stratégie efficace basée sur les avantages concurrentiels de l’organisation

Réalisez le diagnostic stratégique de l’entreprise HBS en appliquant le méthode FFOM Le diagnostic stratégique est un moyen permettant de faire l’analyse de l’environnement interne et externe de l’entreprise. Pour cela, on étudie dans un premier temps l’environnement interne de l’entreprise c'est-à-dire le micro-environnement, en faisant l’étude des forces et faiblesses sur le plan des ressources de l’entreprise et de ses compétences. Dans un second temps, l’analyse de l’environnement externe c'est-à-dire

cherche la satisfaction du client et à capter ses valeurs, mise en avant du client. Développer la relation client (GRC) L’optique marketing sociétal Même optique de satisfaire le client, mais tenir compte de l’impact de l’entreprise sur son environnement en plus, en relation avec l’écologie, développement durable, commerce équitable. Définition d’une stratégie marketing orientée vers le client Stratégie marketing : Choisir des marchés cibles et établir une relation durable avec eux. Quels consommateurs

d'un Tableau – Diagnostic de l'existant 4.2 Application à diagnostic d'une dynamique opérationnelle 4.3 Application au domaine de la stratégie d'entreprise 5 Notes et références 6 Voir aussi 6.1 Bibliographie 6.2 Articles connexes 6.3 Liens externes Présentation liminaire Le terme SWOT désigne un outil très apprécié des analystes (consultants, économistes ou financiers) car il peut répondre simplement à un double usage : L'analyse Interne de l'entreprise. L'analyse Externe de l'entreprise :

permet de répondre à cette question. L’audit marketing a pour objectif de préciser la position de l’entreprise au sein de son environnement et de son marché en fonction de la problématique retenue. Elle est évaluée par l’analyse du macro-environnement et du marché de l’entreprise (micro-environnement). Ces deux éléments constituent l’audit externe. Les performances marketing internes sont évaluées par l’analyse de l’entreprise et de ses gammes de produits. Une synthèse établit l’audit complet de l’entreprise

LE MARKETING PLAN DE COURS   INTRODUCTION Evolution du marketing : définition, concepts clés, démarche et limites .1. ANALYSE EXTERNE   Le macro environnement   Leurs rôles   Les facteurs influençant les différents environnements   Le marché   Le comportement de l'acheteur 2- L’ANALYSE INTERNE   Identification des éléments de performance   Satisfaction des clients   Métier et Domaines d’activités stratégiques (D.A.S.)   Ressources   Organisation   Culture d’entreprise

action et non pas l’ensemble d’un domaine; la période et l’espace sont donc limités => plusieurs tactiques sont possibles au sein d’une stratégie 1 2 Valeurs intangibles: •Mission •Culture •Buts de l’entreprise Hypothèses: •Audit de la situation interne •Revue des forces concurrentielles •Positions possibles sur le marché 3 Etapes clefs: •Organisation de la stratégie •Plan A (B et C) 4 Budget: •Budget et objectifs financiers •Tactique •Tableaux de bord. Quelle est la raison d’être de votre entreprise

analyser 2/ La demande -  Les consommateurs -  Les acheteurs -  Les prescripteurs 5 3/ Le marché et l ’environnement MICRO - ENVIRONNEMENT Fournisseurs Entreprise Intermédiaires Marché final Partenaire commerciaux Médias Monde financier Pouvoirs publics Publics Groupes d’intérêt Opinion publique Sociologique Politico-légal Ecologique Economie Technologique MACRO - ENVIRONNEMENT Exemple : le marché de la tablette de chocolat : éléments généraux •  Exemple : le marché de la tablette

LA STRATEGIE : Plusieurs étapes avec des feedbacks, on peut revenir à une étape c’est pas un enchainement sans retour. 1. D’une mission on va quantifier les objectifs ( ex : être leader dans le marché mondial ) 2. Faire un diagnostic de l’environnement (interne/externe) 3. Faire des choix 4. mettre en place la stratégie en prenant en compte des paramètres de l’entreprise. ( résistance aux changements ou non ? ) et contrôler par des indicateurs de suivie, et du reporting et savoir ou jen suis