Controle Interne Marjane

Introduction :Mémoire de fin d’étude sous le thème : La satisfaction clientèle à Marjane Marrakech Mènera Encadré par : M M.IDRISSI Préparé par : Mme K.BABAALI Année universitaires : 2008-2009 Sommaire Mémoire de Master 1 Année 2008-2009Introduction…………………………………………………………………..4 Parti I : Etude

 Introduction Partie I : Chapitre I  : Diagnostique stratégique externe. §1/ l’enseigne Marjane. Marjane est l’enseigne commerciale de Cofarma, holding en charge du développement des hypermarchés du groupe ONA, aujourd’hui à la tête de sept hypermarchés. Hypermarché à Rabat Bouragreg (1990). Hypermarché à Casablanca - Californie (1993). Hypermarché à Casablanca Twin Centre (1998). Devenu ACIMA Hypermarché à Marrakech Ménara (1999). Hypermarché à Casablanca Ain Sbaâ (2000) et un deuxième

:---------------------------------------------------------------8 c. Supermarché :----------------------------------------------------------8 Période de stage : de 5/01/2015 au 25/01/2015d. Hypermarché :----------------------------------------------------------8 II. Aperçu sur les magasins MARJANE-----------------------------------9 1) Historique :----------------------------------------------------------------9 2) Organigramme du magasin :---------------------------------------11 -----------------------------------------------------------------------------------11

adresser mes vifs et sincères remerciements et ma gratitude à tous ceux qui m’ont facilité la tâche que ce soit de près ou de loin pour faire ce rapport à leur tête Mr Rachid marbah Je remercie également tous les autres personnels de la société MARJANE sans la moindre exception pour leurs efforts et leur collaboration durant la période du stage. Finalement, je remercie tous les responsables de l’Isntic. En affirmant par là qui le sort fait la famille, le choix fait les amis.

impacts. Ensuite, nous sommes passés au terrain objet d’étude qui est la grande distribution. Après, la définition de ses processus opérationnels, et pour être plus précis, nous avons opté pour l’amont, notamment, les modules approvisionnement, contrôle de gestion et comptabilité. Viendra par la suite, le corpus théorique ; nous avons déterminé les mots clés de notre problématique, afin d’en tirer les dimensions, ce qui nous permettra d’établir le lien avec le terrain. Et enfin, notre outil d’investigation

GRANDE DISTRIBUTION AUMAROC 4 CHAPITRE II:P RÉSENTATION DE L ’ENSEIGNE MARJANE 5 A. LE GROUPEO.N.A: 5 1- Historique 5 2- LES ACTIVITÉS ÉCONOMIQUES DU GROUPE 5 3- LA FONDATION ONA 6 4- ONA EN CHIFFRES 6 B. PRESENTATION DECOFARMA 6 C. LE GROUPEAUCHAN 6 D.L’ENSEIGNEMARJANE 7 1- HISTORIQUE 7 2- MARJANE EN CHIFFRES *( MOYENNE ANNUELLE) 7 CHAPITRE III: Présentation du magasin Marjane Founty Agadir 8 A.

30-07-2008 2 MARJANE Kenitra 3 Table des matières Remerciements ………………………………………………….. ..1 Introduction ................................................................... 3 Présentation générale de Marjane ................ 4 I. Aperçu général sur le groupe ONA ............................................ 4 II. Présentation des sites Marjane ........................

Marjane Holding Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Aller à : Navigation, rechercher |[pic] | | | |Logo de Marjane Holding | | | |Création |1990 | |

Organisation et missions de la centrale d’achat Placée sous la direction d’un directeur Achat, et rattachée directement au président du directoire Marjane, la centrale d’achat a pour mission le référencement des fournisseurs et des articles et la négociation des meilleures conditions d’achat pour Marjane. A l’instar des structures équivalentes, elle est organisée par familles d’achat, déclinées en départements et rayons, dont les achats sont effectués par des acheteurs spécialisés.

[pic] [pic] [pic] [pic] INTRODUCTION ………………………………………….............…….4 1ére partie I. Présentation de Marjane………………………………………..6 II. Description des différents départements de Marjane Ain sebaa ………………………......................................8 2éme partie I. Département des produits frais 1) Les rayons ………………………….………………... 10 2) Les activités de chaque rayon …...................................10 3éme partie I