Corrigé Du Cas Telemarket

commerce (Dioux et Dupuis, 2005). Les outils exposés ici doivent permettre aux managers d’améliorer l’élaboration de leurs plans d’affaires, qu’il s’agisse pour eux d’attirer les fonds des investisseurs (cas des business plan pour la création de nouvelles entreprises) ou d’attirer le soutien des dirigeants (cas des business case pour la création de nouvelles activités au sein d’entreprises existantes). Au pic de la bulle Internet, autour de l’année 2000, de nombreux experts défendaient l’idée selon laquelle

Leclerc ouvre son premier magasin à prix discount à Landerneau. 1957 Apparition du premier véritable supermarché avec parking à Rueil-Malmaison (Hauts-de-Seine). 1963 Carrefour lance le premier hypermarché à Sainte-Genevièvedes-Bois. 1985 Naissance de Télémarket, le premier supermarché à domicile. 2000 Lancement de Houra.fr, le premier supermarché sur Internet de Cora. 0 Petit historique de la distribution - tirage n° 36260 © Groupe Eyrolles Un peu d’histoire 21 La naissance des temples

Dans le marketing-mix, la distribution est un élément important pour trois raisons essentielles : * Elle est une constituante obligatoire au même titre que les autres variables. Il est possible de vendre sans publicité, mais on ne peut en aucun cas le faire sans circuit de distribution quelque soit sa forme ; * Elle est une dimension peu souple : créer et mettre en place un circuit de distribution est généralement long et coûteux. On ne peut le modifier du jour au lendemain pour faire face

intermédiaires 2. Les types de commerce 3. Les points de vente 4. Étude d’implantation d’un magasin de détail 5. Etudes de cas sur la délimitation de la zone de chalandise 6. Les stratégies de distribution 7. Le choix d’un canal par le producteur 8. La distribution physique 9. Le trade marketing, l’EDI et l’ECR 10. Etudes de cas : canon et Butagaz Partie 2 : le merchandising 1- Définition du merchandising  2- Rôle et objectif du merchandising 3- Contenu

mix : Dans le marketing-mix, la distribution est un élément important pour trois raisons essentielles :  Elle est une constituante obligatoire au même titre que les autres variables. Il est possible de vendre sans publicité, mais on ne peut en aucun cas le faire sans circuit de distribution quelque soit sa forme ;  Elle est une dimension peu souple : créer et mettre en place un circuit de distribution est généralement long et coûteux. On ne peut le modifier du jour au lendemain pour faire face à la

Dans le marketing-mix, la distribution est un élément important pour trois raisons essentielles : • Elle est une constituante obligatoire au même titre que les autres variables. Il est possible de vendre sans publicité, mais on ne peut en aucun cas le faire sans circuit de distribution quelque soit sa forme ; • Elle est une dimension peu souple : créer et mettre en place un circuit de distribution est généralement long et coûteux. On ne peut le modifier du jour au lendemain pour faire face

Le commerce électronique réduit radicalement la distance économique qui sépare les producteurs des consommateurs. Ces derniers peuvent effectuer directement leurs achats sans faire appel aux habituels détaillants, grossistes ou même, dans certains cas, distributeurs. Ils bénéficient d'une meilleure information, de coûts de transaction plus faibles et donc de prix plus bas, d'un choix plus large, voire de la possibilité de se procurer des produits adaptés à leurs besoins particuliers ainsi que d'une

41 exé ECONOMIE 9/06/06 11:17 Page 42 compensation avec déchéance du terme ♦ Domaine : Finances. ♦ Définition : Clause d’une convention prévoyant la déchéance du terme de l’ensemble des obligations réciproques régies par le contrat en cas de défaillance de l’une des parties et le paiement du solde net de ces obligations. ♦ Voir aussi : clause de forfait. ♦ Équivalent étranger : close-out netting. Source : Journal officiel du 12 mai 2000. complexe touristique ♦ Forme abrégée : complexe

1998. 40 41 exé ECONOMIE 9/06/06 11:17 Page 42 compensation avec déchéance du terme ♦ Domaine : Finances. ♦ Définition : Clause d’une convention prévoyant la déchéance du terme de l’ensemble des obligations réciproques régies par le contrat en cas de défaillance de l’une des parties et le paiement du solde net de ces obligations. ♦ Voir aussi : clause de forfait. ♦ Équivalent étranger : close-out netting. Source : Journal officiel du 12 mai 2000. complexe touristique ♦ Forme abrégée : complexe

(tracking et tracing), la transmission des bons de commande, de transport et de livraison, mais il révolutionnera réellement la « supply chain » qu’avec le démarrage à grande échelle des échanges sur les places de marché, ce qui est loin d’être le cas. Ce qui nous intéresse dans ce rapport, ce sont plutôt les échanges BtoC : d’un point de vue logistique, elles impliquent une recomposition de la « supply chain » en introduisant un maillon supplémentaire, celui du client final. Cette logistique