Danette Marketing Participatif

un environnement surchargé en publicité, comment faire émerger sa communication et y faire adhérer le public ? PLAN MEMOIRE INTRODUCTION 1. Le nouveau rapport public/marque a. Le déclin des grands médias et de l’Interruption marketing i. Chiffres clés de la publicité classique ii. Surcharge publicitaire ( l’attention des consommateurs : un bien rare • Coût élevé d’acquisition des clients • Des nouveaux médias

confrontées avec le domaine professionnel. Le choix de la centrale laitière pour effectuer mon stage n’était pas arbitraire, avec 60% de parts de marchés, l’entreprise leader dans le domaine laitier accentue son avance par son savoir-faire marketing, sa capacité d’innovation, la compétence des ses ressources humaines et la modernisation continue de son outil de production, la démarche qualité poursuivie rigoureusement par l’usine a été couronnée à travers la reconduction de la certification

........................................................................... 17 2.4)- Le Commercial : ................................................................................................................................... 17 2.5)- Le Marketing : ...................................................................................................................................... 18 2-6) - la Gestion Matières : ............................................................................

découvrir la citoyenneté dans son activité. Je remercie également Adam KABLAN, responsable logistique chez Socomec en Chine Pour finir, je tiens également à remercier Monsieur Patrice CROATTO, Directeur Général et Monsieur Didier LESUEUR, Directeur Marketing et Communication de DHL Supply Chain France de m’avoir autorisé à accéder aux informations internes concernant la citoyenneté. 5 Etat de l’art De nombreux auteurs se sont penchés sur le thème de la citoyenneté afin de définir exactement son

découvrir la citoyenneté dans son activité. Je remercie également Adam KABLAN, responsable logistique chez Socomec en Chine Pour finir, je tiens également à remercier Monsieur Patrice CROATTO, Directeur Général et Monsieur Didier LESUEUR, Directeur Marketing et Communication de DHL Supply Chain France de m’avoir autorisé à accéder aux informations internes concernant la citoyenneté. 6 Etat de l’art De nombreux auteurs se sont penchés sur le thème de la citoyenneté afin de définir exactement son périmètre

Service Après-Vente (ex : la marque Coca-Cola a créé une nouvelle formule en proposant le Coca Zéro sans sucre.)  Différenciation subjective ou artificielle : la différenciation consistera ici en une persuasion de la qualité du produit par le marketing, le packaging et la publicité. (ex: Heinz propose désormais le ketchup dans une bouteille en plastique avec ouverture vers le bas alors qu’avant le modèle était en verre avec l’ouverture en haut) - La satisfaction du client est un investissement

opportunité »[7]. Elle contribue au droit aux intérêts accordés aux salariés d’une société notamment au sein d’une PME.  Malgré sa tardive création après les fonctions classiques que l’on retrouve dans une entreprise (comme la production, la vente le marketing), la pratique ressources humaines a connu une avancée très grande au cours des dernières années, du fait vraisemblablement de l’incertitude croissante caractérisant l’économie ; elle est aujourd'hui revue et confrontée par de nombreux chercheurs

tendances de consommation…................................................................................... 45 2.1.1 Des innovations plus fortement tournées vers l’hédonisme ...................................................... 45 2.1.2 Le marketing évènementiel et le plaisir au service de l’expérience d’achat ................................. 46 I L’innovation commerciale 2.1.3 2.2 3 Des secteurs qui s’appuient en moyenne sur les mêmes tendances de consommation ................. 48

les meilleurs conditions de travail possibles. J’exprime toute ma gratitude à Mme. Ouaffa GHANNAM-ZAIM, mon encadrante et professeur de marketing/ communication externe et publicité, de m’avoir encadré et assisté lors du stage et de la rédaction du mémoire, et pour tout les efforts qu’elle faisait, pour faire de nous des professionnels dans le monde du marketing et de la communication. Merci Madame. Je présente mes sincères remerciements à Mlle AYAZI Amina, Chef de publicité à Boomerang communication

l’entreprise prestataire de service (Payne et Frow, 2004), ou enfin, les avantages ou inconvénients issus d’une stratégie de distribution multicanale (Sharma et Krishnan, 2002). Ces travaux mobilisent différentes perspectives. Une grande partie s’ancre en marketing, comme Vanheems (1995) qui analyse les conséquences de la mise en place de nouveaux canaux sur le comportement du consommateur, et en tire des recommandations quant à l’organisation des canaux les uns par rapport aux autres. D’autres se positionnent